河北一美容公司宣稱“最終解釋權歸公司所有” 被罰款五千

2023-05-22 18:50:54    編輯: robot
導讀   “最終解釋權歸公司所有。”個別商家在推出優惠券、代金券、預付卡等促銷活動時,會附有這樣一句格式條款,殊不知這樣的行爲涉嫌違法。日前,河北省秦皇島市懲處並公布了一起類似違法案例,涉事美容公司被罰款...

  “最終解釋權歸公司所有。”個別商家在推出優惠券、代金券、預付卡等促銷活動時,會附有這樣一句格式條款,殊不知這樣的行爲涉嫌違法。日前,河北省秦皇島市懲處並公布了一起類似違法案例,涉事美容公司被罰款5000元,

  據了解,近日,秦皇島市場監督管理局开發區分局執法人員在巡查時發現,秦皇島市卿顏健康管理咨詢有限公司在其經營場所,對提供的“卿顏 至尊體驗卡 299元超值體驗”美容項目進行說明時,使用了“最終解釋權歸卿顏美容會所”的內容。

  該行爲違反了《侵害消費者權益行爲處罰辦法》第十二條:“經營者向消費者提供商品或者服務使用格式條款、通知、聲明、店堂告示等的,應當以顯著方式提請消費者注意與消費者有重大利害關系的內容,並按照消費者的要求予以說明,不得作出含有下列內容的規定:……(六)規定經營者單方享有解釋權或者最終解釋權。”

  根據《侵害消費者權益行爲處罰辦法》第十五條規定,秦皇島市監局开發區分局依法責令當事人改正,警告並處罰款0.5萬元。

  此外,根據《侵害消費者權益行爲處罰辦法》第十二條,還有一些格式條款也涉及侵犯消費者權益。秦皇島市監局提醒,諸如免除或限制經營者對其產品進行退換貨、賠償損失,強制或變相強制消費者購买使用其服務,限制消費者依法變更或解除合同權利等條款,如果出現在格式條款、通知、聲明、店堂告示中,也可能會被認定爲侵犯消費者權益!



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