今年，餓了么正式扛起大旗，同時阿裏本地生活板塊也迎來了大考。

近日，阿裏巴巴集團公布了2024財年第四季度及全年財報。財報顯示，財年內本地生活集團虧損98.12億元人民幣。

本地生活業務仍在虧損，阿裏是喜是憂？

回顧來看，近三年，餓了么作爲阿裏本地生活集團的重要板塊，多個核心指標持續向好。

2023財年第四季度，阿裏組織战略調整。本地生活集團中，餓了么和高德分工負責“到家”和“到目的地”兩個板塊，這一調整，幫助餓了么成功“瘦身”，GMV增長和訂單增長顯著上升，平均訂單金額同比提升。

2024財年第一季度，阿裏明確“1+6+N”布局和六大業務集團，餓了么繼續實現GMV同比增長、UE持續爲證、訂單密度持續提升。

從本次財報來看，餓了么穩定增收並減虧的成績，無疑向市場交出了一份亮眼的答卷。這意味着接連不斷地“爆改”，正在給阿裏帶來積極影響。

財報顯示，在餓了么和高德訂單快速增長的驅動下，財年內本地生活集團收入同比增長19%至598.02億元人民幣。

得益於餓了么持續創新消費體驗、增加平台優質供給，實現了交易用戶和購买頻次的顯著提升，由此帶動平台訂單增長強勁。

具體來看，“年貨節”期間，餓了么聯合多地商家爲用戶提供可多次使用、權益優惠的“外賣次卡”，爲商家帶來了新的增長。1月至3月，餓了么聯合平台優質商家連續推出开學季、38節等多樣化的大促活動，滿足各類即時電商需求。

伴隨業務規模快速增長、單位經濟效益持續改善的同時，本地生活集團經營效率也得以優化。財報顯示，本地生活集團虧損進一步收窄：財年內，本地生活集團虧損從去年的131.48億元人民幣收窄至98.12億元人民幣，相比上個財年減虧超25%。

“爆改”過後，阿裏本地生活能否暢想未來？

第一步，餓了么先來沾了AI的光。今年3月，其零售商家SAAS平台“翱象”推出了創新的“AI經營助手”。這一工具爲商家提供了詳盡而全面的經營服務，包括周報推送、指標異常原因分析、行業商家對比以及市場趨勢選品等，從而助力商家更好地運營業務。

與此同時，餓了么也在積極改善新就業形態勞動者的權益保障，並持續優化物流技術，以提升騎手的配送效率和安全性。通過改進物流過程，餓了么旨在減少騎手的配送壓力，提升他們的工作體驗，並增強安全防護措施。

第二步，餓了么持續升級“蜂鳥即配智慧大腦平台”。該平台依托物流超算技術，對時空智能、智能調度、路徑規劃等多個關鍵技術領域進行了深度研發和優化。這些技術不僅降低了騎手配送過程中的不確定性，還提高了訂單的合並率和順路率，從而在減輕騎手配送難度

同時，也提升了他們的小時收入。

公开數據顯示，餓了么在物流技術領域已申請了超過800項發明專利。其物流超算平台不僅爲消費者帶來了更精准的“准時達”服務，也爲騎手和商家提供了更高效、更便捷的配送和運營體驗。

可以看到，本地生活這條賽道並非一條平坦的路，餓了么還在持續發力中加碼布局。下一個三年，市場期待的或許不只是阿裏本地生活的扭虧上岸，更想看到的是一個充滿未來確定性的餓了么。

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