今天(15日)下午,京東放了一個重磅消息:劉強東即將开啓直播,並懸念拉滿,會採取新的形式。當時就猜測,京東所宣揚的直播新形式,莫非就是數字人?果然,京東很快官宣,“採銷東哥”數字人將开啓“直播首秀”。隨後,劉強東的數字人視頻就在朋友圈刷屏了。
視頻裏,“劉強東”和大家打招呼:“京東的新老朋友們,大家好,我是劉強東,今天的我是不是看起來有些不同。”他還補充道,“是的,大家看到的是我的分身,京東言犀AI數字人。4月16日,我的數字人分身將在京東採銷直播間與朋友們見面,分享我的美食、讀書、生活等方面的經歷與心得,同時爲大家帶來京東採銷精挑細選的低價好物,很开心用全新的方式與大家交流,开啓我的直播之旅,期待和朋友們分享故事,共享好物,不見不散。”和專業從事數字人工作的朋友聊起,他十分淡定的說,這不就是普通的2D數字人嗎?技術已經很成熟。聲音的AI感還挺重,100分的話,能打90分。類似的數字人都差不太多。
當然,這不是重點。重點是京東爲什么選擇讓劉強東做數字人直播?不少人分析,從馬雲發出內部信开始,就有一股浪潮卷向這些企業創始人,呼籲他們回歸一线。這種呼聲不是不能理解,國際知名企業也有不少創始人回歸,拯救企業於水火的案例,比如星巴克等。從這個角度來看,就眼下情況,京東也確實需要有更強有力的領導來掌握發展方向。雖然劉強東一直在回歸,但離外界的期待還有些距離。但考慮到劉強東的江湖舊事未了,京東團隊需要制定一個萬全的方案,來應對突發的輿情,勢必不能太高調或者太敷衍,來宣告“王者正式歸來”。是非再多,他還是電商圈的頭部大佬。各種方案裏公开信是最官方也最把穩的手法,但京東選擇了直播。
無疑,直播是時下與公衆溝通效率最高的形式,但直播首秀上數字人,這個打法怕不是京東團隊在集體誆詐劉強東?這裏有一個背景,不久前,據多家媒體報道,京東內容生態相關負責人表示,京東將會投入10億現金和10億流量作爲獎勵,吸引更多原創作者和優質內容機構入駐,加碼短視頻布局。所以,有媒體分析,劉強東此次參與直播,是爲了進一步預熱京東的內容生態和短視頻創作。
但京東缺劉強東一場直播么?而且還是數字人直播?個人的答案是不缺。京東肯定不能指望,僅靠劉強東的直播就能拉起京東的內容生態來,即便搭上奶茶妹妹,瞬時效果會如煙花一般炸裂,但長期效果看,就沒有那么明顯。如果非得找一個合理的解釋,那只能有一個。即是,劉強東的目的也不是賣貨,而是京東零售的內容生態战略走到一個關鍵節點,需要有一個刺激,來激活數字人背後的店播體系。京東希望“東哥”爲標杆案例,在市場營造一番聲量的同時,希望更多平台商家能夠使用京東數字人直播,讓店播低成本運轉起來,進而帶動生態战略的落地。這個解釋下,劉強東某種程度上成爲京東直播的“代言人”。
最終形成的局面就是:若說回歸,顯得扭捏。若說示範,又顯得不那么真誠。所以,爲什么直接就上劉強東呢?令人費解。補充:16日下午,劉強東的數字人直播首先如期上线。在线數據不是重點,首秀無論如何也要漂亮,甚至一炮而響。但整個直播間的氛圍以及數字人“東哥”呈現的塑料感,昨天的感覺更加明顯:爲什么直接就上劉強東呢?令人費解。
如果按照從事數字人工作朋友的百分制評價,昨天預告裏的簡短呈現可以打90分,今天的表現,能給個70分就已經是高分了。
原文標題 : 京東缺一場劉強東數字人直播么?
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