【長測】米家七年了,小米把這一手好牌打的稀爛!

2023-06-05 18:22:16    編輯: robot
導讀 這是一個來自米家用戶的七年長測。 2016年,我入手了我的第一台米家設備——小米智能台燈。對於從小到大只用過兒童學習燈的我,第一次感受到了桌面還可以這樣明亮。 大學畢業、工作搬家無數次,每次我都會帶...

這是一個來自米家用戶的七年長測。


2016年,我入手了我的第一台米家設備——小米智能台燈。對於從小到大只用過兒童學習燈的我,第一次感受到了桌面還可以這樣明亮。


大學畢業、工作搬家無數次,每次我都會帶着這個台燈,哪怕至今已經壞了,我還保留着他的屍體,希望哪天能夠讓樓下修冰箱的大爺幫我拯救一下他。

這七年來,從一盞桌面台燈开始,我接連購入熱水器、飲水機、掃托機器人、智能插座、小愛同學等等設備,只要我需要的家居產品小米有,那我就不會考慮其他品牌。




除了七年退休的台燈,我去年剛买的掃拖機器人、溫溼度傳感器在最近也出現了各種的質量問題,本來就不聰明的小愛同學,他的藍牙MESH功能莫名其妙也打不开了。


總而言之,近幾年最新入手的米家設備真的大不如前了。

翻過這篇不言,仔細想了想,我發現米家這副好牌真的是被小米打的稀爛——

1、價低質更低

衆所周知,目前家電行業的價格是非常透明的。除了像戴森一類的一线品牌,能靠技術壁壘和所謂的品牌價值才能給產品大額溢價。

否則,同性能的家電產品價格基本保持在了同一區間內,而小米一貫的理念就是要比同價位的產品價格更低。

那怎樣去實現低價呢?無非就兩種:加量分攤造價、降質降低成本,小米在這兩條路上都走的很遠。


因此,這兩年小米的智能家居產品肉眼可見的質量下降、售後頻發,看看電商、媒體平台上大量的差評,我們也能略知一二了。



2、新概念“貼牌”

米家不是單打獨鬥,而是通過對生態鏈企業實行“投資+孵化”策略,整合了各個領域內的優秀廠商,共同打造了一個覆蓋全方位的智能生活平台。這樣既扶持了創新創業者,又壯大了小米自身。



但說白了,就還是貼牌,不過這種概念確實玩的很新,在國內也很有市場,其他幾家手機大廠也學的很6。

他們只需要挑選生態鏈的產品,給他們再單獨設計一個類MUJI的極簡風格外觀,再去紅點买幾個大獎就可以將這件產品標榜成頂流。


但這種“拿來主義”的後果呢,產品質量被供應鏈整體拖累,小米把控能力也沒有想象中那么強。真正落到用戶手裏的使用體驗差之又差,也讓這兩年米家的口碑極具下降。

3、屎山米家APP

這個我雖然放到了最後來聊,但米家這個堪稱“屎山”級別的APP真的是公認的難用。

之前的米家APP簡單大方,界面一目了然。前兩年推翻重做,讓很多人一瞬間都“不會用了”!



他們估計也是知道新版本有多難用,還“貼心”地給你加了一個傳統樣式,讓你能夠切換回以前的版本。


更好笑的是,有些功能你在新版本裏根本無法开啓,還得切回傳統樣式才有开關。

而且作爲米家的智能中樞——小愛同學,也不知道小米的產品團隊是怎么想的!他們根本沒把他集成到米家裏,而是單獨獨立了一個APP出來,你想綁定、設置小愛同學還要到這個單獨的APP裏才可以(還有一堆廣告)。



我的小愛同學音響最近也不知道出了什么毛病,藍牙MESH开啓之後家裏的溫溼度計全部無法接入,重啓、刷機都沒用,直接讓家裏的檢測功能停擺了!



總結

回想小米智能家居當年的橫空出世,現在看來真的是有些唏噓了。

雖然不能否定小米爲國內智能家居行業开了個好頭,也爲消費者帶來了一些好用不貴的產品。

但是一個引領行業的龍頭,本該以更好的產品質量、使用體驗服務廣大消費者,但米家真的在這兩方面开始走起了下坡路。

真如开頭而言:米家這副好牌被小米打的稀爛!



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