在分析某種新興技術是否能滿足“剛需”時,我們除了關注“人”想要什么,還必須要關注“技術”想要什么。
昨天凌晨,整個AI界發生了一場地震,在被視爲“首屆AI春晚”的OpenA开發者大會上,GPT-4進行了史詩版本的更新。
128K的超長上下文、成本更低的tokens、全新的 Assistants API、新增的多模態功能以及文本轉語音(TTS)技術,都讓新版的 GPT-4 Turbo 模型變得性能更強大,同時也更具擴展性。
然而,除了上述功能外,最令人驚豔的,莫過於GPT商店的問世。
CEO山姆·奧特曼現場登台演示,全程不到3分鐘,無需任何編程操作,只需在對話框內告訴GPT自己的需求,一個“創業導師GPT”就應運而生。
是的,所有想實現的功能,都能通過聊天構建!
不僅如此,OpenAI還宣布,GPT商店將在本月晚一點的時候推出。
這意味着,任何人都能靠制作專屬GPT來賺錢了!
此言一出,網友即刻群起沸騰,並紛紛驚覺:AI的致富之路,真的對所有人敞开了!
那么,在這種百花齊放的應用生態中,AI時代的爆款應用,是否會就此誕生?而由此催生的應用生態,又將打造怎樣龐大的市場?
01 如何建立壁壘?
自從互聯網時代以來,幾乎每一次技術的迭代,都會造就一批爆款。
而總結這些爆款的特徵時,人們往往會發現如下的共同點:
它們不僅有長期的留存率,能構建商業模式,且有一定的護城河。雖然當時很難估算市場規模,但未來可能就是千億美金的公司,可遇不可求。
例如移動互聯網時代的抖音,就是個典型的例子。
而現在,GPT商店的推出,無疑爲這類AI時代的“抖音”,提供了誕生的土壤。
然而,興奮過後,冷靜下來的人們也發現了個問題,那就是:在目前OpenAI打算構建的GPT商店 中,那一個個上架的應用,剛需點和壁壘究竟何在?
是的,無門檻的开發,意味着人人都能上,可既然人人都能上,那誰又會爲別人制作的GPT而付費呢?
大家想要什么功能,自己做不就完了嗎?
爲了解开這一悖論,我們有必要對當前GPT商店所構建的這種UGC生態,與前AI時代的UGC生態進行一個對比。
如果說,要想在前AI時代,爲GPT商店的這種UGC模式,找一個最接近的例子,那恐怕最先入選的,就是以Roblox、蛋仔派對爲代表的各種遊戲類UGC社區。
在Roblox中,用戶可以使用平台提供的易用的編輯工具,創建遊戲場景、角色和道具,並將這些遊戲資產發布到平台上,供其他用戶玩耍、購买。
在這樣一種生態中,所有的玩家,都是基於同一個平台或工具進行創作,誰也不會比誰擁有更多先天的、硬性的優勢。
這樣的特點,與GPTs通過對話創建專屬GPT,從而抹平用戶創作門檻的做法,幾乎如出一轍。
而且由於“玩法”、“創意”之類的東西是抽象的,是依賴於用戶靈感,而非知識、技能的,因此在Roblox這類UGC社區中,所謂的“壁壘”從根本上說是沒有的。
可既然沒有壁壘,爲何人們仍然愿意爲其他玩家/用戶創作的內容付費?而不是自己創作?
其實原因很簡單,因爲在這類UGC生態中,用戶創造的內容,是一種“易學難精”的東西。
換句話說,表面上看人人都可以創造,但精品的、高質量的內容,卻很難復制。
具體地說,在這類UGC社區中,用戶/玩家雖然可以使用遊戲內的編輯器,創造出各種道具、地圖等虛擬物品,但真正受歡迎的、爆火的內容,往往需要付出很大的心血,或是需要天才的構思。
於是乎,最後懶得細細打磨的人,就會選購买別人創作好的、現成的遊戲內容。
然而,盡管Roblox這樣的UGC模式,給將來GPT商店上的創作者提供了一個啓示,但它同樣有回答不了的問題,那就是:
Roblox這類平台,終歸是個以娛樂爲主的遊戲平台,而遊戲是不講究“實用性”的,只要做得有趣,即可讓人掏錢。
但在GPT商店這種明顯帶有工具性、實用性的平台上,各類基於GPT的應用,該怎么找到自己的“剛需”點呢?
02 “剛需”的誤區
很多人在討論大模型(LLM)與“剛需”問題時,往往會陷入一個誤區:那就是以當下的、靜止的視角,來看待人們對LLM的需求。
實際上,如果用“剛需”的邏輯來看待當初的抖音、快手,那它們根本就不應該存在。
因爲以當時的標准來看,它們根本就不“剛需”。
其實,所謂的需求,不是一成不變的,今天很多理所當然的“剛需”,也不是當時就產生的。
它本質上是一個隨着技術邏輯運動,而不斷發展的結果。
具體來說,抖音、小紅書這樣非工具性、非剛需的APP之所以會出現並爆火,本質上是移動互聯網技術邏輯的一種運動結果。
在移動互聯網的技術邏輯中,最重要的有兩點,一是便捷性,二是個性化。
便攜性,使得用戶可以隨時隨地訪問互聯網,獲取信息。
這種情況下,用戶的時間變得更加碎片化了。在等待、通勤、休息等場景下,用戶希望利用碎片時間進行娛樂、學習或購物等活動。
於是,人們使用手機等移動設備的需求,开始變得越來越多樣了。那么,面對如此多樣的內容,用戶該如何選擇?
這時,推薦算法和大數據登場了。
移動互聯網的普及,使得用戶在移動設備上產生了大量的數據,這些數據爲推薦算法和大數據分析提供了豐富的數據來源。
通過對這些數據的分析,各大APP可以更好地了解用戶的興趣和需求,從而提供個性化的內容和推薦。
於是乎,在便攜性和個性化兩大技術邏輯的推動下,抖音、小紅書這些爆款APP就誕生了。
它們可以說是移動互聯網技術邏輯的一種終極體現,必然結果。
由此可見,在分析某種新興技術是否能滿足“剛需”時,我們除了關注“人”想要什么,還必須要關注“技術”想要什么。
那么,按照這樣的邏輯,今天以ChatGPT爲首的LLM,究竟想要什么呢?
從最近大半年LLM的發展趨勢,以及昨日OpenAI發布會的情況來看,目前的LLM,至少顯現出了兩大越來越明顯的傾向:
一是想“看”到和“聽”到更多,即多模態方向的發展;
二是想與更多的“同伴”協作,即智能體(Agent)方向的發展。
而這兩大愈發明顯的傾向,就構成了未來LLM發展的兩大技術邏輯——信息融合和自主決策。
信息融合,意味着LLM可以通過融合多種模態的信息(如視覺、聽覺等),實現對跨模態、跨領域任務的深入理解,從而更好地勝任不同場景的需求。
而自主決策,則通過多個智能體之間自動化的協作、配合,使LLM能實現在復雜環境、任務中的自主決策和行動,從而大大地解放了人類的時間、心智。
正如移動互聯網的誕生,催生了碎片化時間的場景一樣,上述兩大邏輯的演化和推進,也終將催生出一些人們從來沒見過的,新的場景與需求。
03 可能的應用形態
在自主決策和信息融合催生的新場景與需求中,最能代表其本質的,就最有可能產生新時代的“抖音”。
從上述技術邏輯的特點來看,至少有兩個方向的需求,可能性是最高的。
一是個性化的智能助理。
由於多模態技術的存在,這樣的智能助理,將很有可能脫離單一領域,或單一模態的限制,從而最大限度地深入人們的生活。
舉例來說,如果某人使用了某個翻譯類的GPT,那么該用戶也許在翻譯之外,還希望該應用兼具機票預訂的功能,幫跨境出行做好准備,又或是在此基礎上,成爲一個智能的跨境電商的助手,對比不同國家、地區的商品。
第二個方向的需求,則是智能決策支持
如果一種技術,用與不用有很大區別時,它就會逐漸成爲一種“剛需”。而智能決策,也許正在創造這樣的需求。
自動化的智能體系統,最大的意義,不在於讓打工人每天節省那么幾個小時的時間,幹些批量處理文檔之類的“牛馬活”,而在於其通過快速、高效和多角度的分析,爲用戶提供“單一大腦”所難以得出的洞見。
例如,最近一家名爲Fantsy的企業,就用了類似於ChatGPT和Bard的機器學習技術,創建了一些具有詳細背景和思想、性格的智能體,讓它們在虛擬的小組中進行討論,從而對尚未發布的產品進行評估。
同樣的,類似的技術思路,也可以用於個人的財務規劃、職業規劃中,從而爲個人在現實中的生活、工作,提供高質量的輔助決策。
綜上所述,GPT商店的出現,雖然爲各類AI應用的繁茂生長提供了土壤,但所謂“爆款應用”,卻並非完全靠人爲的、主觀的“窮思竭慮”就能想出來的。
所謂爆款的誕生,本質上仍然要遵從技術發展的一般規律,唯有參透了這樣的規律,並在此基礎上思考、構建產品,才能長久地在智能時代扎下根脈。
原文標題 : GPT商店已至,AI的爆款應用還有多遠?
標題:GPT商店已至,AI的爆款應用還有多遠?
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