滴滴“崩”一夜,有司機“收入超690億”

2023-11-28 18:10:20    編輯: robot
導讀   來源:北京新聞廣播   11月28日凌晨,“滴滴崩了”相關話題登上微博熱搜,多個用戶表示滴滴App無法正常使用。   北京等地的滴滴用戶反饋,滴滴出行app出現無法正常使用的情況。乘客們發現無法...

  來源:北京新聞廣播

  11月28日凌晨,“滴滴崩了”相關話題登上微博熱搜,多個用戶表示滴滴App無法正常使用。

  北京等地的滴滴用戶反饋,滴滴出行app出現無法正常使用的情況。乘客們發現無法叫到車,而司機們則表示接不到訂單或有接單後導航無法使用。

  對此滴滴緊急回應稱“由於系統故障,今天晚間滴滴App服務出現異常,經技術同學緊急修復,目前正陸續恢復中。”

  11月28日早上7點31分,滴滴出行官方微博再度致歉,並表示技術團隊已經連夜進行修復,滴滴的網約車服務已經恢復正常。然而,到了9點30分左右,仍然有乘客反映無法在滴滴平台上叫到車。

  從用戶反饋看,11月27日晚間10點多起,陸續有用戶反饋無法使用滴滴旗下相關App,滴滴搶修超過了9小時。

  據一位滴滴平台的北京網約車司機透露,截至28日上午10點30分,滴滴司機端的後台系統仍然處於崩潰狀態。在這個狀態下,司機們的今日口碑值、接單數量和流水都顯示爲“0”

  記者看到,有司機的後台收入余額顯示爲69387199691.71元。

  還有的司機告訴記者被錯誤地派單到了距離兩千公裏以外的地方。

  記者聯系到滴滴官方客服,工作人員表示系統正在陸續恢復中,但由於客服部門並不負責技術層面,他們無法透露恢復的具體細節或是系統崩潰的原因,同時,無法給出系統恢復的具體時間。

  對此,不少網友們紛紛吐槽

  工作人員表示,目前,就連客服系統本身也出現了故障。對於這一問題的後續進展,北京新聞廣播將持續關注。

  記者:夏銘鍶

  部分內容來源:@滴滴出行、新浪微博等

責任編輯:張迪



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