6月5日，“吉利銀河百店开業啓幕儀式”於吉利銀河西安國利體驗中心盛大舉行，此次开店活動以西安爲“主战場”，協同全國首批225家門店一起同步开業。同時，預計今年年內吉利銀河將實現全國範圍內650-700家專屬門店的渠道規模，真正做到以“銀河速度”來到用戶身邊。
這次啓幕不光是門店的落成和使用，也是“全新渠道生態、全新服務標准、全新用戶體驗”的正式上线。全新的吉利銀河專屬零售體系，充分發揮復合加盟授權制的優勢，採用“數字化展廳+標准化體驗”創新實踐，爲用戶帶來更有質感、有溫度、有歸屬感的購車、用車體驗。
構建復合加盟授權的全新渠道生態
在代理經銷制方面，吉利銀河與合作夥伴也將有全新的合作模式，兩者會共建用戶中心（4S 店）、體驗中心（城市展廳）、展示空間（商超店），從而做到全方面的展銷覆蓋，在人群更爲密集的地方實現車輛和店面的有效露出。
除了店面合作的升級外，在人才管理、服務標准、數字化運營上也將進行更爲深入和直觀的改善。廠家將全面賦能經銷商，爲用戶打造更透明的購車環境，以及更高效便捷的購車體驗。
在城市布局和店面分布方面，吉利銀河也是做到了因地制宜。在一、二线城市（杭州、上海、深圳、廣州等）設立多家品牌中心（4S店），從而更好地去服務消費者，讓看車、選車、購車變得更加輕松和愉快。
這些位於城市CBD的吉利銀河品牌中心，不僅是用戶全面了解吉利銀河的展示平台，也是吉利銀河用戶體驗與服務標准的示範中心、人才培訓中心、用戶的多元活動中心，發揮樣板和標杆性作用，持續賦能其他各級渠道網絡。
每一家吉利銀河門店，都是匯聚潮流科技與生活樂趣的“第三生活空間”。新門店都充分貼近用戶生活半徑的核心商圈和生活圈，並且在購車體驗上做到過程更透明、服務標准更統一。用戶看車、买車無須再跨區出城、四處比價，不僅喫飯逛街之余就能順手把新車开回家，平時也能帶上朋友來店裏小憩。
全新服務標准爲用戶體驗注入靈魂
在門店管理方面，吉利銀河也是做到了提升和改進，制定了一套統一、嚴格的服務管理體系，通過定期培訓考核、服務質量評價、入店輔導等舉措，全面提升服務水准。
而在人才層面，吉利銀河還制定了試駕專家、體驗專家、交付專家等專家養成計劃，針對用戶在店內的不同購車階段，提供相應的專業服務。這樣的定制化專業對口人才的推出，不僅做到了術業有專攻，也將讓用戶獲得更爲專業和全面的購車體驗。
同時，門店人才培養上均採用100%全員進階式培訓，從人才源頭形成高標准服務品質，杜絕“不專業、態度差”亂象，讓每一位用戶都能享受到賓至如歸的購車、用車體驗。
打造更透明的全新購車體驗
基於星睿智算中心的數字化賦能，吉利銀河以“刷新傳統”的理念，打造了“場景更透明、體驗更精彩、購車更放心”的新一代用戶體驗。
考慮到傳統4S模式溝通成本高、信息不對稱的痛點，吉利銀河專門打造“數字化展廳”，以數字化手段打通用戶購車的全鏈路環節，實現服務效率與用戶體驗的雙重提升。在很多消費者的認知中，“找熟人、托關系、給低價”的購車時代早已經結束了，全透明的售價不僅是對用戶的保護，也是對經銷商的保護。需要購車的用戶，只需要通過线上支付平台直接下定，就可以實現隨時隨地、可視化追蹤車輛狀態。
此外，作爲數字化服務的开啓，在細節方面的表現也是必須做到位。舉個簡單的例子，當用戶通過吉利銀河APP預約試駕時，可以直接通過APP來選擇試駕當天想要喝的飲料，這樣的服務確實並不多見。而且這樣的數字化服務也會不斷、快速的升級，只要是消費者的合理需求，門店都將盡可能的去滿足。
吉利銀河开啓新能源時代新篇章
目前，吉利銀河首款車型吉利銀河L7(配置|詢價)已全面登陸全國各大專屬門店，實現“上市即交付”。別看吉利銀河L7的售價僅爲十幾萬，但是配合上神盾電池安全系統、新一代雷神電混8848動力系統、智愛座艙等越級配置等，讓消費者可以輕松享受到30萬級的用車感受，這也是新能源時代全新篇章开啓的序幕。
據悉，除了吉利銀河L7車型外，今年吉利銀河系列還將推出包括智能電混轎車L6、純電車型E8在內的新車型。因爲有了首款車型的成功和基調，相信未來上市的吉利銀河系列車型都將以這款車爲標杆，實現用戶利益最大化、新車性價比最大化、經銷商訂單最大化、新能源佔比最大化的宏遠目標。
(責編：宮星晨)標題：全新零售體系隆重上线 吉利銀河百店开業啓幕
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