衆所周知,微軟在納德拉入主之後,業績表現突出,尤其是和OpenAI的合作,讓其主營業務在AI的加持下發展突飛猛進,市場的市值以及表現都是有目共睹的。微軟的市值也一度達到全球第一的高度,雖然後來被蘋果和英偉達超越,但依舊位居三甲之列。微軟的全球霸主位置依舊非常牢固。
微軟的主營穩步增長,也得到了市場的認可。不過,最近,市場突然有消息稱,美國聯邦貿易委員會已對美國微軟公司啓動反壟斷調查,涉及微軟、雲計算服務與軟件授權等方面。 有消息稱,在對微軟的競爭對手和商業夥伴進行了一年多的非正式採訪後,反壟斷執法機構制定了一份詳細的要求,要求微軟交出調查中涉雲計算等相關領域的信息。
據悉,目前,美國聯邦貿易委員會的調查重點在於微軟將其辦公軟件、安全軟件以及雲計算產品捆綁銷售。例如,微軟的身份驗證解決方案應用本應是幫助用戶驗證並登錄其雲端軟件的,但是微軟的相關許可條款以及將驗證應用與雲服務捆綁在一起的行爲,導致一些提供身份驗證和網絡安全服務的微軟競爭對手不滿,他們向美國聯邦貿易委員會表示,這會使他們難以與微軟展开競爭。
可以說,對微軟的調查,就是源於競爭對手對微軟利用行業領先的優勢,在設置的一些門檻,這顯然對競爭對手不利。這時候,才會有相應的指控和舉報出現。我們也關注到,微軟今年也遭遇了不小的挑战。今年7月,因微軟“視窗”系統更新問題,導致全球航空、銀行和媒體等機構的大規模癱瘓。美國、荷蘭、德國、澳大利亞、南非、日本和比利時等多國的機場、銀行、媒體、醫院、運輸服務及零售業結账系統都受到影響,事件也給全球各行各業造成了不同程度的經濟損失。
藍屏事件讓全球譁然,進一步對微軟視窗的穩定性安全性提出了嚴峻的考驗。雖然這次事件,主要是由微軟“視窗”系統配備的一款安全軟件程序升級出錯引發的。這款名爲“獵鷹”的軟件,是軟件开發企業“衆擊”公司旗下的產品。微軟公司說,有大約850萬台“視窗”系統設備受到了影響。美國有线電視新聞網說,據專業人士估計,此次事件造成的經濟損失很可能超過10億美元。而且,有國家航空公司已經把其告上法庭,要求賠償。
此外,由微軟支持的OpenAI當地時間11月30日遭到加拿大五大新聞出版商起訴其涉嫌版權侵權。出版商起訴OpenAI,指控其在未經許可的情況下抓取內容用於訓練人工智能產品,如ChatGPT。之前,《紐約時報》也曾以類似理由起訴OpenAI,指控其使用數百萬篇受版權保護的文章訓練AI模型。而微軟是OpenAI的重要投資者。
可以說,這一次美國聯邦貿易委員會是經歷了漫長時間的調查之後做出的決定。據悉,FTC的反壟斷律師下周還將與微軟競爭對手會面,以收集有關微軟商業行爲的更多信息。目前調查的一個關鍵重點是,微軟是否將廣受歡迎的辦公產品和安全軟件與雲產品捆綁銷售。FTC認爲,微軟網絡安全缺陷及其作爲政府承包商的影響力是該公司對市場影響力存在問題的例子。
事實上,早在1999年,美國聯邦法院就判定微軟非法利用其Windows操作系統的市場優勢,排擠了包括網景導航者在內的瀏覽器競品。2001年的和解協議迫使微軟停止在個人電腦業務中讓競爭對手處於不利地位。2000年6月,法院作出正式判決,要求微軟停止捆綁銷售行爲,同時,還計劃將微軟一分爲二:一部分運營操作系統業務,另一部分運營其他軟件業務。微軟在最初敗訴後上訴,最終與美國司法部達成和解,免於被一分爲二的命運,但支付了高額和解費用並开放部分源碼。
微軟在歐洲地區也遭遇類似審查。英國競爭與市場管理局正調查微軟與亞馬遜是否如用戶投訴那樣,嘗試用排他性折扣與高昂“出口費”阻止用戶選擇其他服務運營商。今年7月,微軟與多家雲服務運營商達成數以百萬美元計交易,以避免歐洲聯盟正式調查。衆所周知,雲服務及其相關基礎設施如今是科技巨頭最賺錢的業務之一,訓練和運行人工智能模型對處理能力的需求進一步推動了這一趨勢。企業對雲服務的投入2023年激增至5610億美元,而據美國高德納咨詢公司預估,相關投入今明兩年將繼續增至6750億和8250億美元。目前微軟佔據全球雲市場20%份額,低於亞馬遜的31%,但高於谷歌的12%。如果在這個領域遭受處罰,對於微軟的發展還是會有一定的影響,不過,一般這種訴訟的應訴和調查時間非常漫長,大部分都會在償付一定的補償款之後最終達成和解。
原文標題 : 微軟,突然被調查?
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