新車沒开出店就發現“买貴了”

2024-03-06 18:30:11    編輯: robot
導讀 近日,西安的王先生在當地一家吉利國利銀河4S店購买了一款混動車型。取車後,王先生發現,在他還沒有將新車开出4S店時,同款車型的24新款車上市了,而且價格比他买的23款車便宜了1萬多元。他懷疑4S店“...

近日,西安的王先生在當地一家吉利國利銀河4S店購买了一款混動車型。取車後,王先生發現,在他還沒有將新車开出4S店時,同款車型的24新款車上市了,而且價格比他买的23款車便宜了1萬多元。他懷疑4S店“爲達成交易故意隱瞞車型降價信息”。

該4S店市場總監接受採訪時表示,作爲經銷商,他們不會隱瞞車輛官方降價的消息。車賣出去的時候,店方也不知道新款車的價格信息,因此存在一個時間差。“店方已給廠家反饋,希望在最短的時間裏有個讓顧客滿意的解決方案。”

▲王先生的車還沒开回家,車商官網已宣布新款車型上市 受訪者供圖

  王先生稱,他購买的吉利車爲銀河L6(配置|詢價)的23款,官網報價是13.28萬元,各種優惠下來,裸車報價10.72萬元。3月1日下午4時許,他支付了首付3萬2元,還有8萬元免息貸款,他在店裏辦理分期每個月還款3300元。晚上7時許,他把新車從店裏取走。

  王先生稱,回到家後,他刷朋友圈的時候才發現,當天下午4時許,吉利其他4S店的銷售已經在發此款車的24款正式上市的消息,並且官方價格還比老款低了1.7萬元。“算下來,我买了老款,還比新款多掏了1萬多元,店裏太不厚道了。”

  3月2日,王先生就到4S店裏找銷售總監。王先生稱,銷售總監告訴他,新出的24款配置高於23款。“等於說,我用貴的價錢還买了一款低配置的車。如果他們在我還沒提車時,店方告訴我已經降價或出新款了,我就不會達成購車協議了。”

  王先生懷疑4S店爲達成交易故意隱瞞車型降價信息。他告訴紅星新聞記者,自己本想买輛車跑滴滴補貼家用,如今花了大價錢买了車卻轉頭就“降價”1萬多,自己也很苦惱。目前他的訴求就是補上差價,或配上新增款式的相應配置。

  對此,該4S店市場總監受訪時表示,作爲經銷商,他們絕對不會隱瞞車輛官降的消息,“廠家當天下午3點多發布的新款車信息,客戶是下午4點多开的票,客戶的車賣出去的時候,我們不知道新款的信息,這裏面存在一個時間差。除了王先生,前面還有訂車沒有提車的客戶,也存在類似的情況,我們向廠家反饋這一情況,希望在最短的時間裏有個讓顧客滿意的解決方案。”

  紅星新聞記者 蔡曉儀

  編輯 郭莊 責編 魏孔明



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