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編輯 | 鐸子

“生病了，騰訊員工就用丁香醫生，阿裏的會用阿裏健康，而百度的員工一般會選擇辭職。”提起百度醫療，有着一段沉重的往事。

醫療競價排名亂象引爭議

2016年4月，魏則西的父親在網上發布消息稱：“在與病魔抗爭兩年後，則西於早上八點十七分去世。”

一石激起千層浪，輿論對魏則西的離世給予了極大的同情與關注，並將怒火撒向百度，聲稱“百度在魏則西事件中負有不可推卸的責任”。

問題是，百度是一家互聯網公司，當時沒有开過一家醫院，爲何被指要爲魏則西的死負責呢？因爲魏則西的死亡，捅破了百度醫療競價排名、醫療監管混亂無章的問題。

據市場消息稱，先前百度推出的“競價排名”服務是，愿意出高價的企業，可以在百度的操作下，把網站排名提升至搜索結果的前列，價高者得，不用參考任何指標，這也就導致大量水平參差不齊的民營醫院霸佔了疾病類搜索結果的前列，給人一種它們很專業的錯覺。

而在2016年，隨着魏則西在知乎平台上留下一個問題：“你認爲人性最大的惡是什么？”直指百度當時根本不知道有多么邪惡，醫學信息的競價排名，還有之前血友病吧的事情。隨後不久，魏則西去世，迅速引爆輿論。

風口浪尖之下，百度被全民深扒，甚至還遭到人民日報的強烈斥責，迫於巨大的壓力，百度也只好對全部醫療機構資質重新審查，下架2518家醫療機構，1.26億條推廣信息，並保證：今後醫療類的廣告不再參與百度競價排名。

由於醫療類廣告收入的急速萎縮，僅一個季度，百度損失了20億收入。此外，醫療事業部也在2017年被整體裁撤。

競價排名卷土重來

不過經此一役，百度在醫療領域仍未全面暫停布局。2017年，百度CEO李彥宏在公开場合稱：“人工智能將重新定義醫療行業。所以，互聯網醫療不行就要退下，AI醫療登上歷史舞台。”

此番言論，被外界視爲百度下決心，要在AI醫療的賽道上，延續自己的醫療夢。很快，2018年AI創新業務部（百度靈醫）成立，百度正式進軍醫療影像領域。2019年底，百度靈醫智惠兩款AI產品相繼落地。

今年初，百度繼續宣布完成對醫療信息化數據提供商GBI的並購。外界認爲，擁有海量藥械數據的GBI有望與文心一言結合，並掀起“AI+醫療”的一輪熱潮，這說明人工智能對醫療行業各環節的參與度正在逐步深化。

據市場調研公司ReportLinker的調查數據顯示，全球醫療保健AI市場規模將從2023年的146億美元增長到2028年的1027億美元，復合年增長率爲47.6%。AI+醫療正在展現無窮的潛力。

與此同時，百度還开始了大規模的投資各種新興的醫療初創企業。有數據顯示，2018年至2022年，百度共投資了62家醫療企業，這些醫療企業覆蓋面之廣令人咋舌。

其中具體包括口腔醫院、眼科醫院，這種面對患者的醫療機構；也包括醫療影像、基因診斷、AI診療，這種上遊產業；還包括醫藥开發、腫瘤治療、抗衰老，這種研發公司。不知不覺間，百度的投資已遍布醫療產業的上遊、中遊、下遊。

但在百度醫療事業再度开花時，從2018年开始，百度又被傳出重啓了醫療關鍵字的競價排名。據媒體報道，2016年魏則西事件之後，百度醫療已經整改過的情況有卷土重來之勢，部分疾病的搜索結果中又出現置頂推廣內容。

據百度推廣工作人員稱，除了臨牀中不能被治愈的疾病不能進行推廣外，其他均可。百度推廣工作人員甚至表示，還可“仿冒”公立醫院鏈接，爲民營醫院引流。

2018年9月，也有不少在上海求醫的患者向媒體反映，自己通過百度搜索“上海復旦大學附屬醫院”，去了在搜索結果中排名前列的“復大醫院”進行就診，花了大價錢看病後，病卻沒見好。

時至今日，花朵財經記者通過百度搜索癌症、艾滋病等重症，搜索結果排在最前面的只有相關介紹，並無推廣。但換個角度，有些常見病，如胃痛、頭痛、脫發等搜索後，則會在首頁呈現出很多醫院的廣告，充斥了競價排名的結果。

然而問題來了，魏則西事件後，百度开始大規模投資各種新興的醫療初創企業，而且被傳出重啓醫療關鍵字的競價排名，在這個過程中，百度流量又會不會趨向於自家投資的醫療企業，對用戶的搜索結果產生進一步的影響呢？

（文章來源：花朵財經觀察）

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