廣東汕頭警方近日公布一起案件,提醒大家如果航班延誤或取消,有自稱民航局“工作人員”主動打來電話辦理退改籤手續,要多方核實,警惕騙局。
今年5月17日晚,在汕頭務工的王先生接到一個陌生來電,對方自稱是民航局工作人員,並表示,王先生預訂的航班因故障延誤,問是否要改籤,如果改籤將退還其300元改籤費。因爲第二天確實有飛機航班,且購买了航班延誤險,王先生很快就相信了。
隨後,這名“工作人員”以確認身份信息爲由,要求王先生提供個人銀行账戶信息,並通過該账戶轉账到對方指定的另一個账戶進行確認。在此期間,對方還讓王先生在一個網站下載一款雲服務App,並在雲服務裏創建房間,指揮其轉账操作。
王先生:他們說轉账要截一張圖,我認爲不輸入密碼就不會轉账,只輸入了一個驗證碼和一個口令,按了下一步,密碼還沒輸入,資金就已經轉過去了。
就這樣,王先生的改籤費沒退回來,反而先後向對方指定账戶轉了兩筆資金共20余萬元。他意識到自己被騙,馬上報了警。
了解相關情況後,龍湖公安分局反詐中心珠池派出所立即對涉案嫌疑銀行账號採取緊急止付措施,同時對被騙資金流向進行分析,對涉案嫌疑銀行账號進行凍結,並按規定啓動被騙資金原路返還程序。經過5個多月的努力,王先生被騙的20多萬元終於被追回。
套路解析
“機票退改籤”類詐騙,往往抓住旅客出行前行程變動的緊張心理,再加上退款補償等誘惑,旅客很容易上當。
“明明要給我退錢,怎么卻騙走了我的錢?”詐騙分子主要採取了如下套路:
獲取信息,騙取信任
詐騙分子通過非法渠道獲取受害人訂票信息,能准確說出受害人姓名、身份證號、登機時間、航班班次等信息。在受害人臨出行前,通過電話或短信冒充航空公司客服人員,騙取信任。
提出理賠,設下陷阱
初步取得受害人信任後,詐騙分子謊稱飛機故障、惡劣天氣等原因造成航班延誤或取消,需要受害人改籤或退票,並主動提出給予賠償金,誘導受害人下載視頻會議類App或指定的軟件。
屏幕共享,誘導轉账
以“轉账驗證账戶安全”“轉账確保理賠通道暢通”等借口,通過屏幕共享等方式,套取受害人銀行卡账戶、密碼、驗證碼等信息後轉走資金,或用話術誘導受害人轉账等完成詐騙。
除了“機票退改籤”類騙局,廣大旅客在購票環節也要提高警惕,拒絕各種非正規購票渠道“超低折扣”機票陷阱,防範“財票兩空”,影響出行。
如何防範機票陷阱?
1、訂購機票要通過官方途徑、正規平台,盡可能避免信息泄露;
2、當被告知航班延誤或取消,應通過航空公司客服電話、官方網站等多方渠道核實;“機票退改籤”等理賠務必登錄航空公司官網或購票平台進行操作;
3、驗證碼和各類密碼要小心保管,不要透露給任何人;不要隨意下載會議軟件,不要和陌生人共享屏幕。
標題:一個電話20萬元沒了!來看“機票退改籤”騙局的千層套路
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