根據裏奇蒙（Richmond）聯邦儲備銀行、亞特蘭大聯邦儲備銀行以及杜克大學福誇商學院（Fuqua School of Business）20 日美國企業財務長問卷調查（CFO Survey），近三分之二財務長表示，自家公司將「原由員工執行的任務自動化」視為策略優先事項。
5月13日至6月3日問卷調查顯示，計劃一年內實現自動化的企業中，多數希望透過人工智慧（AI）執行廣泛任務。
過去一年來，近六成企業（84%受訪大企業）透過軟體、設備或科技將員工完成的任務自動化。這些企業表示，透過自動化提升產品品質（58%企業）、增加產量（49%）、降低勞動成本（47%）及取代工人（33%）。這些實現自動化的企業37%（55%受訪大企業）明確表示已使用AI。
杜克大學福誇商學院財經教授John Graham指出，企業除了透過ChatGPT來激發創意並草擬招聘職位說明、合約、行銷計畫和新聞稿外，財務長們還表示自家公司正利用AI自動執行一系列任務，包括給付供應商款項、開立發票、採購、編制財務報表和最佳化設施利用率。
一年內預估會有更多企業採用AI。一年內實現自動化的六成企業，54%（76%受訪大企業）計劃用AI完成員工執行的任務。
英國金融時報6月16日報導，Evercore、Visionary Future去年研究1.6億份美國職業，法律、金融等服務業極易受生成式人工智慧（Generative AI，Gen AI）衝擊。
加拿大皇家銀行（RBC），投資Gen AI及其他技術不僅有助縮小生產力差距，還可提升薪資並協助加拿大日益數位化和數據驅動的世界競爭。
（本文由 授權轉載；首圖來源：）
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標題：美企 CFO：六成擬一年內實現任務自動化，半數靠 AI
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