沉寂多時的歐拉,再次成爲輿論關注的焦點。
近日,歐拉汽車宣布,自今年10月1日起,歐拉App的全部服務將遷移至長城汽車App,預計今年12月會完成所有遷移工作。消息一出,不少歐拉用戶在歐拉App表示“長城汽車App圖標醜”“還我可愛貓貓”“我們歐拉車主不配擁有自己的App嗎”,還有車主稱目前長城汽車App很多功能無法正常使用。
與此同時,歐拉汽車在新能源汽車市場的表現同樣值得關注。今年9月,歐拉銷量同比下滑超過45%,今年前九個月累計銷量同比下滑近四成。
作爲定位“更愛女人”的品牌,歐拉的車型普遍外觀時尚、可愛,小型電車是其銷量主力。不過,隨着比亞迪海豚、比亞迪海鷗、五菱繽果等車型的上市,歐拉在“女性座駕”的細分市場面臨的競爭壓力不斷增加。
歐拉,還要繼續只做女性生意嗎?
號稱更愛女性,營銷卻“擦邊”
時間回到2018年8月20日。這一天,歐拉品牌正式發布。作爲長城汽車的新能源品牌,歐拉在電動化時代被寄予厚望。2019年3月,歐拉R1女神版上市,歐拉也走上了“爲女性打造新車”的道路。
2023年4月15日,歐拉宣布將全面進入“女性汽車”市場,確立“更愛女人的新能源汽車”的品牌定位。歐拉公布的數據顯示,截至2023年11月,歐拉在全球範圍內的女性用戶佔比達75%。
歐拉車主小迪也是其中一員。3年前,小迪購买了一輛歐拉好貓汽車。“當時就想买一輛日常上下班通勤的新車,看了一圈覺得歐拉的車外觀很可愛,也很符合我日常的用車需求。”
在小迪看來,與哈弗、魏牌相比,“歐拉完全看不出是長城汽車的車”。因此,在得知歐拉App要遷移後,小迪也表現得頗爲不滿。“歐拉的車標很洋氣,App界面也很小清新,以後要用長城汽車的App了,和長城汽車其他品牌也無法區別开來。”
小徐和妻子也是歐拉車主,3年前,小徐爲妻子購买了一輛歐拉汽車。“當時能選的新車太多了,买車時不好選擇,看到歐拉說是爲女性服務的,我妻子也覺得歐拉的車好看,也不貴,就決定买歐拉的車了。”
在衆多女性車主的支持下,女性逐漸成爲歐拉的購車主力。去年11月,歐拉宣布已經在全球範圍內擁有超過40萬名車主,其中女性用戶佔比達75%。
初嘗市場紅利的歐拉开始在女性賽道上一路狂奔,推出閃電貓、芭蕾貓等設計更加時尚的車型,但其營銷也逐漸出格。
比如說,在去年2月上市的歐拉好貓2023款車型中,就出現了名爲“原諒綠”的外觀配色,引發外界對於歐拉汽車低俗命名和低俗營銷的質疑。
在2023年的上海車展上,歐拉安排多位男模出現在展台中,讓女性觀衆在男模的T恤上留下彩色手印,被質疑是擦邊營銷,對男模“摸胸”。當時,歐拉客服人員向媒體回應稱,此舉是“爲了跟用戶更好的互動共創,會邀請現場的用戶與歐拉潮男團近距離接觸”。
歐拉正在被女性拋棄?
然而,一系列出格的營銷依然無法阻擋歐拉銷量下滑的大流。
2023年全年,歐拉汽車銷售10.85萬輛,同比增長4.35%。但進入2024年,在多個新能源品牌銷量普漲的情況下,歐拉汽車的銷量卻逆勢“跳水”。
今年2月,歐拉銷量3006輛,同比下滑32.83%。正當外界以爲這只是傳統汽車銷售淡季的正常波動時,歐拉的銷量卻從此一蹶不振。
在隨後的3月至9月,歐拉單月銷量分別同比下滑37.37%、47.35%、43.43%、39.80%、52.75%、49.53%和45.25%,其中有5個月的銷量同比下滑超過40%。今年前九個月,歐拉累計銷量4.7萬輛,同比下滑39.25%。
在此期間,歐拉多次推出限時優惠活動。今年8月初,歐拉宣布歐拉好貓/好貓GT優惠2.2萬元,閃電貓優惠3萬元。然而,歐拉的銷量仍然未能止跌。
在競爭激烈的新能源汽車市場,歐拉只能繼續推出降價優惠。今年10月,歐拉爲閃電貓車型推出2.8萬元現金優惠,歐拉好貓/好貓GT也有4000元的保險補貼。
《消費者報道》咨詢廣州多家歐拉經銷商發現,除了歐拉汽車提供的優惠,各經銷商也在此基礎上降價促銷。
以歐拉好貓爲例,目前裸車價普遍有1萬~2萬元左右的優惠,還提供三電終身質保、免費送車上門、贈送原廠充電樁等服務。“除了廠家和我們店的優惠,現在還有國家以舊換新補貼,新車10萬元以內就能落地。”一位歐拉經銷商銷售人員表示。
閃電貓的優惠幅度更大,有歐拉經銷商銷售人員直言目前裸車價有4萬元左右的優惠幅度。
“廠家本身已經降價2、3萬元了,我們店也會有相應的優惠措施。”按此粗略計算,購买閃電貓低配車型落地價格可能只需15萬元左右。去年才問世的歐拉芭蕾貓,普遍也有5千元左右的降價優惠。
只賺女性的錢,恐難救歐拉
時尚、可愛、性價比高、適合日常通勤……歐拉汽車的產品瞄准了女性車主的不少消費痛點。在電動化初期,售價較低的小型電車是不少車企布局電動化的首選,加上專攻女性用戶,歐拉早期的發展自然順風順水。
然而,汽車市場的女性賽道上,遠不止歐拉一位玩家。
近兩年來,多家車企發力微型電車和小型電車市場,五菱宏光MINIEV、五菱繽果、比亞迪海豚、吉利星愿……多款車型爭相搶食小型電車市場的“蛋糕”。
夾擊之下,歐拉的主力車型歐拉好貓銷量也开始落後。懂車帝數據顯示,今年9月,歐拉好貓的銷量僅剩3700輛,今年月銷量普遍在3000輛至4000輛左右徘徊。同期,比亞迪海鷗的銷量近4.8萬輛,比亞迪海豚也有1.5萬輛的銷量。
此外,在產品迭代迅速的電動化時代,歐拉作爲新能源品牌,其產品更新速度卻略顯滯後。目前歐拉在售的車型中,最新上市的是今年4月推出的2024款歐拉好貓和歐拉好貓GT車型,而閃電貓的在售車型爲去年10月上市,芭蕾貓的在售車型爲去年4月上市。
在這期間,其他車企雖然沒有“女性品牌”的定位,但是普遍均有針對女性消費者的新車推出,不斷削弱歐拉“更愛女人”品牌定位的獨特性。比如,不少新能源新車均有粉紅、米色等外觀配色,甚至連傳統燃油車也推出針對女性審美和用車需求的新車。
歐拉針對女性的品牌定位逐漸失去優勢,甚至成爲束縛。
國際智能運載科技協會祕書長在接受《消費者報道》採訪時表示:“歐拉主打‘女性汽車’的品牌定位,這種營銷方法雖然是創新,但是也有風險,意味着歐拉可能會失去男性車主。”
“即使針對女性車主,歐拉的汽車也只是做一些外形顏色上的改變,車輛內部的功能設計並沒有太多的創新,本質上跟其他車企的車區別不大,其實還是同質化的,這有可能會導致女性消費者不再接受歐拉的品牌理念和產品設計。”張翔表示。
上述歐拉車主小徐對此也有自己的看法:“我覺得所謂‘女性汽車’不應該僅體現在外觀和內飾的設計上,更重要的是能真正結合女性實際用車需求,提供相應的功能配置,以及車輛設計和制造上的改進,我覺得提升做工質量和安全性才是對女性最好的關愛。”
如今,擺在歐拉面前的首要問題,是如何重新吸引曾經讓其引以爲傲的女性用戶群體。
就歐拉App服務遷移、歐拉銷量下滑、歐拉未來品牌定位和產品布局等問題,《消費者報道》向歐拉汽車方面發送了採訪函,截至發稿前未獲回復。
標題:神車洗牌|號稱“更愛女人”的歐拉汽車,正在被女性拋棄
地址:https://www.utechfun.com/post/434146.html