作者丨鉛筆道編輯部
李佳琦的商業帝國可能要坍塌了。曾經年入18.5億的他,命運齒輪正悄然轉動。
9月11日晚,李佳琦言語“失誤”,導致被千百萬網友封殺。2次道歉後,依然余波不減,百萬粉絲離他而去。
早在2022年9月21日,鉛筆道曾撰文《李佳琦的大概率結局》,對此有過預測:可能因工作或生活作風的不節制,成爲下一個薇婭、張大奕。
而不到1年,這一幕卻在現實發生。
具體細節是,9月11日晚,李佳琦推銷花西子眉筆,79元的價格被一位粉絲感慨太貴,隨後的一句話成了事件導火索。
“不要亂說,眉筆一直79元,國貨品牌很難的。有時候找找自己原因,這么多年了工資漲沒漲,有沒有認真工作?”
在大商業面前,討論小是小非毫無意義,比如價格到底貴不貴,李佳琦說錯沒有,粉絲質疑是否有問題......這些不決定本質。
李佳琦事件體現的大是大非,主要包含幾層含義。
首先從個人角度,李佳琦最大的失誤在於“脫離了群衆(用戶)路线”。
不管一個人資產多富有,其立場都應與群衆在一起。在國內經營公司,這是企業家必備的認知素養。
否則,水能載舟亦能覆舟,企業是沒有生存土壤的。
其次,這是長期的用人失誤,與李佳琦母公司美ONE有關。
年入18.5億後,李佳琦已經不是當年的櫃台小哥,已經很難體會用戶的需求、購买力、偏好。早在2020年,李佳琦的帶貨交易額達129.22億元。
此時,最好的做法是“把他調離一线”。
去年6月,李佳琦也曾隱退3個月,但時間較短。去年9月20日,他在淘寶直播間復播,人氣不減,短短10分鐘,觀看量突破15萬。
但從近期狀態看,李佳琦對一线直播已有倦怠:“我可以不工作了”、“每天頭痛得要死,坐在這裏”。
用戶熱愛的那個李佳琦已經消失,李佳琦對用戶的熟悉感也在淡去,二者已不適合在直播間邂逅。
最後,李佳琦的凋零是網紅壽限所致,是美ONE商業模式壽限所致。
卡思數據顯示,2018年抖音網紅平均壽限爲1年,而2022年縮短爲3個月。
李佳琦的壽限已經突破紀錄,比張大奕、薇婭、羅永浩都長,但終究也是名網紅,遲早要擺脫網紅的飯碗。
而美ONE的商業模式,鉛筆道也早作解讀。
但凡過度依賴IP、網紅的企業,在國內很難上市,原因之一就是“持續經營難度大”,比如羅振宇的“得到”,以及吳曉波的“巴九靈”。
再比如明星經紀公司“樂華娛樂”,自詡“藝人經紀第一股”,但在IPO路上屢战屢敗。自2018年以來,3次衝刺IPO,全部失敗。去年9月,多次衝擊港股的它決定暫緩IPO。
直至今年3月,公司才登陸港交所——但這類案例很少。
網紅是一個“短期紅利”,商業帝國若全建立在網紅元素上,就像腳踏定時炸彈,炸是一定會炸的,只是時間問題。李佳琦如此,美ONE如此,花西子也可能如此。
推崇的規避之法是:永不滿足於“短期紅利”,而是利用其鑄就長期壁壘。
此次的另一位當事人是花西子。
花西子成立於2017年,母公司叫“宜格”,這是一家營銷策劃公司,從事品牌代運營業務,旗下有數個品牌,其中就包含花西子。
花西子的崛起與李佳琦緊密相關,因此可以把它視爲一個網紅品牌,或者互聯網品牌。
從目前看,它也踩中了短期紅利,它的挑战也是怎樣鑄就長期壁壘。
據鉛筆道DATA統計,一家年限小於10年的公司,還沒有穿越完整經濟周期,還不算完全度過企業生存期,也就談不上太高的品牌溢價。
因此,用戶質疑其“貴”,有其合理的理由。
此外,增加品牌溢價的另一個方式:增加研發壁壘。而這一點,花西子近期才开始。
2020年之前,花西子曾與日本某研究所短期合作,而後研發中心及生產工廠搬至國內。
2022年前後,花西子邀請李慧良(六神原液發明人)任首席科學家,並提出5年投入10億的研發計劃。
從這一點看,花西子確實在將短期紅利變成長期壁壘。
大部分企業都在賺周期的錢,企業最大的客戶就是“周期”。
周期可能一次性給你很多錢,但這些錢並非你一次性賺的,要平攤到其他周期裏,如果你一次性把它用完,那就不好辦了。
因爲周期很長,當冬天來臨時,你可能會被凍死。
正確的做法是:把踩中短期紅利賺來的錢,投到建立長期壁壘上。
李佳琦這次風波,代價巨大。
如果網紅身份不再,直接損失是每年的帶貨收入。2021年,李佳琦單場帶貨GMV最高106億。
或許未來,這些100億數字,將永遠從李佳琦身上消失。
標題:重磅!李佳琦的大概率結局:代價巨大
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