在2020年之前，物聯網（IoT）和家電互聯是一個備受關注的熱門話題，但自那以後，這一技術似乎逐漸淡出了大家的視线。這是否意味着物聯網未能如預期般迅速發展，抑或是該技術已無處不在，融入了日常生活？
一些家電行業的人士認爲，智能家電或是由人工智能驅動的互聯家電產品將在未來主導市場，逐漸取代那些智能化程度較低或沒有“智能”功能的家電。他們認爲，物聯網技術已成爲互聯家電的無縫組成部分，其帶來的便利性推動了這一趨勢的持續發展與轉型。
例如，博西家電互聯家居主管Rebecca Hobson評論道：“我們已經不再把它視爲一個獨立的實體，它已經深深融入了我們的日常生活——智能手機、智能手表、語音助手等，這些技術已經成爲我們如何與世界互動的正常部分。”
據Gartner報告，2024年全球AI家電市場規模預計將達到萬億美元級別，顯示出AI技術在家電領域的巨大潛力和廣泛應用前景。隨着AI技術的成熟與普及，越來越多的家電設備开始嵌入智能算法，實現自動化、個性化和高效節能等功能，不僅提升了用戶的生活便利性，也推動了整個智能家居產業的快速增長。
在中國，智能家居市場同樣發展迅猛，主要推動力來自於智能家電、智能安防、智能照明等細分領域的快速普及。據IDC預計，2024年中國市場上搭載AI功能的終端設備數量將超過70%，這意味着中國的智能家電市場正在迎來爆發式增長。中國作爲全球最大的消費電子市場之一，擁有龐大的用戶基數和強勁的消費需求。尤其是在智能家居領域，AI技術已經被廣泛應用於冰箱、洗衣機、空調等家電中，使設備能夠通過語音識別、圖像處理、傳感器融合等技術實現智能化操作。
不僅如此，隨着5G網絡的全面覆蓋和物聯網（IoT）的進一步發展，AI家電的智能化和互聯性將進一步增強，推動全屋智能生態系統的建設。諸如語音助手、遠程監控、自動化管理等功能已經成爲用戶選購家電的重要考量因素。對於家電制造商而言，AI技術不僅提高了產品的競爭力，還爲用戶帶來了全新的生活方式體驗。
此外，AI在家電中的應用還能夠顯著提升能源效率和可持續性。通過智能監控與調節，家電設備可以根據用戶的習慣自動優化運行模式，減少能源浪費，推動綠色低碳發展。這一趨勢也得到了中國政府的政策支持，如《十四五規劃》中明確指出，要大力發展智能制造和綠色經濟。
隨着中國AI家電市場的快速擴展，越來越多的本土企業和國際巨頭紛紛加大對AI技術的投入，市場競爭日趨激烈。未來幾年，AI家電有望進一步滲透到中國家庭，成爲推動智能家居普及和生活方式變革的關鍵力量。
持續增長中的挑战
盡管智能家電市場展現了良好的增長前景，仍然存在一些障礙。其中之一是對這些家電網絡安全的擔憂，特別是當用戶對安全風險和密碼設置的重要性認識不足時，這些設備可能容易受到黑客攻擊。
三星家電品牌營銷負責人Gino Grossi提到：“過去的一個‘痛點’是每個品牌都有自己的應用程序和產品，導致不同設備間難以互通。例如，如果你的供暖應用不能與照明應用溝通，整個智能家居系統的體驗將變得非常復雜，最終令不少消費者望而卻步。”
他補充說：“爲了簡化用戶體驗，三星通過SmartThings應用實現了設備無關性，目前可支持超過200個品牌的設備，用戶可以通過一個平台無縫控制這些設備。同時，三星开放的合作方式使其不僅可以與Android設備兼容，也可支持iOS設備。”
目前，推動市場發展的關鍵因素包括效率、便利性和可持續性，此外，消費者對該技術及其優勢的認識不斷提高，也在推動市場向前發展。
中國的智能家居市場也呈現出類似趨勢。諸如海爾、華爲、小米等本土科技巨頭，通過不斷推動智能家電的創新，已成爲市場的重要推動力。尤其是在智能空調、智能洗衣機、智能冰箱等領域，這些公司推出了越來越多符合中國消費者需求的智能產品。
技術趨勢
除了手勢控制和語音控制之外，另一大趨勢是應用程序的互聯功能，用戶可以通過手機應用遠程監控和管理家電。其中一個典型例子是冰箱內的攝像頭，用戶可以通過它在外部查看冰箱內部情況，或者識別食物並通知用戶保質期，甚至基於冰箱內容物提供食譜。
遠程監控、故障排除和智能診斷也是另一個重要功能，尤其是在洗衣機和洗碗機中，智能診斷可以根據洗滌劑用量、水溫、負載類型等參數優化運行，從而提升設備的可持續性和效率。這一技術還可節省時間和費用，減少維修人員的上門次數。
擁有百年歷史的Asko的產品與市場經理Jessica Rhodes表示：“智能診斷允許我們快速獲取設備數據並進行遠程控制，以協助故障排除。此外，我們還可以在問題出現之前提醒用戶，進一步簡化他們的生活。”
在中國，越來越多的消費者希望通過智能家電提升生活質量，這也促使了智能診斷和遠程維護功能的廣泛普及。例如，海爾推出了“5G+物聯網”智能家電系統，开創了家電遠程診斷和遠程維護的新模式。這項創新不僅提升了家電的用戶體驗，還極大地增強了其服務效率。通過5G技術，海爾實現了對家電設備的實時監控和遠程維護，能夠在問題發生前進行預測性維護，從而減少用戶的維修成本和設備停機時間。此外，物聯網技術使得多個家電設備之間的無縫連接和數據交互成爲可能，進一步推動了智能家居生態系統的發展。
這一系統依托於海爾的智能家居平台，用戶通過智能手機或語音助手即可對家中的各種家電進行遠程操作和管理。比如，空調的運行狀態可以被實時檢測，系統在檢測到異常時會自動通知用戶或啓動修復程序。這種基於“5G+物聯網”的家電服務體系，不僅提高了設備的智能化水平，還減少了用戶的後顧之憂，進一步確立了海爾在智能家居領域的領先地位。
行業的影響與未來展望
對於家裝行業而言，人工智能已經开始在廚房等領域發揮重要作用。 德國家電品牌Miele GB產品培訓經理Sophie Lane指出：“人工智能正在顛覆家庭生活體驗，尤其是在廚房中，它不僅可以自動化完成任務，還能夠創造更個性化、更高效和可持續的生活環境。”
此外，世界最大的家具五金及建築五金生產供應商之一的Häfele高級產品經理Stephanie Kerr補充道，人工智能的角色是“變得更加智能，模擬人類思維進行行動，並作出主動響應”。
三星近期的《智能家居买家指數》顯示，超過56%的消費者已在日常生活中使用人工智能，32%的消費者希望AI可以幫助他們完成家務，59%的消費者則希望AI能夠幫助提高能源效率。
隨着經濟環境的變化，消費者對提高能源效率和降低生活成本的需求不斷增加，進一步推動了智能家電市場的發展。以美的、格力等中國企業爲代表的家電巨頭，紛紛加速推進智能家電的研發和升級，以應對日益激烈的市場競爭。
互聯衛浴的崛起
雖然我們對智能家居的關注主要集中於家電領域，但實際上，浴室也逐漸成爲智能家居的重要一環。智能馬桶、數字淋浴、智能鏡子、智能照明甚至浴室電視和互聯配件等產品，已經开始進入更多家庭。
日本知名的建材和住宅設備供應商LIXIL集團的產品管理負責人Lewis Neathey指出，消費者對便利性的需求、技術進步以及社會趨勢的變化，是推動互聯衛浴市場創新的主要驅動力。健康、健康和可持續發展的社會趨勢同樣發揮着重要作用。
在中國，互聯衛浴市場的發展也逐漸進入快車道。以九牧、恆潔等本土品牌爲代表的企業，正在推動智能馬桶、節水龍頭等產品的普及，通過技術創新爲消費者提供更加健康、環保的衛浴體驗。
在展示和銷售互聯衛浴產品時，許多企業建議零售商通過“互動式的展示”來吸引消費者。他們強調：“通過展示真實場景和實際應用，零售商可以幫助消費者更好地理解這些產品的價值，並做出更加明智的購买決策。”
總結
物聯網和人工智能正逐漸成爲互聯家庭的核心技術。無論是家電、廚房，還是衛浴，這些技術都在改變着人們的生活方式。隨着中國智能家居市場的快速增長，企業需要不斷創新，以滿足消費者日益增長的需求，並通過真實案例展示其產品的優勢，幫助消費者更好地理解這些智能產品的價值。
11月7日，由千家網聯合陝西省土木建築學會智能建築與智慧城市專業委員會、陝西省土木建築學會建築電氣專業委員會主辦的2024年第25屆CIBIS建築智能化峰會西安站將在西安萬麗酒店隆重舉辦。屆時，來自中國建築西北設計研究院 、西安電子科技大學、中國電建西北院等業內專家將攜手全球知名智能化品牌企業，共同探討綠色低碳、健康建築、智慧樓宇、建築能效管理等熱點話題，分享如何利用更智慧、更高效、更安全、更低碳的智慧技術，共同开啓未來美好智慧生活。
報名方式
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更多2024年峰會信息，詳見峰會官網：http://summit.qianjia.com
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標題：從家電到衛浴：AI和物聯網驅動的互聯家居發展趨勢
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