電氣與智能建築品牌傳播的困境與突破方式

2023-05-28 18:00:17    編輯: robot
導讀 新媒體及社交媒體盛行的時代,電氣與智能建築這種專業技術應用領域品牌的傳播面臨挑战,一方面是中心化的報刊雜志甚至行業網站的消失和邊緣化,另一方面新媒體和社交媒體對於需要花精力動腦筋閱讀的專業知識普遍缺...

新媒體及社交媒體盛行的時代,電氣與智能建築這種專業技術應用領域品牌的傳播面臨挑战,一方面是中心化的報刊雜志甚至行業網站的消失和邊緣化,另一方面新媒體和社交媒體對於需要花精力動腦筋閱讀的專業知識普遍缺乏興趣導致品牌傳播接觸點減少,品牌不得不更多地將資源投入到人與人的直接溝通傳播與說服上,就像一場战鬥缺少了空軍支援只能動用更多的地面部隊和火力進行覆蓋一樣。

我們經常與電氣與智能建築品牌廠商的管理層,尤其是品牌與市場負責人溝通這個問題,因爲這是一個普遍問題,認知到這個問題的核心點並着力進行解決的廠商很少,今天我們就來聊一聊解決這個總是的方法和途徑

一、    去中心化代表着信息源更分散但並不意味着用戶了解信息沒有公認的來源

對於電氣與智能化行業領域來說,去中心化的表徵是一些傳統的報刊雜志停刊,一些行業網站消失,原來火熱的技術論壇BBS也少人問津,好像大家都不再從這些集中式/流水式的信息內容加工載體上獲取行業信息,而是從更加靈活、更新更快的社交媒體平台去獲取信息了,從用戶體驗來說,的確更有趣、更及時,無論是微博/微信、抖音/快手,還是知乎/小紅書,都可以找到類似的圖文視頻內容,專業化的信息內容似乎並不缺少載體。

但任何事物都有兩面性,去中心化或者信息的泛濫導致一個嚴重的總是就是精准信息的獲取變得困難,另外信息的真實性、可靠性、有效性缺乏驗證機制,這就導致僞造的信息有可以會充斥在平台上,對用戶造成幹擾,我們不要天真地認爲AI尤其是最近非常火熱的GPT生成式AI可以幫我們甄別真假,如果你沒有好的提問水平對結果和引用來源進行真實性的條件限定,GPT有可能會僞造案例給你!

用戶其實比以往更需要一個公認的、信息來源可靠、內容組織與品牌傳播全面的媒體平台,也許您並不需要每天訪問,不需要閱讀網站的更多內容,每次直達所需信息源頁面或者經搜索引擎與關聯鏈接而來,但對內容的質量要求很高,而且不希望浪費太多時間,不會進行過多停留,這是典型的低頻高響應式的服務,真正要做到這一點對行業媒體平台的要求很高,這種行業媒體平台顯然不只是一個簡單的新聞媒體內容生產方、更應是一個行業解決方案集中與分發地、一個項目案例分享地、一個行業品牌競爭情報收集地,甚至是產業互聯網推動者。千家智客創始人向忠宏在談到行業媒體的責任時說:新媒體時代的行業媒體不應只是一個媒體與觀察者角色,而更應該是一個產業互聯網的建設者,此時應與品牌廠商、渠道商、用戶共建行業新生態。

所以,去中心化的時間,那些致力於行業新生態建設的媒體平台又成爲了更高緯度的中心化媒體,只不過這時,內容不再是這種媒體平台的唯一產出,還有品牌服務、SaaS等。品牌廠商這時仍然可以擁抱這樣的媒體平台進行品牌投放與战略合作,繼續鎖定關鍵用戶進行品牌傳播。

二、        發力關鍵的品牌接觸點,圍繞意見領袖做傳播

在《機電總包模式下建築智能化品牌建設思考》一文中曾經提到,建築設計院智能化總工、電氣總工,智能化/通信/電氣/節能行業協會專家,以及甲方項目負責人、招標採購負責人、機電總包技術負責人、系統集成商的負責人都對建築智能化項目中採用的技術標准、方案選型,以及品牌建議產生影響,尤其是建築設計院智能化總工、電氣總工,智能化/通信/電氣/節能行業協會專家作爲觀念領導機構(意見領袖)對品牌入庫/入圍、品牌競爭力強弱的觀點看法有很大影響。品牌廠商需要通過自行建立或在專業機構的協會下高效地建立與行業專家緊密溝通的管道和方法,在這方面,千家智客可爲智能化品牌廠商提供全方位、多管徑地品牌接觸點服務,不僅有线上的品牌監測排名、品牌入庫、品牌專欄廣告、新聞、專訪服務,更有线下的中國國際建築智能化峰會、中國智能建築品牌獎頒獎、雙碳智能建築技術沙龍、總裁沙龍等面對面的交流活動,可長期、深度地影響智能化行業關鍵群體,爲品牌建設助力。

三、        重視使用品牌榮譽這種專業第三方機構給予的品牌競爭力證明

無論哪個年代的用戶,對王婆賣瓜式的品牌傳播和廣告都是比較反感的,品牌需要有獲得更多的背書和第三方的認可證明。政府及行業主管機構會基於企業在重大技術創新給予高規格的榮譽,例如科學技術進步獎、魯班獎,但對於品牌競爭這種行業市場監督工作更多地是由交媒體與公衆的去完成,因爲品牌本來就是公衆對一個主體的認知印象的總和,品牌監督可以採用專業的數據監測分析模型來進行,其中,品牌監測體系最爲完善、成立時間最早、監測品牌最多的當屬千家品牌實驗室,千家品牌實驗室成立於2004年,其建立的千家品牌指數監測模型是依據“品牌指數標准 QBIS2008”建設,千家品牌實驗室公布的品牌指數數據模型包括品牌識別、品牌實力兩個靜態指標和品牌傳播、品牌資產兩個動態指標,其中品牌識別又包括品牌設計、品牌文化、品牌最高榮譽、品牌歷史、品牌國際化與資本化五項,品牌實力包括信息化建設、品牌布局、分銷渠道、客戶拓展、市場份額共五項;品牌傳播包括平面媒體、網絡媒體、搜索力、展會參與、研討活動這五項,而品牌資產則包括項目案例、企業榮譽、企業公民行爲、微信口碑、微博口碑、負品牌現象等。品牌指數的總分爲2000分。品牌指數監測系統必須對每一個監測品牌同時公布各指標得分和總得分,並按照總得分與其它品牌的總得分進行對比排名。

千家品牌指數目前對電氣與智能化行業的10個子系統進行品牌監測,包括綜合布线、樓宇自控、智能照明、智能配電、智能家電、智慧安防、樓宇對講、出入口控制、智能鎖、雙碳能源管理等。並每月公布最新的品牌指數排名。而中國智能建築品牌獎更是以十大品牌這一識別度高的品牌榮譽方式頒發給獲獎品牌,"中國智能建築品牌獎" The Intelligent Building Brand Awards 是由千家網旗下的千家品牌實驗室設立,以全年品牌指數爲核心依據,並綜合市場調查、用戶反饋和專家評議產生,並根據評分進行獎項排名。"中國智能建築品牌獎"分爲十大品牌獎和單項獎,分別頒發給行業領域裏品牌建設成就最突出的十大品牌和某個單項表現卓越的品牌。最近一期的十大品牌將收錄到《雙碳智能建築品牌入庫》名單中,讓公衆全面准確了解雙碳智能建築行業領域品牌競爭現狀,也可作爲雙碳、智能建築、建築電氣、機電項目招投標和項目採購時品牌入圍與品牌入庫篩選品牌的參考指南,也成爲項目總包方和系統集成商選擇方案供應商時的直接依據,同時也爲品牌生態學、計算廣告學等品牌管理理論研究提供了實踐數據。品牌進入千家品牌入庫名單,代表該品牌作爲行業領域的主流品牌,在專業性、知名度、美譽度、影響力方面具有相當的競爭優勢,可成爲項目需求方的優質供應商合作夥伴。



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