導讀 數字技術正在重新構想工作場所的運作方式和人們开展業務的方式。物聯網 (IoT) 等發展爲許多行業帶來了各種各樣的機會,同時也改變了現代工作場所和服務運營。這種轉變在創建智能辦公室的趨勢中顯而易見——...
數字技術正在重新構想工作場所的運作方式和人們开展業務的方式。
物聯網 (IoT) 等發展爲許多行業帶來了各種各樣的機會,同時也改變了現代工作場所和服務運營。
這種轉變在創建智能辦公室的趨勢中顯而易見——在這種趨勢中,技術被用來使物理工作環境變得智能、適應業務目標、體驗式和面向健康和保健標准。
什么是智能工作場所?
智能工作場所或響應式工作場所是一種辦公空間,它使用技術來適應使用它的人的不同需求。
疫情過後,大多數組織還採取了先發制人的措施,確保工作場所通過遵守室內空氣、室內環境、表面衛生、水質標准來促進居住者的健康和福祉,這些標准可以根據既定基准進行數字跟蹤。
這不僅促進了組織的 ESG 和可持續性合規使命,而且還提升了僱主公平性,並有助於留住和吸引企業人才。
“響應性”意味着工作場所的各個方面,從協作工具到建築空間,都能夠響應個人的需求和環境。
爲什么組織需要智能工作場所?
組織明白,員工(他們大多享受在家辦公的體驗)對辦公室應提供的內容抱有更高的期望。智能工作場所被視爲動態、多樣化、適應性強、敏捷、協作和支持性強的。
領導者還希望智能工作場所能夠促進協作、生產力和效率。擁有高質量的數據將有助於通過數據主導的決策來塑造未來的工作。
響應式工作場所背後的理念是協調人員、服務、流程、業務成果,最重要的是,在一個通用的數字系統下管理這些操作。
通過這樣做,企業可以從其工作場所、資產、支持服務中獲得更多收益,同時讓員工更快樂、更高效,並分析大量有關這些參數的工作場所數據,以做出更明智的業務決策。
智能工作場所技術
爲了跟蹤、監控和數字化工作場所的上述方面,智能工作場所利用各種技術,例如:
物聯網 (IoT):
物聯網對於智能工作場所至關重要,物聯網技術通過自動化和個性化環境幫助提高效率、生產力和員工福祉。
它通過優化資源使用來提高安全性、實現數據驅動的決策並支持可持續性。
機器學習:
機器學習是人工智能的一個子集,涉及訓練算法以從數據中學習並根據數據進行預測。
它對於智能工作場所至關重要,因爲它可以通過揭示工作場所數據中的模式和趨勢來實現持續改進和創新。
互聯互通和數字編排:
智能工作場所中的互聯互通和數字編排涉及無縫鏈接各種數字系統和設備以和諧地協同工作。
這種互聯互通實現了實時數據交換,並爲工作場所管理者提供了更加協調和協調的自動化系統。
它支持平穩運營,並通過集成洞察來改善決策,這些洞察提供了不同系統跟蹤的各種指標之間的關聯,從而促進了數字生態系統。
改進的協作工具:
智能工作場所還採用了可改善現場和遠程員工人際交流的技術。
這些工具包括數字白板,用於輕松同步筆記和促進頭腦風暴會議,改進的會議室和協作渠道。
健康與保健績效記分卡:
在當前情況下,智能工作場所的健康與保健績效是一種重要的必需品,而不是奢侈品。
公共區域和管理儀表板上實時顯示關鍵工作場所環境和健康績效指標,允許採取預防和主動補救措施,從而爲員工、居住者和訪客提供安全的健康保障。
智能工作場所技術有哪些好處?
智能工作場所技術爲組織提供了大量好處:
提高效率和生產力:日常任務的自動化使員工能夠專注於更有價值的工作,而優化的工作流程則減少了花在管理任務上的時間和精力。
增強員工體驗:個性化工作場所可根據個人偏好進行調整,提高舒適度和工作效率。改進的溝通和協作工具簡化了團隊合作,使員工更容易聯系並對員工體驗產生積極影響。
改進決策:實時數據和分析提供可操作的見解,爲战略決策提供參考。預測分析有助於在問題升級之前預測和解決問題,從而實現更主動和更明智的管理。
節能:節能系統和自動化資源管理通過最大限度地減少浪費和優化資源使用來降低運營成本。預測性維護策略通過防止昂貴的停機和維修進一步削減开支。
例如,專注於物聯網和自動化解決方案的 Timbergrove 強調的研究表明,利用溫度傳感器、智能恆溫器和人類佔用會計傳感器等技術的智能建築可以將能源成本降低 15% 至 25%。
可持續性:智能工作場所技術優化資源利用,減少浪費和環境影響。能源管理系統降低了工作場所的碳足跡,有助於實現更可持續的運營。
靈活性和可擴展性:基於雲的解決方案和互聯設備可以輕松擴展並適應不斷變化的業務需求。遠程工作支持可實現靈活的工作安排,從而更輕松地管理動態勞動力。
總結
當您構思智能工作場所時,首先要考慮可以徹底提高員工幸福感、提升健康和福祉、提高生產力和服務以及企業成本效率的漸進步驟。
標題:智能工作場所:融合技術與人類需求
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