原創首發 | 金角財經（ID: F-Jinjiao)

作者 | 吾兮

繼百億補貼與百億農研後，拼多多將要講出第三個“百億故事”。

5月26日，拼多多集團公布了截至3月31日的2023年第一季度財報，財報顯示，集團一季度收入爲376.4億元，同比增長58.2%。

與營收一同增長的，還有拼多多的研發投入。

財報顯示，拼多多今年一季度研發投入環比增加4.2%，達到25.1億，而在過去的2022年，拼多多研發團隊人數增長了15%，佔到總員工數約一半。

可以看到，拼多多自2021年开啓的“重研發”战略仍在有序推進，並持續爲集團業績以及當下正在加速的高質量發展轉型，注入新活力。

對此，拼多多集團董事長、聯席首席執行官陳磊表示，過去幾個季度，拼多多的重心正逐漸從增速轉向提質，今年一季度業績正是集團向高質量發展轉型成果的部分體現。

值得關注的是，在全民消費逐漸提振和行業競爭持續活躍的雙重背景下，無論是陳磊，還是不久前履新的集團執行董事、聯席首席執行官趙佳臻，都將“生態”的概念，提升到關乎集團後續战略轉型發展的高度。

陳磊認爲，要將提升質量作爲發展的首要目標，離不开平台生態的建設，而趙佳臻在當日財報公布後，更是首次公开了拼多多全新的“百億生態”專項。

“通過‘百億生態’專項，我們將對優質商戶和商品進行資源傾斜，推動中小企業、優質商家實現有質量的增長，提升平台商戶的整體服務效率與品質。”趙佳臻表示。

在拼多多走向高質量發展轉型深水區的當下，高調面世的“百億生態”有着怎樣的战略內涵？作爲繼百億補貼與百億農研後第三個百億項目，百億生態又將如何延續拼多多“百億故事”的輝煌？

百億項目迎新

簡單來說，百億生態的核心要義之一，就是要把原有的電商消費蛋糕繼續做大、做好。

作爲一家“從田間地頭走出來”、“腳上有泥”的公司，拼多多從賣農產品起步，創造性由零开始搭建了一套“農地雲耕+產地直發”的新型商品流通鏈路。

基於這個創新模式，多年以來，拼多多通過扎根各大商品產區和產業帶，在供給側培育了一批兼具供應鏈與電商運營實力的優質商家，並由此獲得需求側的消費者信賴，逐步成長爲一家年活躍用戶近9億，活躍商戶達1300萬的新電商。

然而，當消費市場需求愈發呈現出個性化、多樣化、品質化等特點之時，拼多多作爲新型電商平台，可以發揮的空間仍有很多，而新公布的“百億生態”專項，便是拼多多面向供給側的一次重大改革優化。

在趙佳臻看來，“百億生態”專項的其中一個重要抓手，是要加大對優質供給的扶持力度。

而這樣做的目的，就是要通過對優質商戶、商品進行資源傾斜，推動供給側實現有質量的增長，提升平台供給側服務效率與品質，最終充分激活消費活力。

具體來看，通過“百億生態”專項，拼多多將會推出百億規模幫扶資金，支持並幫扶優質商戶、品牌及中小企業。

除了資金以外，拼多多還將發揮平台的數字化運營優勢，通過流量等資源傾斜，激發需求側的“數字化新消費”，輔助產業帶商家建設“數字化新供給”。

此外，通過爆品打造、加“數”發展、拓展國際市場等舉措，“百億生態”專項將持續助力優質商戶做大做強，推動中小企業、優質商家實現有質量的增長，提升平台商戶的整體服務效率與品質。

事實上，拼多多打造、優化健康平台生態的腳步，從未停下。

例如，拼多多至今仍保持農產品零傭金政策，農業商家的綜合費用大概是其它平台的三成到一半左右，這有利於從供應鏈源頭控制成本，從而構建一個更加健康、可持續的商家生態。

此外，拼多多更是行業內首家主動禁售亞硝酸鹽的平台，同時還實行了全面的戶外刀具實名制，禁止未成年人購买，這些看似細微的舉措，對於改善國內電商運營的整體環境有着積極意義，也是拼多多打造健康平台生態的體現。

可以看到，自誕生之日起，作爲一家以創造性連接供給消費兩側著稱的新型電商，拼多多一直高度重視打造一個可持續發展的平台生態，而“百億生態”專項的推出，正是拼多多延續這個理念，在全民消費持續提振和行業競爭高度活躍的當下，謀求平台生態進一步的健康發展、刺激消費活力的重要舉措。

“我們還繼續重投實體供應鏈建設，穩鏈強鏈、補鏈延鏈，讓更多工業、農業產業帶跑出扎根本地的領頭羊，帶領當地產業走向全國乃至全球市場。”在“百億生態”專項公布後，趙佳臻再次強調了拼多多“以實爲本”的平台運營理念。

繞不开的“生態”

要進一步理解百億生態，需要從拼多多加速高質量發展轉型談起。

今年一季度，隨着各地紛紛落地促消費舉措，國內消費復蘇趨勢明顯，线上市場持續向好。爲形成擴大消費的合力，拼多多通過加大補貼、擴充品類、升級服務、充分保護消費者權益等一系列舉措，進一步推動消費市場活力釋放。

具體來看，通過積極調動資源，加碼對優質供給的補貼力度，拼多多年初推出“年貨節”、“春節不打烊”、“开年大促”等一系列大型讓利活動，力促消費潛能激活與轉化。

同時，平台從發貨時效、提升消費者保障、更積極的客服策略等方面升級物流、售後等服務體系，充分保障消費者權益，優化消費體驗。

不僅如此，拼多多對內優化平台治理，積極承擔社會責任，近期接連推出“未成年人保護”、“圖書治理”等專項治理行動，打造可持續發展的健康生態。

而在剛剛結束的第五季“多多讀書月”活動中，拼多多更是投入了億元級讀書基金，助力高質量閱讀的普惠與普及。來自第三方的測評報告顯示，在綜合價格、正品保障、售後服務、物流時效、優惠力度五項指標中，拼多多的綜合購書體驗在多個電商平台中名列前茅。

如此看重消費體驗優化和生態健康，是因爲自今年以來，拼多多加速推進由快向穩、從速度到質量的战略轉型，全面擁抱高質量發展。

目前，拼多多內部已形成共識，希望將高質量發展落實到平台治理、商家生態、高質量供應鏈、高質量消費等方方面面，其中，商家生態的健康更是貫穿拼多多高質量發展轉型的關鍵一環。

“過去幾個季度中，我們穩步調整策略，將重心從增速轉向提質。我們專注於推進平台生態建設，將提升質量作爲首要目標。”在一季度財報發布後，陳磊再次強調了推進平台生態建設之於拼多多“提質”轉型的重要性。

拼多多實現高質量發展轉型的底層邏輯，需要平台商品流通鏈路上中下遊每一個環節高度參與，這是拼多多當年作爲後起之秀從電商市場激烈競爭脫穎而出的核心優勢，也是如今平台進入下一階段高質量發展的關鍵所在。

而要想進一步提升商品流通鏈路各方的“參與感”，則需要平台擁有持續推進生態健康建設的能力，爲此，趙佳臻一再表示，拼多多將會繼續以實爲本，加碼供應鏈投入，爲高質量發展尋找更強驅動力，加速建設“多實惠+好服務”的健康生態，促進平台生態健康共贏。

因此，“百億生態”專項的推出，是拼多多站在平台轉型加速窗口期，面向高質量發展战略目標，集中力量優化平台生態健康度的重要舉措，其主旨是爲供給需求兩側提供更好的服務，既讓消費者可以找到他們想要的各式商品，同時幫助優質商家茁壯成長，最終打造一個普惠开放的電商平台。

共贏才是硬道理

回顧拼多多過往“百億項目”的成功路徑，可以看到，這個新型電商對於如何實現供給需求兩側良性發展，始終有着獨到的思考。

過去，傳統電商的“造節”玩法，在經歷過早期狂歡後逐漸遇冷。

反映在數據上，2021年的“雙11”全網交易額，創造了這個購物節誕生12年以來的最低增速。直到2022年的“雙11”，電商平台不再用數據“說話”。

在“造節”的電商邏輯下，消費者需要面對平台制定的越來越煩瑣的各種限時、滿減、搶劵規則，由此產生的決策成本越來越高，消費熱情逐漸下降。

對於商家來說，則需要投入更多成本應對短期流量暴增帶來的各種問題，而這些成本最終體現在越來越貴的促銷品，最終轉嫁到消費者身上。

由此，電商平台、商家、消費者都成爲了造節、造數據的犧牲品，購物節陷入一種詭異的惡性循環：

消費者佔不到便宜、商戶賺不到錢，平台數據增長乏力，然後，爲了留住主力消費群體的熱情，平台再試圖延長促銷時間、推出更復雜的遊戲玩法......

爲了打破這種循環，2019年，拼多多正式啓動“百億補貼”，一改傳統電商“造節”規則，將平台補貼融入到日常消費中。

要做好這種常態化的補貼，平台需要對供需兩側有着高效把控，利用更好的資源分配、對接與調控能力，更好地打通商品的流通鏈路，真正做到降本增效。

簡單來說，實現低價的底層邏輯，離不开平台的核心技術支撐，爲此，拼多多從2021年开啓“重研發”战略轉型。

“通過精進技術，提升供需兩端‘產消直連’的質量與效率，將有助於整個行業進一步釋放潛能。”在陳磊看來，前沿技術的研發與儲備，對構建健康有活力的平台生態非常重要。

如今，經過將近4年發展，拼多多首創的“百億補貼”已經實現了低價好物的消費心智佔領，面對穩定的需求和平台資源傾斜，供給側的商家得以更好從源頭上控制運營和商品成本，流通鏈路的效率得到持續提升。

延續百億補貼的成功路徑，拼多多在2021年推出了“百億農研”專項，一個專門用於農業的100億元科技研究專項，資金來自當季及以後任何季度的利潤，其投入方向主要是鄉村社區市場的農產品上行，以及提高農產品供應鏈效率。

可以看到，無論是百億補貼還是百億農研，其運營邏輯始終圍繞着如何實現平台商品流通鏈路高質高效運轉而推進，底層支撐則是實打實的資金補貼和技術研發投入。

如今，站在拼多多全面擁抱高質量發展這個時間節點，“百億生態”專項的推出，正是要延續拼多多此前兩個百億項目的運營邏輯和成功路徑，並將重心更多放在商家生態上，從商品流通鏈路的供給側優化平台生態。

過去十多年，中國電子商務行業經歷了從爆發性增長到穩健發展，當下，整體市場規模在擴大的同時，這條萬億賽道也在變得更加擁擠。在這個行業背景下，打造多方共贏、可持續發展的平台生態，將會成爲行業實現良性競爭的下一個關鍵所在。

“在提振消費的大背景下，我們希望通過加大補貼、擴充品類、升級服務、充分保護消費者權益等一系列強有力的舉措，進一步優化平台生態，助推市場活力釋放。”在趙佳臻看來，通過平台生態的高質量轉型，創造更大的社會價值，將是拼多多當下加速战略轉型的關鍵一環。

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