借助AI T-Mobile預計三年內利潤增至390億美元

2024-09-21 18:10:25    編輯: robot
導讀   9月18日,T-Mobile US描繪了未來3年的增長藍圖,預計新客戶增長及新技術應用(包括人工智能)將助力其利潤攀升。   美國三大電信運營商正面臨激烈的市場競爭,他們既要阻止客戶轉投其他平台...

  9月18日,T-Mobile US描繪了未來3年的增長藍圖,預計新客戶增長及新技術應用(包括人工智能)將助力其利潤攀升。

  美國三大電信運營商正面臨激烈的市場競爭,他們既要阻止客戶轉投其他平台,又要努力爭取新用戶。作爲美國第二大移動運營商的T-Mobile正在與OpenAI合作开發名爲IntentCX的新平台,旨在提供更快速、更個性化的客戶服務。T-Mobile宣稱,IntentCX將通過分析消費者數據,深入理解每位客戶的需求,主動爲他們解決問題。

  在此次合作中,T-Mobile將使用OpenAI全新的01推理模型,該模型可在作出響應前進行更深入的思考。該技術在分析通話記錄方面尤爲強大,能夠識別和解決客戶痛點,改善客戶體驗。

  OpenAI首席執行官薩姆·奧特曼(Sam Altman)在T-Mobile的資本市場介紹會上表示:“新一代模型在諸多方面都讓我們興奮不已,包括它能爲每位用戶或客戶提供個性化的服務,並能改善功能集成。這些模型能夠處理大量數據,運用衆多工具,有望帶來真正神奇的體驗。”

  T-Mobile還宣布與英偉達公司、愛立信公司(Ericsson)和諾基亞公司(Nokia Oyj)合作,設計集成人工智能的移動網絡,爲無线接入網絡(RAN)帶來更多尖端功能。這些公司正在華盛頓州貝爾維尤投資興建一個AI-RAN創新中心。T-Mobile表示,AI-RAN將大幅提升客戶體驗,滿足移動設備上最新的遊戲、視頻、社交媒體和增強現實應用對更快速度、更低延遲和更高網絡可靠性不斷增長的需求。該公司還表示,AI-RAN將利用數十億個數據點來开發算法,以確定最佳的網絡性能優化措施。

  英偉達首席執行官黃仁勳(Jensen Huang)在活動中表示:“通過這項重塑了計算領域這個全球最大行業之一的基礎技術,我們看到了重塑電信行業的機會。這項基礎技術無疑將爲所有行業帶來變革,”他說,“電信業將迎來一個巨大的新增長機遇。”

  T-Mobile首席執行官邁克·西弗特(Mike Sievert)闡述了公司的財務目標。T-Mobile預計到2027年,息稅折舊攤銷前利潤(EBITDA)將增至390億美元。2023-2027年間,服務收入預計將以約5%的復合年增長率增長,2027年有望增至760億美元。

  在此期間,年化EBITDA預計將增長約100億美元。到2027年,調整後的自由現金流預計將達到180-190億美元。該公司還宣布將股息提高35%,至每股88美分。

  T-Mobile的股價本周創下歷史新高,但在預測公布後,股價一度下跌2.8%,至197.05美元,反映出部分投資者對這一前景感到失望。

  T-Mobile還啓動了一項面向急救人員的優先服務計劃,以確保他們在網絡高峰時段能獲得更低延遲、更快速、更可靠的5G連接。

  如今,急救人員新的應急手段愈發依賴於蜂窩通信以及數據密集型工具(如無人機和人工智能)。但在危機期間,網絡擁堵可能會導致關鍵通信的延時。新產品將通過爲急救人員劃分專屬網絡資源,保障數據密集型通信工具能以更快的速度運行。

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責任編輯:劉明亮



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