科科科技(KKCompany)靠 KKBOX 一戰成名,更贏得日本三大電信之一 KDDI 投資,藉此踏足日本市場。如今拿下多家大商社客戶,日本營收佔比超過四成,是如何讓挑剔的日本客戶買單?
讀者一定聽過音樂串流平台KKBOX,但知道嗎?幕後推手科科科技(KKCompany)成功開拓台灣市場並獲利後,決定進軍日本,如今更成功徵服挑剔客戶,讓日本成為公司最大海外市場!
科科科技與日本的緣分得回溯至2010年,前三大電信也是最大音樂服務商的KDDI,找上靠KKBOX獲利的科科科技,除了注資,也希望藉他們的技術,讓線上音樂無限暢聽取代傳統單曲販售模式,一起衝刺日本市場。
不料剛踏進日本,就遇到挑戰。「日本唱片行不願授權音樂給我們!」科科科技董事長暨執行長王獻堂解釋,音樂版權是按地區授權,當時日本唱片行不熟悉數位平台,無意授權,只好先採取類似廣播電台模式吸引唱片行。雖然唱片行僅當成宣傳管道,多只授權新歌,但這線上平台依然獲近百萬用戶付費使用。
▲ 董事長暨執行長王獻堂認為,日本市場雖然進入門檻高,但只要站穩腳步,就不易出局, 加上數位轉型議題夯,科科科技有望持續擴大在日本的知名度。
從音樂跨足影片
端成熟雲端 拿兩大日商訂單
隨著新唱片銷售與二手出租店逐漸式微,唱片行也開始開放數位版權授權,音樂服務起家又有大股東撐腰,科科科技逐漸站穩日本市場的第一隻腳。音樂產業邁向數位化,影片也有相同趨勢,這讓科科科技看到新生意:OTT影片串流平台。
音樂與影片串流平台的技術基礎相似,但後者更複雜。以OTT來說,科科科技會先分析每格畫面,採不同技術壓縮各類型風格的影片,縮至最小再上傳雲端;不僅降低儲存和頻寬成本,傳輸速度也會加快。對用戶端,他們後台系統則能根據用戶觀看裝置解壓縮檔案,確保影片畫質。
花了一年多,2016年科科科技開發的影片串流服務獲KDDI採用,累積出大型雲端資料傳輸與處理能力,才能在日本最大有線電視J:COM尋求供應商幫忙建立OTT服務時,把握機會再出招。
面對從未接觸的大公司,王獻堂很清楚,沒有日本「血統」公司又不夠知名,難有做生意的機會,所以他決定找KDDI合作,由KDDI競標,再委託科科科技擔任技術「軍火庫」,最終在國際級大企業環伺下標案脫穎而出,勝出關鍵就是早已成熟的雲端技術。
拿下兩大日本商社訂單,科科科技還加碼利用人工智慧(AI)分析、預測用戶喜好來推薦影片,站穩日本市場強而有力的第二隻腳。
(作者:張如嫻;全文未完,完整內容請見《》;首圖來源:科技新報)
標題:KKBOX:無日血統,卻贏得日本大型商社青睞,科科科技技術如何徵服日本
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