亞馬遜新推出的 Kindle Colorsoft,帶領 Kindle 系列進軍彩色電子書閱讀器市場。然而電子紙顯示螢幕出現瑕疵,亞馬遜暫時取消 Kindle Colorsoft 出貨,將交貨時間延長一週甚至更久。
電子紙顯示螢幕可呈現類紙質感,然而 Kindle Colorsoft 出現瑕疵,螢幕底部呈現淡黃色,影響閱讀體驗和產品口碑,顧客紛紛在亞馬遜網站留下負評。Kindle Colorsoft 目前獲得超過 350 則評論,評分只有 2.6 顆星。
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Kindle Colorsoft 第一次出現如此嚴重的問題,以至於亞馬遜致電留下負評的顧客,詢問有關閱讀器上的淡黃色螢幕問題,想要取得裝置紀錄,要求他們將舊機交給工程團隊處理並換一台新機。
不只如此,一批預購和購買 Kindle Colorsoft 的美國和英國顧客,原本預計在 11 月 9 日至 18 日(美國市場)以及 11 月 26 日(英國市場)之前到貨,現在商品暫時安置在亞馬遜倉庫,顧客被迫等待螢幕瑕疵解決才能收到商品。
亞馬遜告訴外媒 Good e-Reader,如果先關機靜置數分鐘再重新啟動,淡黃色螢幕問題可能暫時消失。此外,Kindle Colorsoft 不支援深色模式,亞馬遜更新網站上的產品描述,讓顧客知道這項功能無法作用,深色模式恐怕反轉螢幕上的顏色。
亞馬遜正在為 Kindle Colorsoft 進行軟體更新,嘗試用軟體修復淡黃色螢幕,預計修復時間最快一週內,最慢則要兩週。
(首圖來源:)
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標題:電子紙顯示螢幕瑕疵,亞馬遜 Kindle 彩色閱讀器暫緩出貨
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