極目新聞記者舒隆煥 丁偉
“互換特產”,即陌生網友口頭約定,互寄家鄉特產。近期,“互換特產”在各社交平台流行起來,成爲陌生人之間的一種线上社交的新模式、新風潮。
極目新聞記者注意到,“互換特產”風潮之下,不少網友曬出了成功案例,表示既品嘗了各地美食,也感受到了來自陌生人的真誠,但也有網友曝出自己的受騙經歷。
多名網友稱,他們與同一網友約定互寄300至400元的特產,發貨後卻遭該網友拉黑,拒不郵寄特產,聲討後對方卻只給部分人寄了網購的電商產品,例如3.99元包郵的麻辣條。爲此,有人選擇了報警。
真心實意的“互換特產”背後,卻也暗藏着騙局,真心似乎並不一定能夠換回真心。走紅之後,這種互換活動似乎逐漸變了味兒。有人認爲這是“花錢买教訓”,也有人呼籲進行維權。律師表示,交換中某一方行爲人對多人實施了同樣的欺騙行爲,且達到了“金額較大”的程度,可能涉嫌詐騙罪。
有人想互換集齊全國特產
一個月前,周小青再一次偶然的機會下,首次嘗試了“互換特產”,但這次經歷並未達到她的預期。
周小青家住內蒙古鄂爾多斯市,今年8月初,她在某短視頻平台評論區看到一位四川網友想喫內蒙古的奶皮子,一時興起便有了“互換特產”的想法。通過私信,雙方互留了郵寄地址和聯系方式,之後便各自开始准備家鄉特產。
內蒙古網友互換特產(受訪者 供圖)
周小青爲這位素未謀面的四川網友准備了內蒙古的奶皮子、風幹牛肉、鮮奶果酥禮包、純牛奶做的牛奶條、手工奶疙瘩、牛奶棒、牛奶餅幹、炒米等17種特產,“裝了滿滿一箱,一共花了五六百元。”
二人當時並沒有特意約定要寄價值多少錢的特產,一切都是各憑心意。周小青說,這位四川網友只給她寄來了一條臘肉和一根臘腸,對方的心意有點未達到自己的心理預期。
後來,周小青得知,臘肉和臘腸是對方家人手工制作的,才讓她得到些許安慰。
雖說第一次與陌生人“互換特產”的經歷不算愉快,甚至有點讓周小青失望,但這並沒有影響她在“互換特產”的路上狂奔。粗略計算,一個月左右的時間裏,她已經和北京、福建、上海等地的網友互換了十次家鄉特產。她很享受“互換特產”的過程,“每次都像开盲盒一樣。”
近期,因頻繁與全國各地的網友“互換特產”,周小青家裏已經存了不少各地特產。自己一個人喫不完,她就將特產分享給了親朋好友,也正因爲特產太多,目前她暫緩了“互換特產”。
“互換特產”暫緩,周小青又有了新想法,开始幫網友代購內蒙古特產。委托周小青代購特產的人有此前互寄特產的網友,這算是“復購”,也有從未打過交道的陌生網友,對方只是看到了她之前分享的特產視頻,覺得不錯想嘗一嘗,“他們把买東西的錢和郵費給我就行了,代購是免費的。”
爲了讓外地網友喫到物美價廉的內蒙古特產,周小青還專門找了源頭工廠。她說,後期可能會在社交账號上放“小黃車”,在线分享購买鏈接,因爲委托她代購特產的網友越來越多,自己着實忙不過來。
與周小青相似,做文創產品設計工作,來自新疆烏魯木齊的王魚也有多次與陌生網友“互換特產”的經歷。而與周小青不同的是,多次互換後,王魚還繼續在“互換特產”的風潮裏前行。她給自己制定了一個小目標,要與全國每個省份的網友互換一次,集齊全國特產。
山東網友互換特產(受訪者 供圖)
王魚說,在與網友“互換特產”的過程中,她不但喫到了從未見過喫過的各地美食,還在工作之余,爲生活增添了些許驚喜,也結交了遠在千裏之外的朋友。
第一次與王魚“互換特產”的網友來自山東,她給對方郵寄了從小喝到大的新疆特產果汁、大盤雞皮帶面、新疆黃面、新疆幹果系列(若羌紅棗、紙皮核桃、巴旦木、無花果、葡萄幹、沙棗、杏幹)、多種口味的炒米粉、牛肉幹、駱駝奶片等特產,共計21公斤。除了回寄特產,對方得知王魚做文創產品,還在學習管理學,專門給她寄了三本管理學書籍,特意收集了山東多地的精美冰箱貼寄給她。
王魚說,幾次“互換特產”的經歷很愉快,也感受到了來自陌生人的真誠。
幾百元特產只換回3.99元包郵辣條
“互換特產”本應是自愿平等的交換,有人精心准備,有人卻敷衍了事,甚至有網友疑似借此行騙。
近期,在多個社交平台上,“互換特產”走紅,其相關話題、短視頻刷屏,網友討論的熱度居高不下。四川成都網友張藝就是在評論區找到了與之“互換特產”的陌生網友。
今年8月中旬,張藝在某社交平台刷短視頻時看到有博主稱自己因“互換特產”被騙,她在該視頻下評論稱自己“愿意真心交換”。之後,便有一名自稱是陝西涇陽縣的網友趙鴿私信她,表示愿意與她交換,雙方約定互寄特產的價值在300元到400元之間。
張藝坦言,其實她曾去西安遊玩,品嘗過一些關中美食,起初與趙鴿“互換特產”的意愿並不強,“但我在社交平台上答應對方了,就不能食言。”
張藝便开始學習購买成都特產的攻略,然後到超市、零食店、特產店挑選生鮮,臘肉、香腸、脆皮腸、臘排骨等。她給趙鴿連續發了兩次快遞,分別是生鮮和特產,總共花費了幾百元,並拍了部分視頻記錄。對方則承諾給她郵寄擀面皮等特產。
多人被疑似被同一網友欺騙,聲討後對方網購低價特產發貨(受訪者 供圖)
快遞寄出幾天後,張藝詢問趙鴿給她郵寄快遞的單號,卻發現自己被對方拉黑,“這時候我才意識到,之前博主說‘互換特產’被騙是真的。”
張藝表示,盡管決定與趙鴿“互換特產”時,網上已有人被騙的消息傳出,但自己不顧家人、好友的提醒,依然在30多度的高溫天氣出去买特產,這份信任卻被惡意消費。她稱,彼此的微信和電話都是實名制,爲了不讓趙鴿繼續“空手套白狼”,自己已報警。
不久前,在社交平台留言互動中,廣東潮汕網友李欣才得知張藝的遭遇和自己類似。她稱,她也收到趙鴿的私信,達成交換意愿,交換了地址微信,便准備了牛筋丸、牛肉丸等特產,對方同樣稱將郵寄擀面皮。後來,自己多次詢問對方快遞發出情況,對方以忙爲由稱改天郵寄,“過了幾天還沒郵寄,以爲比較遠,就沒多想。”
幾天後,李欣在社交平台上看到有網友“互換特產”,疑似被趙鴿“空手套白狼”,此時她才發現自己已經被對方拉黑。據了解,先後有7名網友疑似被趙鴿“空手套白狼”,他們便組建了一個微信群進行交流,這才發現被騙的經歷極其相似。
山東青島網友王曉稱,在自己快遞發出前,趙鴿在私信聊天時詳細介紹當地特產,言語真誠,熱情友好,但最後趙鴿卻不發快遞,直至將其拉黑,“網友給趙鴿郵寄的快遞到了,她自己不去取,會安排他人去取,我們懷疑她是怕自己露面。”
寄出幾百元的特產,收到3.99元的網購辣條(受訪者 供圖)
王曉說,最近趙鴿可能看到了不少網友公开聲討在“互換特產”中被騙的行爲,便主動發了貨。但她給趙鴿寄了幾百元的特產,自己卻只收到對方寄的3.99元包郵的辣條和網購的擀面皮,“這完全違背了互換約定。”
目前,上述7人均無法聯系上趙鴿,粗略計算,他們給趙鴿郵寄的特產及郵費價值超過了3000元。另外,有雲南等地的網友也表示,疑似被趙鴿所騙,他們也曾嘗試報警無果,“難道只能道德譴責?”
26日下午,記者多次撥打了上述網友提供的趙鴿電話,語音提示“你撥打的電話已啓動通信助理漏話提醒”,短信詢問上述情況,未獲回復。根據趙鴿的收貨地址,記者聯系了涇陽縣城關派出所,一位值班人員表示,若上述網友存在被騙情況,建議去各自所在地派出所咨詢、報警,一旦構成詐騙,受案後兩地警方會協助調查處理。
律師:同手段欺騙多人且“金額較大”或涉嫌詐騙
據媒體此前報道,在“互換特產”中有被騙經歷的人並不少。廣東潮汕的吳女士表示她花費380元寄去了潮汕牛肉丸,但對方最後寄過來兩包紙巾,這讓她難以接受。吳女士表示,她通過短視頻平台看到已有8人疑似被騙,其中有一半的人在寄出特產後就被拉黑了。
真心實意的“互換特產”背後隱藏着騙局和信任危機,走紅之後,這種互換活動似乎逐漸變了味兒。報道稱,浙江一網友遇到借“互換特產”強买強賣的商家,不購买還遭到對方的人格侮辱;有人僞裝成年輕女孩,套取多名網友的聯系方式,同時展开詐騙活動,一經得手立即拉黑刪除;還有網友反映自己的住址和電話被泄露,收到的特產存在食品安全問題等。
記者注意到,在“互換特產”中有網友疑似被騙後,表示只當是“花錢买教訓”。他們認爲,被騙金額不大,行騙者往往只能被道德譴責,維權追損消耗時間和精力。另外,自己的個人信息也已經暴露,害怕遭受打擊報復。
寄出特產,教授烹飪方法後被拉黑(受訪者 供圖)
那么,在“互換特產”該如何“避坑”,一旦被騙又該如何維權呢?
河南澤槿律師事務所付建律師對極目新聞記者稱,在“互換特產”中,雙方交換雖屬於個人行爲,但某一方行爲人對多人實施了同樣的欺騙行爲,且達到了“金額較大”的程度,此舉可能涉嫌詐騙罪,金額達到一定標准或是出了食品安全問題,還可能涉嫌其他的刑事犯罪。
付建分析稱,在“互換特產”中,若被騙標的額較小,當事人可與對方溝通,要求其履行交換約定或者賠償損失;溝通無果,可以向當地消費者協會或者相關監管部門投訴,要求其介入調查並保護消費者的合法權益;投訴無果,可以考慮通過法律途徑追究對方的責任,提起民事訴訟要求賠償損失。
付建表示,在“互換特產”過程中,一方行爲人存在主觀惡意,收到特產後立即拉黑刪除,以不法佔有爲目的行爲在民事上可能構成欺詐,需要承擔退還貨物或者賠償的法律責任。對於金額較大的,受害者可以向公安機關報案,例如上述7位網友若被趙鴿先後多次使用相同手段騙取特產,且價值超過3000元屬實,即可達到刑事案件的立案標准,受騙當事人可以一同報案,合並處理。
北京德和衡律師事務所高級合夥人馬麗紅律師在接受媒體採訪時稱,如果“互換特產”沒有任何關於價值的約定,也沒有交易習慣來約束,則雙方的互易可能構成單純互易合同,對方不需要對價值不對等進行賠償。如果事先對互換特產的價值進行了約定,或者在互換“圈子”裏已經形成了“互換特產”的價值應當相等的交易習慣,那么在寄出特產的價值嚴重低於約定價值的情況下,其行爲違反了誠實信用原則,應予以賠償,但尚不構成詐騙。
付建律師建議,在郵寄特產前,應仔細辨別對方的账號信息,以確認彼此的身份。提前做好相關約定,例如約定好總體價格,避免雙方差距過大。購买特產時可互發圖片和視頻,互留快遞單號,作爲憑據。郵寄快遞後實時關注物流信息,如果發現對方借口拖延拒不郵寄,及時聯系快遞客服攔截並追回自己的特產。
此前,四川雄謨律師事務所袁野律師在接受媒體採訪時建議,網友可以選擇一些有信譽、經過驗證的特產交換平台進行互換。郵寄食品時要注意食品的質量和安全性,互換雙方要對產品進行檢驗,以確保符合安全標准。另外,在交換特產時,要注意保護個人隱私,盡量隱藏個人住所等信息,避免被不法分子利用。
(文中周小青、王魚、張藝、李欣、王曉、趙鴿均爲化名)
標題:網友“互換特產”遇新型騙局:多人寄出特產就被拉黑
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