新東方來卷文旅?不好意思,這攤事太“小”

2023-07-27 19:01:49    編輯: 聞旅派
導讀 文旅可產生的沉澱資金規模是很多公司拒絕不了的。如今,新東方也終於下定決心,要在文旅賽道真刀真槍大幹一場。 7月21日,新東方官宣再創業方向:开拓面向中老年人的文旅事業。自此,新東方將在教育、生活、文...

文旅可產生的沉澱資金規模是很多公司拒絕不了的。如今,新東方也終於下定決心,要在文旅賽道真刀真槍大幹一場。




7月21日,新東方官宣再創業方向:开拓面向中老年人的文旅事業。自此,新東方將在教育、生活、文旅三大領域運營,項目由新東方董事會執行主席俞敏洪親自掛帥。


新東方“既要還要也要”?


在有關文旅這盤棋上,新東方說了很多也做了很多:


7月19日,新東方全資子公司——北京新東方文旅有限公司正式成立,注冊資本爲10億元。


新東方文旅已在陝西、甘肅、浙江、新疆等地設立分公司,並發布了不少旅遊路线,售價在3999元至5999元之間。


部分地方新東方培訓學校也已开始對外招募導遊,工作職責包括“配合公司進行文旅達人的打造,進行短視頻拍攝及直播工作”“成爲公司文旅達人後,進行文旅直播帶貨”等。


俞敏洪說,目前國內的文旅產品尚不夠成熟,而且文旅產品收益較少。


新東方要面向中老年人,面向40-75歲人群,提供有文化幸福感、有知識獲得感、有個人追求感的高品質文旅服務。


新東方做文旅這件事,不僅在外界看來是“既要還要也要”。俞敏洪自己也調侃爲“喫着碗裏的、看着鍋裏的、想着缸裏的”。


但新東方隱藏掉的,沒有說的信息也很多:


直播帶貨勁頭开始走弱。東方甄選數據在今年1月-3月連續下滑。月均商品交易總額跌破2000萬元,月均觀看人次跌破千萬。


2022年中國綜合生育率下滑至1.09,在目前世界上人口過億的國家中屬於最低生育水平。


根據國家統計局的數據顯示,至2022年末,中國60歲及以上人口達到2.8億,佔全國總人口的比例爲19.8%;65歲及以上人口2.1億,佔全國總人口的比例爲14.9%。據全國老齡辦預測,到2033年,中國老年人口將突破4億,佔總人口的1/4;2053年達到峰值4.87億。


旅遊沉澱資金周期相對大多數業態來講更長,非常適合財報修飾。


換而言之,這並非新東方野心勃勃“既要還要也要”,而是當前環境下,新東方不得不走的一步棋。而且相比於拓展其他業務,文旅對於新東方而言,契合度更高,與目前公司內教育、生活兩大板塊粘合度也更強。


新東方文旅战績如何?


新東方在文旅這條賽道上是有歷史战績的。早在十幾年前,新東方就已开始面向青少年做國際遊學和國內研學等項目。東方甄選也曾嘗試直播帶貨文旅產品。如果把這看作是新業務灰度測試,那么新東方在銷售層面的表現很搶眼。


公开信息顯示:張家界專場成交25000多單,總銷售額達3190多萬元,總觀看人次超過728萬;雲南專場總銷售額過億元,總觀看人次超880萬;山西專場總銷售額突破1.3億元,直播間觀看人次超過2400萬,短視頻相關播放量超3億次。


當年攜程BOSS直播,梁建章親自上陣,也不過6場直播總成績1個億。


但品質上並不盡如人意,小紅書平台上有遊客發布筆記稱“勸退”、“避雷”東方甄選旅行團,認爲產品性價比低、线路不合理、組織不當等,最後只能選擇提前終止跟團遊。


新東方的遊學項目,網絡上也有各種包括體驗差、霸王條款、服務差等投訴。而且旅遊行業內存在一個共識,中老年遊一直是不合理低價遊、詐騙等案件的重災區。不過目前看起來新東方似乎信心滿滿。


其公布的產品中可以看到,首先強調0購物。其次,目前單團定位是16人的小團。每團除1名旅行領隊、1名導遊外,還配置1名文旅講師。顯然,因爲團隊規模小、人員配置高,新東方的產品成本要比市面上的常規團要高。


另外,具體喫住配置在行程單上並沒有體現,只是簡單的羅列出每天要去的景點。有媒體透露,無論是3999元的4天3晚“輕量版”路线,還是5999元的6天5晚“PLUS版”路线,都是當地成團,團費不包含往返發團目的地的交通費用。


因此,新東方的中老年线路具體體驗如何尚不得而知,但在價格上與同類產品對比確實“高端”。


另一方面,新東方也在招聘平台上掛出了大量職位。包括线路开發、定制顧問、旅遊計調、產品經理、旅遊主播等多個崗位。其中,產品經理崗位要求負責國內遊產品的线路設計、資源採購、定價運營等。顯然,新東方是想大力發展自研线路,把品控掌握在自己手裏。


“老頭樂”旅遊團不是最終目標


盡管新東方表示,“提供有文化幸福感、有知識獲得感、有個人追求感的高品質文旅服務”,是這一次文旅創業的初衷。但顯然只靠“老頭樂”旅遊團在資本市場上講不出什么故事,哪怕是“老頭樂”旅遊團也不行。


俞敏洪自己也坦言,文旅產品收益較少,光靠賣文旅產品無法支撐平台運營。但是新東方文旅接下去的第二步怎么走,俞敏洪並沒有透露。


但不得不承認,俞敏洪這一步布局確實佔據了天時地利人和,進可攻退可守。新東方成立於1993年,最早期服務的家長與學生人群,就是目前新東方文旅要服務的40-75歲這批人。


從中國未來人口趨勢看,新生兒、年輕人的生意越來越難做,但中老年的基數和需求卻逐年遞增。而且國內中老年市場增長期會非常長,會持續二三十年。這個市場,遠遠不止是旅遊,還涉及養老、醫療、保險等多方面業務。


另一方面, 東方甄選是當年新東方面對“雙減”政策不得不做的轉型,但俞敏洪最初看上的是“直播+農業”,也就是扶貧助農。但目前地方上的需求,不僅是要把貨帶出去,還要把人領進來。


此外,新東方是一家上市公司,一舉一動要給投資人和資本市場有所交代。旅遊這個故事,無論在美股還是A股,都已經有人講過了。一個“老頭樂”旅遊團的新故事,在輿論層面或許會掀起風浪,但資本市場上並不感性。


A股的旅行社平均毛利率10%不到。整個A股旅遊板塊,依靠酒店、景區、纜車索道等業態,將整體毛利率拉到48%。OTA靠着平台業務模式、統計口徑,將毛利率維持在70%-80%。


新東方文旅线路目前是旅行社做法,但他的“老頭樂”旅遊團哪怕賣的再貴,毛利率也不會很高。而如果旅行社業務和直播業務做拆分、切割,那么包含直播業務的公司,就會擁有一大筆高毛利、高流水、高沉澱周期的資金。


顯然,新東方衝進文旅賽道之後要怎么玩,目前還看不出頭緒。但基於龐大的自有流量池,如果在供應鏈端操作得當,至少先把財報穩住了。


公开信息顯示,新東方2023財年營收爲30億美元,同比下降3.5%,是近5個財年表現最差的一年。不過對於下一季度公司的發展,新東方也給予了積極展望,預計2024財年第一季度的淨營收總額將同比增加32-35%之間。


新東方表示該季度淨營收的增長,主要由於教育新業務、東方甄選自營產品及直播電商業務帶動收入增加。$東方甄選(HK|01797)$$新東方-S(HK|09901)$


封面源於攝圖網。

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