在人類歷史上，很難想象我們進入建築物時不需要安全入口。從雕刻的木棒到無處不在的金屬工具，再到更現代的鑰匙卡，甚至更先進的密碼，鑰匙已經爲這一目的服務了千萬年。然而，在過去的幾年裏，隨着生物識別技術在建築環境中作爲“虛擬鑰匙”的使用變得越來越普遍，高科技在訪問控制領域已經發生了變化。生物識別技術是一項多方面的技術，它利用生理和行爲特徵來驗證個人身份，這種驗證與訪問軟件一起，可以真正打开大門。隨着生物識別技術的不斷發展，建築訪問控制的選擇也將不斷發展。當個人電腦出現時，傳統的鑰匙，無論是金屬形式，還是塑料卡形式，似乎注定會走打字機的道路。 但與從打字機到個人電腦的轉變不同，在考慮放棄密鑰而採用生物識別技術時，需要考慮許多問題。

與許多其他技術一樣，在大流行期間，生物識別技術的使用量得到了提升，當時非接觸式接入技術已成爲降低COVID-19傳播的一種工具。從那時起，對生物識別技術的依賴在控制進入建築物以及進入建築物內的房間方面呈上升趨勢。2023年對1000名熟悉新興技術的美國員工進行的一項調查發現，58%的受訪者聲稱，生物識別技術已經以一種或另一種方式廣泛應用於當今的商業中。有很多形式。

鑰匙的許多潛在替代品

生物識別技術分爲兩類：生理學和行爲學。 這是當今工作場所中最常用的生物識別技術的生理部分。 非接觸式指紋掃描儀和面部識別系統依靠人工智能算法來檢測人臉的獨特特徵，並且在全國許多高級辦公大樓中都可以找到。 位於百老匯 1501 號的曼哈頓派拉蒙大廈是一棟 88 萬平方英尺的 1920 年代高層建築，於 2018 年進行了 5000 萬美元的翻修，它只是紐約市衆多採用面部識別系統進行門禁控制的辦公樓之一。 Vornado 於 2020 年宣布，將在其整個建築組合中擴大面部識別的應用，其中包括曼哈頓約 2000 萬平方英尺辦公物業的所有權和/或管理權益。

在紐約市以外，房地產投資公司 Jetall Companies 在休斯敦大都市擁有著名的辦公物業組合，已在其最大的物業中安裝了面部識別和視網膜掃描技術。 昔日未來派電影中的情節——門根據一些看不見、聞所未聞的命令打开——現在已成爲現實。

並非所有生物識別技術都是一樣的。 根據最近的一篇研究論文，指紋掃描和面部識別在便利性方面獲得了高分，並且屬於中等成本和低成本類別。 虹膜掃描的便利性一般，而且價格昂貴。 視網膜掃描的採用障礙最高，因爲它的便利性得分較低且成本較高。

生理生物識別認證方法種類繁多，並且隨着技術的變化，它們將在房地產市場中變得更加普遍。 可以出於身份驗證目的進行分析的其他生理特徵包括手掌/手、靜脈、耳朵和心跳。 亞馬遜於 2023 年 11 月下旬推出了 Amazon One Enterprise，使其他企業可以訪問他們在商店中使用的基於掌上電腦的身份。 Amazon One Enterprise 爲用戶提供了該公司所描述的一種易於使用的身份驗證平台，允許快速、方便、非接觸式地訪問建築物以及受限數據記錄。 該系統基於手掌和靜脈圖像，准確率超過 99.99%，優於其他現有形式的生物識別訪問控制。

雖然生理特徵的評估在當今房地產領域基於生物特徵的訪問控制中處於領先地位，但行爲識別即將到來。 行爲生物識別依賴於對個人行爲和習慣的評估。 語音識別、步態和籤名識別都屬於他的範疇。 通過籤名甚至向虛擬保安打招呼來獲得訪問權限似乎並不那么牽強，但門會根據我們走路的方式爲我們打开，這似乎仍然很遙遠。 由於這些識別方法很難集成到其他系統中，並且不容易適應需求增長，因此它們不太可能很快被廣泛用於訪問控制。 當然，技術的進步通常會讓不切實際的東西變得更實用，讓昂貴的東西變得更具成本效益。

多模式生物識別——使用多種生物識別模式來實現訪問和安全——並不罕見。 生物識別訪問控制的機會很多，隨着技術進步使許多模式更加實用和成本更低，生物識別訪問控制作爲商業房地產行業訪問控制手段的使用只會增加。 但實用性和費用並不是在訪問控制中更多地依賴生物識別技術的唯一障礙。

哇，沒那么快

十多年來，公衆在日常生活中接觸生物識別技術，這在很大程度上要歸功於手機。 2013年，蘋果發布了iPhone 5，這是第一款爲用戶提供通過觸摸識別進行指紋識別的手機。 四年後的 2017 年，iPhone X 用戶可以通過面部識別訪問他們的手機。 生物識別技術應用於各個行業，主要用於安全目的。 世界上許多國家，包括美國、加拿大和大多數歐洲國家，除了傳統護照外還發行電子護照，其中很大一部分電子護照嵌入了隱形的電子存儲指紋。 盡管如此，盡管生物識別技術繼續滲透到我們的生活中，但仍有一部分人在訪問個人設備之外時不愿意接受這種身份識別形式。

盡管許多行業的僱主多年來一直使用指紋掃描作爲打卡工具，但信任因素和安全問題仍然發揮着作用。 仲量聯行物業經理卡羅琳·加達萊塔 (Caroline Gadaleta) 表示：“我確實認爲，人們开始對生物識別技術感到緊張，擔心這些數據流向何處、誰在控制這些數據、誰在讀取我的指紋或聆聽我的聲音。” 。 “我只是和紐約市的一些人談過，他們對面部識別感到不舒服，所以我無法想象他們會接受任何類型的生物識別數據。”

生物識別標識符可能被認爲過於具有侵入性。 有些人可能完全同意美國政府在護照上使用指紋或機動車輛管理局在駕駛執照上使用指紋，但這些人可能對分享他們的個人生理信息或行爲特徵以存儲在僱主的計算機系統中感到不安 。 就個人信息而言，存在的問題是多少才算太多。 “我想說的是，最好給人們選擇，”加達萊塔補充道。 “有些人仍然對此感到不舒服。”

法律問題

正如許多新技術的出現一樣，法律並沒有跟上生物識別技術的使用。 目前還沒有關於生物識別信息私人使用的專門聯邦法律，但州一級的此類立法卻很少。 截至 2023 年中期，只有伊利諾伊州、德克薩斯州和華盛頓州制定了專門關於私人收集和使用生物識別信息的生物識別隱私法。 伊利諾伊州於 2008 年頒布的《生物識別信息隱私法案》(BIPA) 對私營公司收集、使用和存儲生物識別信息進行了規範，該法律對個人的通知和同意有嚴格的指導方針。 BIPA 被廣泛認爲是最嚴格的生物識別法，並已成爲任何州對侵犯隱私持謹慎態度的人的指南。

自 2018 年以來根據 BIPA 提交的投訴調查是生物識別技術在工作場所快速增長的重要指標。 據彭博社法律案卷調查顯示，2022 年，聯邦提交的 BIPA 投訴涉及指紋時鐘以外的技術兩起。 然而，第二年發生了明顯的變化。 僅在 2023 年上半年，彭博社就發現此類投訴的數量猛增，所有與就業相關的投訴中有 36% 集中在語音和面部識別方面。 爲了解決這個問題，可以說，Facebook 母公司 Meta 在 2023 年就涉及 Facebook 違反生物識別隱私法的集體訴訟達成和解。和解金額爲 7.25 億美元。 生物識別法正在制定中，法律先例也正在制定中。 許多州已經在一般消費者隱私法中涵蓋了生物識別問題，其他州正在制定針對生物識別的立法。 它也受到聯邦政府的關注。

隱私問題、安全問題和成本等挑战不會阻止生物識別技術成爲建築訪問控制的規範。 加達萊塔說：“房東似乎贊成這種人流無縫流入建築物[和內部]的想法，基本上最大限度地減少了進入障礙，但將安全放在首位。” 在不久的將來，商業房地產界是否會完全避开容易丟失或被盜的鑰匙、鑰匙卡、徽章和鑰匙扣，轉而採用以生物識別技術爲中心的訪問方式，還有待觀察。 基於生物識別的訪問所提供的卓越的便利性、控制性和安全性可能會讓業主難以抗拒。 盡管生物識別技術存在諸多缺陷，包括其侵入性和潛在的個人違規行爲，但它仍然是訪問控制的未來。 人類總是需要鑰匙，但有一天這些鑰匙可能會成爲我們身體的一部分。

作者：BARBRA MURRAY

標題：生物識別技術是訪問控制的未來嗎？

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