城市物聯網的實施需要政策制定者、行業領導者和公衆的共同努力。

城市在利用物聯網技術增強城市基礎設施方面取得了長足進步。 通過創新、夥伴關系以及對可持續性和公平的關注，建設更智能、更有彈性的城市正在取得進展。 但城市不是公司，它們的“智能”之路看起來與智能制造或供應鏈並不相同。城市必須駕馭城市基礎設施中物聯網實施的復雜性，城市也是如此。

應對挑战並聽取適合的業務部門的建議

在城市基礎設施和公司運營中實施物聯網在基礎技術、目標和挑战方面有相似之處，但在規模、目的、利益相關者和監管環境方面存在明顯差異。 以下是這些過程的相似點和不同點的詳細說明：

相似之處

• 技術挑战：城市和公司在選擇、部署和集成物聯網技術方面都面臨挑战。 常見問題包括互操作性、可擴展性以及確保物聯網設備和數據的安全性。

• 數據管理：物聯網設備生成的大量數據在收集、分析、存儲和隱私方面給兩個實體帶來了類似的挑战。 有效的數據管理和分析能力對於獲得可行的見解至關重要。

• 投資和投資回報率：雙方都必須仔細考慮實施物聯網解決方案的成本，包括硬件、軟件、維護和培訓。 他們必須通過展示潛在的節省、效率或新的收入來源來證明這些投資的合理性。

• 網絡安全風險：物聯網解決方案固有的連接性增強增加了城市和公司遭受網絡攻擊的風險。 兩者都必須投資強大的安全措施來保護其運營和敏感數據。

差異

• 範圍和規模：城市必須考慮更大規模地實施物聯網，影響影響數百萬人的交通、公用事業和公共服務等基礎設施系統。 另一方面，公司通常專注於特定的運營領域或流程，雖然可能範圍廣泛，但與城市基礎設施的規模或復雜性不匹配。

• 目標和影響：城市實施物聯網的主要目標是改善居民的公共服務、安全和生活質量。 公司通常注重提高運營效率、降低成本和創造競爭優勢。 社會影響是城市更重要的考慮因素。

• 利益相關者和治理：城市必須應對復雜的利益相關者格局，包括居民、企業和各種政府實體。 決策過程可能更加繁瑣，並且常常受到公衆監督和監管限制。 公司在與多個利益相關者（例如客戶、員工、股東）打交道時，通常具有更精簡的治理結構。

• 監管環境：城市既是實施者也是監管者，往往受到比公司更嚴格、更復雜的監管要求的約束。 他們必須確保物聯網實施符合廣泛的隱私、數據保護和公共安全法規。 公司也受到法規的約束，但範圍通常更窄，並且更側重於特定行業的法規。

• 公平和可及性：對於城市來說，最重要的是確保物聯網的實施不會加劇數字鴻溝，並且可供所有公民（包括殘疾人）使用。 公司也可能會考慮可訪問性，但他們的重點更多地放在目標市場和客戶群上。

• 公私合作夥伴關系 (PPP)：由於財政限制和技術專業知識的需要，城市通常依賴 PPP 來實施物聯網解決方案。 雖然公司也可能建立夥伴關系，但這些合作的性質和目的可能有所不同，通常是由市場擴張、創新或战略目標驅動，而不是公共服務改善。

雖然城市和公司在實施物聯網方面面臨着共同的技術和運營挑战，但它們運營的範圍、目標和環境背景給城市帶來了不同的考慮因素和復雜性。

數字鴻溝和公平問題

人們可能沒有充分認識到在城市基礎設施中實施物聯網的一個方面是它對社會公平和包容性的重大影響。 下面詳細介紹一下這個經常被忽視的維度：

• 加劇不平等：雖然物聯網技術有望使城市變得更加智能和高效，但它們也有可能擴大數字連接者與無法獲得技術的人們之間的差距。 智慧城市的好處，如優化交通流量、增強公共安全和提高能源效率，可能主要有利於那些已經實現數字連接的人，而讓那些無法訪問互聯網或智能設備的人落後。

• 可訪問性和包容性：在不考慮所有城市居民的多樣化需求的情況下實施物聯網解決方案可能會無意中導致並非每個人都可以使用解決方案，例如老年人、殘疾人或不懂技術的人。 確保物聯網應用程序的設計通用且易於訪問對於促進包容性至關重要。

• 公衆參與和透明度：公衆通常對物聯網是什么以及如何在城市基礎設施中使用物聯網缺乏認識和理解。 這可能會導致對數據隱私和監視問題的懷疑和抵制。 積極與社區互動，解釋其好處、解決問題並讓他們參與規劃，有助於建立信任和接受度。

• 經濟影響：物聯網在城市實施的經濟影響，包括潛在的工作崗位流失和創造新類型的工作崗位，並不總是立即顯現出來。 它可以在技術、數據分析和網絡安全方面創造機會，但這需要熟練的勞動力，這凸顯了有針對性的教育和培訓計劃的必要性。

• 可持續性和環境影響：在城市地區部署數千個物聯網設備對環境的影響（包括能源消耗和電子廢物）是重要的考慮因素。 雖然物聯網有潛力使城市更加節能並減少碳足跡，但設備本身的可持續性以及支持它們所需的基礎設施必須謹慎管理。

了解和解決這些問題對於創建不僅高效、技術先進而且包容、公平和可持續的智慧城市至關重要。 這強調了物聯網實施整體方法的重要性，該方法考慮社會經濟和環境影響以及技術和運營效益。

物聯網設備對環境的影響

城市物聯網實施的一個嚴重未充分討論的方面（至少在公共領域）是在城市中部署廣泛的物聯網設備網絡的長期可持續性和環境影響。 雖然討論通常集中在物聯網的直接好處（諷刺的是，包括其幫助環境的能力），但研究人員和科學家對這些技術的環境擔憂值得公共領域更多關注。 原因如下：

• 資源消耗：物聯網設備的制造、運營和處置消耗大量資源，包括稀土金屬和其他材料，其提取和加工可能會對環境產生不利影響。

• 能源使用：物聯網設備和處理其數據的數據中心需要大量能源。 雖然某些設備被設計爲節能的，但聯網設備的數量龐大可能會導致電力需求大幅增加，從而影響城市地區的整體碳足跡。

• 電子垃圾（E-waste）：物聯網設備的生命周期可能相對較短，導致產生大量電子垃圾。 正確處置和回收這些設備構成了重大挑战，因爲電子廢物可能含有對環境和人類健康有害的有害物質。

• 間接環境效益的潛力：從積極的一面來看，物聯網技術可以在監測和管理環境條件、減少建築物能源消耗、優化廢物收集以及提高水和能源分配效率方面發揮關鍵作用。 然而，利用物聯網實現這些目的需要經過深思熟慮的規劃和實施，以確保環境效益大於成本。

需要可持續的實踐

• 可持續性設計：人們越來越需要在設計物聯網設備時考慮可持續性，重點關注能源效率、更長的使用壽命和更容易的可回收性。 這包括選擇對環境危害較小的材料以及設計易於升級或改變用途的產品。

• 生命周期管理：對物聯網設備從生產到處置實施全面的生命周期管理，可以減輕對環境的影響。 這包括在設備使用壽命結束時進行翻新、回收或安全處置的計劃。

• 可再生能源：使用可再生能源爲物聯網基礎設施供電可以顯着減少城市物聯網系統的碳足跡。 鼓勵或強制數據中心和網絡基礎設施使用清潔能源至關重要。

• 公衆意識和參與：提高公衆對物聯網技術對環境影響的認識可以推動對更可持續產品和實踐的需求。 讓公民參與可持續發展倡議還可以培養環境責任文化。

以長遠眼光對待物聯網

解決城市物聯網實施的環境可持續性問題需要政策制定者、行業領導者和公衆的共同努力。 通過將可持續性納入物聯網計劃的核心，城市可以以支持長期環境目標的方式利用這些技術的優勢。

• 战略規劃和愿景：城市如何制定物聯網集成的战略愿景？

• 夥伴關系與協作：公私夥伴關系在促進物聯網實施方面發揮什么作用？

• 監管和政策框架：法律和監管框架如何適應城市地區的物聯網創新？

• 社區參與和社會影響：城市如何與社區合作，以確保物聯網的實施滿足所有公民的需求和關切？

• 技術基礎設施和能力建設：物聯網實施需要哪些基礎技術基礎設施，以及城市如何建立必要的專業知識？

• 評估和指標：城市如何衡量物聯網實施的成功和影響？

• 從失敗中吸取教訓：城市從不太成功的物聯網項目中吸取了哪些教訓？

• 與現有和未來技術的集成：物聯網計劃如何與其他智慧城市技術以及未來技術進步的計劃集成？

解決此類問題可以幫助城市在面臨挑战的情況下實施物聯網。 隨着智慧城市的發展和公民越來越意識到技術可以改善他們的生活，城市將需要准確地了解實施物聯網並做好它所需的條件。

作者：Elizabeth Wallace

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標題：智慧城市不是企業：論物聯網方法的細微差別

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