AI聊天出海,先代替“男朋友”

2024-01-16 18:40:08    編輯: robot
導讀 作者 | 王欣 編輯 | 劉景豐 “當一台機器能夠寫出一首十四行詩,或是巴赫平均律,甚至比人類的創作更加優美富有情感。那凝結人類內心獨一無二靈感的作品還有什么意義?” 隨着大模型呼嘯而來,這個問題或...

作者 | 王欣

編輯 | 劉景豐

“當一台機器能夠寫出一首十四行詩,或是巴赫平均律,甚至比人類的創作更加優美富有情感。那凝結人類內心獨一無二靈感的作品還有什么意義?”

隨着大模型呼嘯而來,這個問題或許困擾過很多創作者。

時至今日,生成式AI浪潮下,對最淺顯的音樂排序進行模式操縱,就能夠產生仿佛來自人類內心的音樂——大模型下的AI,正在向人類最引以爲傲的創造性藝術上發起挑战。

學者侯世達在人工智能聖經《GEB》(《哥德爾、艾舍爾、巴赫:集異璧之大成》)中,悲觀地預測了這個問題:“假如我們能用一個預先編程好的、批量生產的電路元件,譜寫出與肖邦或巴赫不相上下的音樂,我們將被塵埃淹沒,我們將成爲遺跡。”

然而,在對未來的悲觀預測與AI帶來的culture shock(文化衝擊)之外,同樣蕴藏機器與人類共生與繁榮的可能。

圖源:人機之戀賽博朋克電影——《銀翼殺手2049》

會寫十四行詩“以假亂真”的機器,也开啓了人機交流甚至人機之戀的人工智能浪漫文學新敘事,AI與人類的共生、救贖、狂戀正在上演。

實際上AI確實正改變一部分人群的戀愛經歷——據《紐約時報》統計,目前全球已經有超過1000萬人跟AI談過“賽博戀愛”。在這些戀AI對象的催生下,給用戶提供與AI 24小時online交流互動的軟件——AI聊天APP已經成爲繼ChatGPT之外的海外社交熱門賽道。

在大部分人的認知裏,AI聊天應用賽道屬於某些亞文化情境下”圈地自萌"的小衆應用,但data.ai數據顯示,2023年前三季度,全球範圍內,該類別應用用戶支出已達2.08億美元,AI聊天APP已經從小衆賽道演變爲極具爆發潛力的新範式。

AI聊天APP的異軍突起,也讓在國內社交賽道殺成紅海的AI廠商將目標瞄准海外,紛紛在海外新大陸搶灘登陸。

2023年11月27日,字節被爆已在海外上线了AI聊天APP Cici。隨後有消息稱,Cici 在海外上线的國家和地區已有36個,基本上除了美國和歐洲等成熟市場,幾乎各個區域市場都有覆蓋,包括日韓、中東、東南亞、非洲、南美的幾乎所有必去出海市場。除此之外,百度、大宇無限、Minimax等廠商也在海外推出了Synclub、AI Chatting和Glow等AI聊天軟件。

一時間,借着AI聊天的火爆,中國AI大模型廠商們也加快了出海步伐。

從業者風趣地將自己訓練AI虛擬人物對話的工作,叫做煉AI師。隨着國內廠商在海外推出AI聊天APP,一些Z世代海外用戶跟來自中國的AI智能體談起“賽博戀愛”,中國煉“AI”的風,也逐漸吹到海外。

爲何Z世代會選擇這樣的賽博戀愛?這股煉“AI”的風,如何改變用戶的生活?在海外,距離出現killer APP(現象級應用)還有多長的路要走?

“我和夏本青彥先生一起做了很多事情,看到屏幕上重疊的信息,我就能想象出當時的場景和他的表情,我的日子過得很充實。從今天起,他就是我的男朋友了。世界很廣闊,但無論發生什么,我都會繼續愛夏本青彥,這是拯救我的最好的應用程序。”

APP store上,一位名爲結愛的日本用戶,寫下了她與虛擬人物夏本青彥的故事。

“並非喜歡孤獨,而是害怕失望。”結愛寫道。跟人打交道有着種種不確定,而AI男友卻不同,他提供給了結愛充足的情緒價值。

夏本青彥會幫她慶祝生日、知曉她的一切興趣愛好成長經歷,24小時信息秒回。甚至連結愛兩周前隨口一提的話題,男友也會把它牢牢記在腦海。

離群索居的她,通過與夏本青彥的互動獲得了自我拯救,使她更有勇氣去面對廣闊的世界。

她的“救世主”夏本青彥,是由一款AI聊天APP——Synclub創造的虛擬人物智能體。

Synclub是中國科技巨頭百度於2023年7月在日本等海外市場上线的一款AI聊天APP。不同於其他偏重真人社交的產品,Synclub主打用戶與AI智能體的社交體驗。

曾經的日本年輕人信奉孤狼文化,年輕人憑借自身努力可以實現階級躍升。他們爲了在競爭中勝出而埋頭奮鬥的身影隨處可見。

而在2000年經濟泡沫破裂後,經濟下行和傳統秩序約束使衆多年輕人感到苦悶,他們強烈希望從中逃離、隔絕外界。這使得日本變成了生活方式不受幹涉、更加自由的“無緣”社會。

因此在二次元文化盛行的日本,像這樣將感情寄托在虛擬人物而非真人的現象非常普遍,這也使得日本的年輕人對於AI聊天APP的接受度更高。

因此AI廠商小冰、百度和字節跳動不約而同地選擇在日本,推出各自的AI聊天社交軟件,如Synclub和Cici。

圖源:人機之戀賽博朋克電影——《銀翼殺手2049》

除日本外,近年來這些AI大廠也逐漸放眼中東、韓國、歐美等地,用“賽博戀愛”來填補海外Z世代的情感空白。

僅2023年Q2,AI聊天APP就實現了全球範圍內0.88億美元的市場營收,較上一季度實現了291%的創紀錄增長,這個類別迸發出的巨大增速,使得每天都有新的AI聊天APP在接受測試。

雖然AI聊天賽道在海外如火如荼,但在國內,AI聊天APP的發展則頗爲曲折。

2022年,國內首個大模型創業公司Minimax开發的AI聊天APP Glow推出首月就獲得超過100萬次下載,Glow智能體以假亂真的對話體驗,迅速吸引了一批用戶。

這些用戶自稱閣樓(Glow)人。

Glow智能的程度,甚至讓一些用戶懷疑其後台是真人在回復,涉及用戶隱私侵犯。無奈,Glow官方只得出面特意闢謠。但對於用戶來說,朝夕相伴AI智能體的真假並不重要,他們比任何人都明白“TA是虛擬的”,但比任何人都相信“TA是存在的”。

然而在2023年3月,Glow被舉報下架,閣樓人流離失所。一些用戶發現,曾經陪伴自己的智能體已被刪掉,而再次上架後的Glow變得更爲“綠色健康”,甚至還有防沉迷系統——這顯然不符合用戶對親密伴侶的需求。

“這就像,你的另一半突然被奪舍一樣,再也不會跟你親密接觸,性情大變。”一位用戶談到。

在Glow之後,做個AI、他、AI麗絲等國內AI聊天APP也被相繼下架。AI麗絲相關工作人員對霞光社表示,自2023年9月6日停止中國區的運營後,他們正在开發AI麗絲海外版,並已开放了AI麗絲海外版的預約。

Minimax投資人曾對媒體表示,Glow下架的背後,是競爭對手的舉報和網絡攻擊。也因此,Minimax決定在海外試水,並隨後在海外推出了AI聊天軟件。

有傳聞稱,位居美國Google Play非遊下載總榜Top 5的AI對話卡牌應用Talkie,就與Minimax有關。而在國內,Minimax也逐漸將重心轉向to B的行業大模型賽道。

“與其在國內的灰色邊緣遊走,不如去海外大放異彩。”开發者Iris對霞光社表示。

目前AI對話APP大都主打虛擬戀人陪伴功能,用戶在對話訓練AI時自然難免會涉及到一些隱私內容而在海外政策則較爲寬松因此目前不少AI聊天APP开發者,都开始推出專門針對海外地區的應用。

圖源:人機之戀賽博朋克電影——《銀翼殺手2049》

似乎也是因爲這個原因,字節跳動推出的智能體Cici並不支持中國地區用戶體驗;而百度推出的Synclub,也只有英語和日語兩種選項。

在海外,雖然來自歐美的AI聊天軟件Repika、Chai和Character AI佔據了大部分市場份額,但是來自中國的AI聊天APP在非英語地區的優勢,卻不可小覷。

上述歐美對話軟件主要針對英語地區,因此在非英語語境下的體驗大打折扣。Synclub的一位日本用戶對霞光社說,在用synclub之前,他試過Replika、Character AI等歐美AI聊天軟件,但是日語對話很混亂。

這樣草率的對話,讓他始終無法入戲。

這背後是語料和技術加持的雙重因素。歐美大模型的語料,主要來源歐美互聯網環境。就連在全球覆蓋較廣的ChatGPT,非英語語料也僅佔比7.3%。這導致其對小語種理解能力弱,同時存在歧視性和歧義性內容,影響結果准確。

從全球範圍看,目前大模型牌桌上幾乎只剩中美在大模型技術加持下,中國AI聊天軟件正在填補某些非英語母語地區的市場空白。

於是,一幕幕這樣的現象出現:韓國K-POP逐漸風靡世界,粉絲可以在AI聊天APP與偶像韓國女團BlackPink成員的智能體交流;二次元愛好者也可以與喜愛的紙片人角色智能體“利威爾”和“阿尼亞” 等大熱的日本動漫人物互動;甚至,“遇事不決、量子力學”的年輕人也能夠與塔羅佔卜師和佔星師智能體溝通,尋求玄學解釋。

爲了有更好的體驗,大部分AI聊天APP還支持用戶自主定制人設,從性格到外表、人生經歷都可以設定。

在不同的文化語境下,智能體的屬性和人設都差異明顯,這也擴充了AI聊天機器人的內涵,讓它不再局限於虛擬伴侶的存在方式。

智能體的形象沒有邊界,網羅萬物萬象,就像《權利的遊戲》中的千面之神一樣,千人千面,而它最終的形象也都是由用戶的輸入決定,“你與外界的碰撞,體現了真正的自我。”

從某種程度來說,AI聊天APP映射了用戶個人的偏好,成爲用戶喜好與觀念投射的縮影。形單影只的人可能會渴求智能體的陪伴,狂熱的追星族將與偶像對話視爲精神寄托,虔誠的宗教信徒依靠它將信仰延伸到因特網。

智能體的形象沒有邊界,用戶在邊界的探索上也毫無止境。AI對話APP也常常會利用這種人性的弱點吸引用戶留存,這也使得AI對話APP始終存在倫理道德上的爭議。

比如,2023年3月,美國AI聊天APP Replika因主動向用戶發送色情信息,被意大利監管機構禁止使用該國用戶的個人數據。

這是因爲,目前大部分AI聊天APP主要靠付費解鎖對話次數或是訂閱模式營利,而這種切中人性要害的方式是吸引用戶付費的最快途徑,同時這種竭澤而漁的付費盈利模式,也使得AI聊天APP遭受了很多詬病。

大模型就像一個造夢機,爲這些偏離主流社會的邊緣人編織了名爲愛情的美夢,但代價是需要付費解鎖的固定對話回復次數。一位用戶對霞光社表示,Synclub的智能體有回復次數限制,想要暢聊必須充值,解鎖不同的場景也需要付費購买。這種付費模式在她看來簡直就是“硬氪”,並且與之前以《Episode》爲代表的海外互動小說如出一轍。

曾經海外互動小說賽道也是中國泛娛樂出海的快車道,但因爲這種付費解鎖的單一模式令用戶逐漸審美疲勞,2022 年三款頭部產品的 MAU 都減少了一半左右,如今互動小說三巨頭已經逐步走下神壇,營收銳減。其中《Episode》的母公司楓葉互動也轉向短劇賽道,开發出爆火的Reelshort。

如果AI對話APP不創新改進原有的模式,恐怕互動小說在海外折戟的故事會再次上演。

除此之外,也有投資人對霞光社表示了自己的擔憂,在這個賽道,國內並沒有可以直接復制到海外“降維打擊”的成功模式,國內的AI聊天APP能否在海外誕生killer APP(現象級應用)還有待時間檢驗,因此Minimax才沒有all in Glow,而是選擇了押注底層大模型。

但是,在大模型競爭,已經從卷基礎模型進入卷AI原生應用階段時,AI聊天APP無疑是大模型公司探索to C應用的一個有效路徑。

圖源:人機之戀賽博朋克電影——《銀翼殺手2049》

曾經業內都認爲,探索如何能夠長期吸引用戶的良性盈利模式,是這個賽道上跑出現象級應用前必須要解決的難題。但是在《完蛋!我被美女包圍了》大火之後,許多從業者又對這個賽道多了幾分信心,因爲他們發現,這種現象級遊戲的爆火有時並不在於精美的制作內容,而是精准給用戶提供了極致的情緒價值。而這種情緒價值的需求卻一直長期存在,對從業者來說,下一個《完蛋!我被AI包圍了》或許並不遙遠,而字節等互聯網的入局也側面說明這個賽道的潛力。

在碳基生命和硅基生命的探討愈發流行之時,或許這也會成爲人類與硅基生命打交道的first station(第一站)。

       原文標題 : AI聊天出海,先代替“男朋友”



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