挖掘信息的方式,決定了價值的含量。
在生成式AI持續大火的當下,企業對內部數據的挖掘和利用需求日益增長。
根據ReportLinker的預測,全球企業搜索市場預計到2028年將達到69億美元,且隨着遠程辦公趨勢的增長,企業對高效搜索和知識管理的需求日益增加。
在此背景下,一批專注於企業AI搜索的初創公司也應運而生,Glean就是其中的佼佼者之一。
Glean是一家使用人工智能幫助企業搜索自己的知識庫的初創公司,在其最新一輪融資中籌集了2億美元,這筆融資由現有投資者Kleiner Perkins和Lightspeed Venture Partners共同領投,至此,Glean的估值已經上升到了22 億美元。
Glean表示,他們過去一年的年度經常性收入幾乎翻了兩番。其產品和服務已經受到了索尼電子和Databricks等大客戶的青睞。
那么“搜索”這一簡單的功能,在有了AI加持後,究竟是如何爲企業創造巨大價值的?
01 硅谷新星
Glean總部位於加利福尼亞州帕洛阿爾托,由前Google搜索工程師Arvind Jain於2019年創立。
Jain畢業於印度理工學院德裏分校(IIT Delhi),這是印度最頂尖的工程學院之一。畢業後,他迅速在技術界嶄露頭角,先後在微軟、Akamai和Riverbed等公司工作,積累了豐富的經驗。
2003年,Jain加入谷歌,在那裏他對谷歌搜索、YouTube和谷歌地圖等核心項目做出了重大貢獻。
隨後,他共同創立了雲數據管理公司Rubrik,他注意到隨着公司規模的擴大,員工在查找和整合內部信息方面遇到了顯著的效率問題,於是便創立了Glean,致力於解決企業信息檢索的挑战。
Glean目前的主要業務,是通過連接公司的應用程序和數據庫,爲企業提供搜索和知識管理解決方案。
Glean採用矢量搜索和關鍵詞搜索相結合的方式,針對客戶公司的語言和背景等爲每一個客戶公司訓練定制化的AI模型,構建有關公司人員、內容和互動的知識圖譜。
02 搜索革命
Glean是一款AI驅動的企業搜索引擎,專爲解決企業內部信息檢索效率低下的問題而設計。
它能夠跨越企業使用的300多個SaaS產品,快速定位和整合零散的信息,如會議記錄、支持票據、項目檔案等,極大提高了員工查找信息的速度。
Glean的強大之處,在於其能夠爲每位員工基於對公司數據的訪問權限,提供個性化的搜索結果,使得企業內部的信息檢索既安全又高效。
在搜索過程中,Glean利用大型語言模型(LLM)提供AI答案、專家搜索和相關內容推薦等功能,提高了搜索的智能性和效率。
同時,Glean還提供了一個集成的工作空間,用戶可以在這裏管理日歷、查看公告、處理會議鏈接等,提高了工作效率。
說白了,Glean相當於是企業的超級大腦。爲企業提供了一個統一的、高度可定制的搜索界面,顯著提升了跨平台數據檢索的效率。並通過高度定制化的搜索結果,優化信息檢索的相關性和准確性,減少了企業知識流失。
03 AI重塑知識管理
Glean之所以這么受歡迎,主要是因爲它解決了幾個現代企業面臨的大問題。
首先,現在企業用的各種在线服務(SaaS)太多了,每個服務都有自己的數據和信息,使得員工在查找文件時都很頭疼。
再加上現在在家辦公的趨勢愈發流行,同事們不能面對面交流,溝通起來也沒那么方便了,這就導致了很多重要信息和知識容易丟失。
對於這些問題,Glean的技術解決方案,在企業搜索領域具有明顯的創新性。
具體來說,它不僅整合了矢量搜索和關鍵詞搜索技術,還巧妙地利用了大型語言模型,爲用戶提供了一個既個性化又智能化的搜索體驗。
這種技術融合不僅極大地提升了信息檢索的效率,而且通過構建知識圖譜,使得企業內部的信息和知識更加易於管理和利用。
而這種技術上的創新性、獨特性,正是其被資本市場關注的重要原因。
原文標題 : 估值22億美元,AI搜索的下一個獨角獸
標題:估值22億美元,AI搜索的下一個獨角獸
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