根據 Uptime Institute 最新的年度全球數據中心調查顯示，減少能源使用和留住合格的員工是數據中心運營商的首要考慮因素。

Uptime Intelligence 執行董事 Andy Lawrence 表示：“數字基礎設施管理者現在最關心的是提高能源績效和解決人員短缺問題，而旨在提高數據中心可持續性和可見性的政府法規也开始需要關注、投資和行動。”

其他關鍵的管理問題圍繞着未來增長的規劃。 例如，數據中心經理在預測需求方面遇到了困難。 此外，Uptime 發現，長期存在的供應鏈問題使得他們難以採購支持不斷擴大的數字服務所需的設備。

與此同時，企業在追求混合IT方法的同時，繼續在雲中放置更多的工作負載。根據Uptime的數據，在企業內部設施中運行的企業工作負載份額首次降至50%以下。該組織預計，盡管企業對雲中關鍵任務工作負載的數據安全仍存在擔憂，但內部部署工作負載的百分比仍將繼續下降。

能源指標平台

盡管自該組織开始跟蹤電力使用效率（PUE）數據以來，能源效率有所提高，但在2023年，結果幾乎持平，這表明現有設備的局限性。Uptime表示，未來實現更高效率的努力將需要數據中心所有者和運營商進行更大的資本投資。

PUE衡量數據中心總用電量中有多少流向了IT設備，而不是在冷卻系統或低效電源上損失。Uptime的第一項研究發現，行業平均年化PUE從2007年的2.5提高到2011年的1.98，然後在2014年達到1.65。今年的1.58比2022年的1.55略有增加。

Uptime報告稱，調查受訪者發現，在提高效率方面，“相對容易的收益逐漸減少”。例如，數據中心運營商本可以通過更好的氣流管理、優化的環境控制以及對傳統系統中的電氣系統的一些升級來改進PUE。現在，數據中心運營商面臨着越來越大的壓力，需要用新技術改造他們的數據中心，以克服平台期，如果可能的話，這將需要大量投資。

“數據中心所有者和運營商必須做出成本/價值判斷。 資本投資會讓我付出什么代價，總體持續運營成本會讓我付出什么代價，風險增加會讓我付出什么代價？” Uptime Institute 首席技術官 Chris Brown 在介紹研究結果時說道。

Uptime 表示，許多現有設施要進一步提高效率，就需要進行重大整修，這不僅成本高昂，而且會破壞現場運營，甚至可能不可行。

人員配置問題依然存在

當 Uptime 向調查受訪者詢問他們最關心的問題時，人員配置緊隨效率工作之後。 Uptime 表示，吸引和留住新人才是過去十年來一直存在的問題，這將繼續對數據中心領導者構成挑战。 大約三分之二的受訪者表示，他們“在招聘或留住員工方面遇到問題”，但這一趨勢似乎正在穩定，因爲與去年的數據相比並沒有增加。

報告稱：超過三分之一 (35%) 的受訪者表示，他們的員工正在被聘用，這一數字是 2018 年 17% 的兩倍多。 許多人認爲運營商正在從行業內部挖人，22% 的受訪者表示，他們的員工被競爭對手搶走了。 運營管理人員、機電行業專業人員以及初級人員面臨的人員配置挑战最大。

“大約十年來，它一直在挑战數據中心行業。 近年來，這種情況一直在升級。 我們今年的調查數據表明，至少今年，情況可能不會變得更糟，甚至可能趨於穩定。 Uptime Institute 研究分析師傑奎琳·戴維斯 (Jacqueline Davis) 表示：“挖角是那些確實爲合格的求職者找到工作的人所面臨的問題——他們確實發現他們被解僱了。” “數據中心行業需要採取類似的方法。 我們應該始終將精力集中在職業轉變上，尤其是那些擁有適用於數據中心運營的技能的人。”

停機次數有所改善，但事故成本仍然很高

Uptime追蹤到數據中心停機次數的穩步改善，今年是該公司記錄的最低年份。在受訪者中，55%的運營商表示，他們的站點在過去三年中發生過停機。

盡管如此，停機成本對任何組織來說都是昂貴的。超過一半（54%）的受訪者表示，他們最近的“重大、嚴重或嚴重”停電花費了超過10萬美元，16%的受訪者表示最近的“材料停電”花費了超過100萬美元。

盡管成本仍然很高，但停機的根本原因是一致的。根據Uptime的數據，在2023年的數據中，現場配電中斷仍然是停電的主要原因。事實上，在最近的停電中，電力佔了一半以上。許多組織已經更新了數據中心，增加了冗余，並確定了風險，以避免更嚴重的停機。

Uptime的Brown表示：“數據中心擁有更新的設備，因此數據中心因日常運營而面臨的停機可能會在幾年內減少。由於相關成本，人們一直在努力避免這些嚴重和重大的停機。”。“因爲當停電時，它不僅會給你的錢包帶來直接成本，而且大多數公司都會受到這些間接成本的沉重打擊，比如股價和諸如此類的事情。”

Uptime於2023年2月至4月在线進行了今年的年度數據中心調查，收集了850多名數據中心所有者和運營商以及近700家供應商和顧問的回復。

標題：數據中心面臨人員短缺和減少能源使用的壓力

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