AI將改變應用格局?看谷歌和微軟兩大巨頭如何布局

2023-05-18 18:40:04    編輯: robot
導讀 在生成式AI競賽浪潮开始之前,谷歌就已經是开發先進人工智能和機器學習模型領域的佼佼者了。 然而,與OpenAI的ChatGPT和Microsoft的New Bing佔據主導地位、分庭抗禮相比,谷歌在...

在生成式AI競賽浪潮开始之前,谷歌就已經是开發先進人工智能和機器學習模型領域的佼佼者了。

然而,與OpenAI的ChatGPT和Microsoft的New Bing佔據主導地位、分庭抗禮相比,谷歌在生成式人工智能方面的成就似乎略微遜色,甚至谷歌在對競爭對手的反擊中,也沒有像預期中的那樣掀起重大的水花,給人留下不可磨滅的印象。

爲了縮小與競爭對手的差距和力圖在AI競賽中扳回一城,谷歌在上周开展的一年一度Google I/O开發者大會上拿出了衆多AI新品,宣布其在人工智能領域最熱門、最新的發展,同時匯集來自世界各地的專業人士來了解該公司最新的軟件和硬件的开發與創新,用來證明自己並沒有落後,甚至在應用層面的落地速度會更快。

谷歌AI藍圖

在本次Google I/O开發者大會中,谷歌算是使出渾身解數來展示自己的最新研究成果,無不體現出谷歌進軍AIGC領域所擁有的超強塑造能力,以及它在擁抱人工智能領域方面所邁出的重要一步。

? 最新的PaLM 2模型

大會上谷歌發布了PaLM 2技術報告,OpenAI的GPT-4已經被全世界公認爲最強大的語言模型,顯然,PaLM 2的發布被寄予了厚望。谷歌高級研究總監斯拉夫·彼得羅夫介紹,PaLM 2在推理、編碼和翻譯上都表現更好,與2022年4月發布的第一代PaLM相比,PaLM 2有了明顯的改進。

據說,PaLM 2在超過100多種語言的多語言文本上進行了訓練。根據基准測試,PaLM 2的部分結果超越了GPT-4,在邏輯和推理方面也更加強大。例如:PaLM 2能夠理解不同國家的語言,中英日德法等多國語言信手拈來,甚至是一些生僻的俗語。PaLM 2還包含4個不同參數的模型,包括壁虎(Gecko)、水獺(Otter)、野牛(Bison)和獨角獸(Unicorn),並在特定領域的數據上進行了微調,爲企業客戶執行某些任務提高了效率和質量。

另外,PaLM 2有一個基於健康數據訓練的版本Med-PaLM 2,可以輕松通過美國醫學執照考試,達到「專家」水平。除了這些優勢之外,PaLM 2已經應用在25種功能和產品中,包括辦公全家桶、聊天機器人Bard、搜索等。顯然,這次谷歌在大語言模型的進化上,取得了非常重大的進步。

? 最新的Google Bard

在看到ChatGPT的快速迭代更新後,谷歌有了強烈的壓力和緊迫感,也採取了對應的策略。在匆忙發布了自己的聊天機器人Google Bard後,雖然水花夠大,但是收到的反饋卻不盡人意,它還並沒有准備好爲客戶提供真正有意義的價值。

谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊在接受採訪時表示,谷歌很快將把 Bard 升級爲更強大的PaLM模型,以提高其推理、編碼和數學能力,並且支持API、第三方Plugin,以及圖片輸入,甚至對於回答還能給出第三方引用,不用花費大量的時間和資源來創建,直接可以部署。除了這些,新的Bard還可以和Google產品無縫銜接,這樣近水樓台的優勢不言而喻。

? 最新的AI搜索引擎

爲了跟上Bing聊天的步伐,作爲谷歌的立身之本——搜索業務,此次也迎來了重大的AI更新。谷歌正致力於將人工智能功能整合到自己的搜索引擎中

跟Bing類似,在用戶搜索問題之後,搜索欄的下方會首先出現由AI提供的答案,以及與這個問題相關的圖片、鏈接、視頻等,並且可以進一步進行交互查詢更多的信息,直到得到最需要的答案爲止。

不僅如此,它還可以利用用戶的瀏覽習慣來生成個性化的推薦,包括以對話的方式提供購买鏈接和基本信息。當我們打算通過谷歌搜索並購买一款產品時,AI不僅能夠返回需要的產品鏈接還能夠爲我們提供摘要,包括提醒所購买產品的特點、需要注意的事項、最新的評論等。

《華盛頓郵報》認爲,谷歌正在從根本上改變我們的搜索方式,可能會顛覆我們所熟悉的互聯網。這標志着谷歌的重大轉變,它現在將利用網絡資源創建自己的內容,而不是像過去20年那樣鏈接、引用和總結其他網站的內容。

兩大AI巨頭競爭一覽

如果說Google I/O开發者大會的主旋律是對微軟和OpenAI的反擊,那么OpenAI對此迅速做出了反應,就在谷歌开發者大會的兩天後,也就是5月13日,ChatGPT官方宣布將支持聯網和70多種第三方插件

和Bard取消候補名單、全面开放使用權限一樣,ChatGPT的聯網和插件新功能也無需排隊。當然了,是針對所有Plus用戶而言。背靠微軟的Open AI和谷歌之間的競爭可謂已經進入白熱化階段,我們在這裏簡單盤點一下兩大巨頭之間核心AI產品的幾次“交鋒”。

? 聊天機器人:ChatGPT VS Bard

ChatGPT從發布初代版本到現在已進行了多輪更新。目前,基於GPT-4的新版ChatGPT除了能像人類一樣來聊天交流,還增加了對話記錄的可訪問性、加強了對話的連續性和一致性等,即支持聯網和引入衆多插件的它將會變得更加“所向披靡”

比如一個叫Portfolio Pilot的插件,支持投資者將自己的投資組合復制粘貼到該工具中進行分析,獲得投資建議,搜索市場信息,並向它提問。

Bard作爲谷歌推出的聊天機器人,也許在單純的“人機交流”方面還不如ChatGPT,但是背靠谷歌這個強大的搜索引擎,它的最大優勢是其擁有巨大的信息資源,它可以依托谷歌的搜索工具獲取最新信息,並根據自己的梳理給出答案。升級後的Bard還會新增視覺圖像搜索、圖片生成能力、暗黑模式等功能。

? 搜索引擎:New Bing VS Google

New Bing與老版相比有着更好的搜索體驗。New Bing給出的AI生成建議或者答案多數是帶有信息來源的鏈接,它也會抓取來自整個Web的結果,匯總我們要查找的答案。

盡管在3月份Bing的流量增長超過了谷歌,但根據最新的數據顯示,Bing的搜索市場份額在上個月不增反降,這背後或許與用戶習慣以及目前GPT的技術限制有關。

而Google本來就是靠着“搜索引擎之王”這個名號“發家致富”的,在它的主战場自然是不會敗下陣來。在PaLM 2的驅動下,Google搜索的AI革新讓人期待。

除了和Bing類似的功能,即在網頁內將由AI提供更直接的答案之外,SGE(搜索生成體驗)將會提供用戶更加客制化的搜尋體驗。例如購物時,它會提供一份選購指南,然後列出適合我們的商品。

? 辦公AI套件:Copilot VS Duet AI

Copilot是微軟在自家辦公系列軟件Office中研發的AI助手,它被嵌入常用的辦公軟件後,能夠根據不同軟件的功能與需要,處理不同類型的任務。例如,在Word中會根據用戶輸入或上傳的文本提示撰寫稿件,將GPT的語言能力與微軟自研的Word排版技術相結合。

對標微軟的Copilot,谷歌給出的方案是推出Duet AI。如果說Copilot是將GPT融入微軟辦公全家桶,那么Duet AI則是更傾向於爲用戶提供更加智能和便捷的搜索、建議和協作

Duet AI還可嵌入到谷歌雲接口中,爲IT人提供开發者工具、代碼輔助、聊天幫助等。在开發者大會上,谷歌官方還預告了一個名爲“Sidekick”的功能,它可以幫助用戶閱讀、總結和回答不同谷歌應用程序中的文檔問題。

從聊天機器人到搜索引擎再到其他應用,微軟與谷歌之战的硝煙已經彌漫开來。“誰更勝一籌”這個問題我們不做論斷,因爲競爭還在繼續,技術還在革新,新興競爭對手也在加入,我們期待所有參與者都能不斷釋放潛能,爲我們帶來更多令人驚喜的AI成果。

而在核心產品對標中,我們注意到AI加持下的瀏覽器以及引入插件系統的聊天機器人,說不上“無所不能”,但離“上天入地”似乎也不遠了,當然這不是現在,而是對未來的一種預期。這種樣態讓我們看到了完全區別於當前應用生態的的另一種可能性。

瀏覽器會成爲App Store嗎?

“我們正處於一個激動人心的轉折點,”谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊說,“我們正在重新構想包括搜索在內的所有核心產品。”

毫無疑問,微軟與OpenAI的合作是爲了超越以搜索引擎起家的谷歌,其用AI改造Edge瀏覽器的決定勢必加劇與谷歌旗下Chrome瀏覽器的競爭。過去,谷歌因爲對人工智能畏首畏尾而飽受市場的詬病,現在谷歌宣布計劃包括Chrome在內的產品中注入更多AI技術,以提升工作與生活效率,並強調將對AI大膽而負責,似乎是對過往慎重行動的回應。

除了在搜索引擎的應用,兩家公司更是在爲其核心AI產品不斷加碼升級,而支持自由選擇添加插件就是其中重要的一環。Chrome無需多言,將AI引入插件系統將會極大程度增瀏覽器的生產力,而OpenAI宣布將爲所有ChatGPT Plus用戶开放聯網與70多款插件。

我們需要思考,在市場已有五花八門的AI應用的情況下,他們選擇將AI集合到插件系統的原因是什么?

有這樣一種觀點,瀏覽器的插件系統將會是應用市場的替代品

不久前,蘋果在英國的反壟斷案件再次遭到法院駁回。CMA(英國競爭和市場管理局)認爲蘋果雖然允許开發者在App Store上提供瀏覽器,但卻只允許使用其自有引擎的瀏覽器,導致瀏覽器應用性能受到限制,且高額的“蘋果稅”——30%抽成規則本身也讓中小开發者望而卻步。

這樣的壁壘不止在App Store存在,安卓應用商店同樣存在諸多限制與弊端。用戶們同樣期待在未來可以免去下載的煩惱,直接通過網頁進入應用。這便是微軟與谷歌你追我趕,以AI之名,搶佔瀏覽器市場的背後深意。

桑達爾在發布會指出,谷歌旗下15款產品的日活均超過5億,其中Chrome等五款產品的日活甚至突破了20億。可想而知,每個瀏覽器都享有着龐大的流量紅利。瀏覽器的插件系統好比微信小程序,使用便捷,开發成本較低。誠然,不是每個用戶都會在瀏覽器上安裝插件,但微信小程序早已攻佔了微信用戶的衣食住行。隨着AI插件數量與功能的拓展,AI正往着成爲普通用戶的日常工具這個方向轉變。

再寬泛一點,ChatGPT等聊天機器人引入插件也符合這一基礎邏輯,過去我們是人尋找應用、使用應用的路徑,但是現在,已經變成由AI使用應用

或者從軟件开發的角度而言,誰最先拋开過去APP設計开發的思維包袱,找到“爲AI打下手的方式”,而不是要“與AI爭奪Best Practice”,誰或許就能搶佔先機。

過去,我們已然熟悉蘋果的封閉生態系統,即只能從APP Store上下載應用,但AI正改變着這個時代,开放、平等與透明才是我們所需要的新網絡生態圈。插件應運而起,爲移動互聯網時代下逐漸式微的瀏覽器應用點亮一盞明燈。當然,开放與封閉都是相對的概念,重要的是AI正在塑造着全新的應用生態

以瀏覽器爲入口的應用生態是否會助AI從科技圈的神壇走下,共同融入普通大衆的生活與工作中?我們尚未可知,但谷歌與微軟將AI引入瀏覽器的插件市場,或能構建出屬於自己的生態圈,亦能煥發新的市場活力。騰籠換鳥,除舊布新,改變應用生態格局也許還只是第一步。

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       原文標題 : AI將改變應用格局?看谷歌和微軟兩大巨頭如何布局



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