近日，有粉絲爆料又有一家天貓店鋪被薅羊毛，甚至薅到了店鋪即將關閉。

這家店鋪名叫“韓都衣舍微麗專賣店”，經過了解才發現原來涉事店鋪是韓都衣舍在天貓上的一家專賣店。

根據店鋪發布的公告來看，這次事件因爲該店鋪內部運營人員優惠券設置錯誤，被平台滿減疊加使用，導致原本價值100多的鞋子，以幾塊錢出售，遠低於日常售價。

所以瞬間引來了幾千個訂單，直接損失了40多萬元。店家自稱無法承受這樣巨大的損失，只能關店謝罪，懇求所有买家退款。

同時，店家也表示愿意按照平台規定進行實際成交額的30%賠付，賠付完成後即關店歇業。

目前，該店鋪以無任何寶貝信息。有網友表示，這是店鋪的無心之舉，消費者不應乘機“薅羊毛”。也有網友認爲，品牌能佔消費者便宜，反過來也可以。

操作失誤，店鋪虧損700多萬

2022年9月，德亞天貓旗艦店的運營人員操作失誤，將原價112元/30盒的牛奶，設置爲了18.6元/30盒，引來大量網友低價拍單，店鋪一夜之間損失700多萬元。

很多網友在社交平台曬出自己當天在“德亞旗艦店”消費的訂單，原價112元、89.9元等的產品，以十幾至二十幾元不等的價格被拍下，訂單數量少則一件，多則上百件。

事件發生後，德亞天貓旗艦店緊急下架了大部分商品，並發布公告懇求消費者發起“退款”，幫助店鋪度過難關。懇切的言辭表露了大量超低價的訂單，超過了店鋪實際庫存，損失已經超出了店鋪的承受能力。

後來有人在小紅書發現了疑似運營當事人發的帖子，稱自己第二次考研失敗後，才找到這份店鋪運營的工作，剛上班了3個月，結果出現這次事故，自己無能爲力，希望大家給職場新人一點善良。

「元氣森林」被薅200多萬

2021年10月，元氣森林官方店推出優惠活動，但由於運營人員設置錯誤，10月26日大促活動开始後，很多消費者最終只花費了10.72元，就購买了價值216元左右的36瓶氣泡水。

事發後，涉事的淘寶元氣森林官方店緊急下架了所有商品，並在10月27日下午，在店鋪首頁發布公告，請求消費者退款。

幾天後，元氣森林電商團隊再次回應了這次運營事故，稱在此期間共14.05萬用戶下單，產生了價值數千萬元的訂單。其中購买50箱以上的訂單共451個，最大的訂單有41000箱。

當時，元氣森林稱會爲14.05萬個下單用戶每人寄一箱白桃氣泡水（15瓶裝），並決定店鋪先停止一切銷售，直到問題完全解決。

羽絨服賣1塊，損失1400多萬

比德亞和元氣森林更離譜的是淘特“雅鹿碩胤特賣店”。

2022年10月“雅鹿碩胤特賣店”發布公告，表示新人店主錯把159元/件的羽絨服設置成了1元/件。一夜之間，網友們下了9.9萬單，涉及金額超1400萬元！

在社交媒體上，有人已薅羊毛爲榮，紛紛炫耀自己的“战績”，簡直是要薅光商家所有羊毛的節奏。

一家剛剛上线不過20天的店鋪，就這樣因爲店家自己的操作失誤導致資金受損。

不過，有媒體採訪了“雅鹿官方outlets店”以及天貓“yaloo雅鹿官方旗艦店”，對方回應稱別家店並不清楚，還說明了該款羽絨可能並非雅鹿品牌的商品。

原來事件的主體可能並不是品牌方的自營店鋪，而且涉及金額巨大，當時有相關人員表示，雅鹿碩胤特賣店大概率是棄店跑路，因爲跟店鋪保證金相比，千萬損失不如重开個店鋪更劃算。

“重大誤解”可請求撤銷訂單合同

當然，電商史上被薅羊毛的案例數不勝數，以上三例只是近年發生且大都熟悉的品牌。這些因爲運營人員操作失誤導致的事故，或許根本原因還是電商節奏太快了，出現問題真的很難免，雖然羊毛黨不能根除，但可以在管理方面最大化地減少紕漏。

面對大量薅羊毛事故，有律師表示，如果該事件是由於商家操作失誤導致損失，則符合法律中的“重大誤解”。指的是一方當事人因自己的過錯導致對合同的內容等發生誤解而訂立了合同，直接影響到當事人所應享有的權利和承擔的義務。誤解分爲單方面的誤解和雙方的誤解。

根據法律規定，重大誤解實施的民事法律行爲，行爲人有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。商家因爲失誤造成巨大損失，可以請求撤銷訂單合同，來保護商家的利益。

如果消費者是知道情況下，故意去下單“薅羊毛”，這種主觀上是惡意的，除了道德上要受譴責，還可能要承擔法律責任。

每一個行業都不容易，希望商家和消費者們都能相互幫助，與人方便，與己方便。

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標題：一夜損失40萬！這天貓店被薅倒閉了

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