導讀 近日,蘋果充電時又出現了被電的情況,而且格外嚴重。 近日,一名女孩在使用“愛享租”小程序購买的蘋果手機充電時不慎遭到電擊,導致內髒受損並面臨截肢的危險。對此,銷售方義烏海燁電子有限公司的工作人員表示...
近日,蘋果充電時又出現了被電的情況,而且格外嚴重。
近日,一名女孩在使用“愛享租”小程序購买的蘋果手機充電時不慎遭到電擊,導致內髒受損並面臨截肢的危險。對此,銷售方義烏海燁電子有限公司的工作人員表示,蘋果13手機本身並沒有配備原裝適配器,而適配器是作爲包郵贈品贈送的,他們只能給予消費者一個充電頭作爲賠償,並認爲責任應由蘋果公司承擔。
然而,Apple官方客服則表示適配器並非原裝產品,如果問題是由第三方適配器引起的,蘋果將不會提供硬件服務或進行賠償。
有網友在閱讀完相關信息後發現,女孩使用的充電器確實不是蘋果官方的原裝適配器。蘋果客服也明確表示,他們的安全團隊經過檢查後發現使用了非蘋果官方的適配器。據客服所述,手機本身應該沒有問題,因爲序列號可以追溯。然而,由於問題是由第三方適配器引起的,他們無法提供賠償。
總結來說,女孩在購买手機時使用了非蘋果官方的充電器,而官方客服也明確表示問題由第三方適配器引起。因此,根據相關信息,蘋果公司拒絕承擔賠償責任。
標題:iPhone充電被電截肢 蘋果回應:不會負責和賠償
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