車主不滿被原廠綁架維修,特斯拉面臨集體訴訟

2024-06-19 13:30:00    編輯: MoneyDJ
導讀 美國加州北區地方法院法官 Trina Thompson 17 日裁定,允許特斯拉(Tesla)車主提起集體訴訟,控訴特斯拉壟斷維修零件市場,損害消費者權益。 路透社,特斯拉車主有意提起集體訴訟,因不...


美國加州北區地方法院法官 Trina Thompson 17 日裁定,允許特斯拉(Tesla)車主提起集體訴訟,控訴特斯拉壟斷維修零件市場,損害消費者權益。

路透社,特斯拉車主有意提起集體訴訟,因不滿特斯拉嚴格管控維修通路,禁止零件廠商供貨其他維修業者,車主遭原廠綁架維修,只能以較高價向原廠購買零件與維修服務。另特斯拉還用「綑綁銷售」迫使車主購買不需要零件,也讓車主感到不合理。

相較通用汽車(GM)、福特汽車(Ford)等傳統車廠,特斯拉堅持不靠經銷商銷售,僅設立直營服務中心,想省下層層經銷商的成本。

特斯拉財報顯示,2023年「服務及其他」營收達83億美元,佔總營收968億美元的9%,汽車銷售貢獻785億美元。

18日特斯拉股價下跌1.38%,收184.86美元,今年重摔25.60%。

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