購买不到一月的智界S7(配置|詢價)，高速上全車斷電，無法轉向，車主稱維權遭多方推諉,相關問題至今未得到妥善解決。

據澎湃新聞報道，北京的李先生在駕駛智界S7時遭遇了驚險一幕：在高速公路上，他的車輛突然全車斷電，導致無法轉向，情況十分危急。

據悉，李先生8月25日在北京姚家園店購买了一輛智界S7。僅24天後，9月18日，他在高速公路上行駛途中出現了全車斷電、無法轉向等問題。

李先生稱，車輛行駛中突然出現抖動，隨後顯示動力系統受限，10分鐘後全車斷電，“斷電時無法轉向、沒有助力、原地不動且雙閃指示燈失效”。

隨後，李先生撥打鴻蒙智行服務熱线尋求救援服務。

等待救援過程中，他多次和4s店溝通如何恢復電力，工作人員提示稱車後備廂尾部有應急上電按鈕。但應急上電只能持續三十秒，之後又會斷電。

斷電後轉向依然失靈，李先生稱，車輛下電後，雙閃無法使用且車輛無法移動，很容易造成二次事故，後果不堪設想。

根據指派，事故車輛被拖至鴻蒙智行用戶中心北京博瑞汽車園店進行檢修。

李先生認爲，按照國家三包法第二十三條，購买60天內或3000公裏內出現轉向失靈，制動失效等問題消費者有權選擇更換或退貨。

李先生的車輛出現問題時，正處於購車後24天、行駛裏程2324公裏，符合上述規定。於是他向“博瑞汽車園店”提出退車。

幾天後，“博瑞汽車園店”告訴李先生，車輛無法退換只能維修。隨後，李先生聯系到此前購車的“姚家園店”要求退車，但同樣遭到對方拒絕。

“博瑞汽車園店”工作人員查看後台數據後表示，該車輛沒有失去轉向功能，不支持退車，僅支持維修。

此後，李先生多次向鴻蒙智行反饋，得到的回應始終是會協助解決、反饋給相關部門，但問題至今未得到解決。

就此糾紛，鴻蒙智行服務熱线工作人員稱，以“博瑞汽車園店”的實際檢測和後續給出的方案爲准。

銷售方“姚家園店”客戶經理也表示，車輛問題由其目前所在的“博瑞汽車園店”負責處理。

“博瑞汽車園店”則稱，是否退車並非由售後部門決定，而是由廠家決定，“博瑞汽車園店”僅負責維修。

李先生雖然在“姚家園店”購买的車輛， 但實際的銷售方是中國郵電器材北京有限公司。這讓李先生的維權之路更加復雜。

再說幾句

目前李先生也將問題投訴到了第三方平台。在平台我們也看到了一些車主對於智界S7的投訴，其中包含了座椅故障、天窗漏水、剎車失靈等問題。

有網友表示，甘當小白鼠，就不要後悔，這類情況的出現，不是小概率，在發展初期是必然的！若幹年後，智駕將越來越成熟，但現在不是。

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標題：太驚悚！智界S7高速路上突然全車斷電

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