□ 法治日報記者 王孌
從秋月梨到柑橘,從葡萄到芒果,原本物美價廉的國產水果悄然變身——在商家的精心策劃下,不少水果被層層包裝,披上了各式“洋馬甲”,貼上了一枚枚“洋標貼”,從樸實無華的本土佳果,變成貨架上充滿異域風情的“進口珍品”。
近日,多地水果市場曝出“改頭換面”後的水果價格飆升現象,“如何看待‘洋包裝’賣高價”的詞條迅速衝上熱搜,引發社會各界對水果市場誠信經營和消費者權益保護的關注。
國產水果的“換裝”生意經
“最近我花了108.9元購买了20個新西蘭進口蘋果,到貨後一嘗就是國內最普通的嘎啦果。”一位消費者在網上分享了自己的遭遇,言語間難掩失望與憤怒。同樣,另一位消費者也遭遇了類似經歷:“購买了450元的‘日本靜岡蜜瓜’,後來發現我國根本沒有允許從日本進口蜜瓜。”
隨着居民生活水平的提高和多元化全球化市場的發展,進口水果逐漸成爲不少消費者的新寵。一些商家利用消費者對“洋貨”的追捧心理,將國產水果精心包裝後,冒充進口水果出售。
哥倫比亞麒麟果、日本蜜瓜……不少消費者吐槽,商家聲稱是進口水果,卻無法提供進口證明和憑證。而業內人士指出,一些所謂的“洋”水果從未出現在國家准入的進口水果名單之列,它們很可能是國產水果的“改頭換面”。
據悉,不少水果上的“進口”外包裝和標籤,可以輕易從電商平台購得。《法治日報》記者在購物網站上以“水果標籤”“水果包裝”等關鍵字進行搜索,出現數百家相關店鋪。記者隨機挑選了一家標籤生產商家,商家稱“只要發個設計圖版過來,什么樣的水果標籤都可以印刷,價格爲9元/210貼,48小時內快遞發貨”。
於是,只需一張價格低廉的商標或者包裝盒,國產水果就“搖身一變”成爲價格翻倍的進口水果。消費者在購买時往往難以分辨真僞。
對於“洋包裝”賣高價的現象,有消費者表示,“洋包裝”賣高價是市場行爲的結果,是商家根據消費者心理作出的營銷策略。然而,這種行爲欺騙了消費者,損害了消費者的合法權益,讓消費者付了高價卻得不到應有的品質保證;還讓消費者對水果市場的信任度大打折扣,破壞了市場的公平競爭環境。
粘貼假產地標識構成欺詐
國產水果“換裝”的成因繞不开盈利因素——同樣的水果,換個包裝,貼個標籤,就從論“斤”賣變成了論“個”賣。
去年4月曝出的一起案件顯示,戴某某等3人使用假冒進口品牌注冊商標的標貼包裝國產獼猴桃銷售,半年內累計銷售額高達300余萬元。
“這種行爲屬於典型的欺詐、誤導消費者行爲,侵犯了消費者的知情權。”針對國產水果被包裝成進口水果高價銷售的現象,中國農業大學法律系副教授梁偉亮指出,根據我國農產品質量安全法和消費者權益保護法的相關規定,農產品包裝物或標識上應標明產品的品名、產地、生產者等內容,而消費者有權知悉其購买商品的真實情況,包括商品的來源、品質等信息。“我國消費者權益保護法還規定了懲罰性賠償規則,經營者提供商品有欺詐行爲的,應按照消費者要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者購买商品價款的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,爲五百元。”梁偉亮說。
《法治日報》律師專家庫成員、北京德和衡律師事務所高級合夥人馬麗紅補充,我國廣告法對發布虛假廣告的行爲有嚴格規定,此類行爲還構成虛假廣告行爲,商家可能因此承擔民事責任和行政責任。
針對此類情形,已經有消費者拿起法律武器捍衛自身權益。此前,北京市豐台區人民法院審理了一起國產火參果產地標注非洲案。超市無法提供產地證明等材料,且拒絕退貨退款。法院認爲超市張貼虛假產地標籤系欺詐行爲,理由是火參果具有地域性特徵,標注與實際產地不一致會產生虛假宣傳效果,誤導消費者,最終認定商家構成欺詐。
對於商家假借洋包裝的行爲,相應的監管部門也在發力。此前,蘇州一家水果店因將國產燕窩果貼上假冒進口標籤被罰2萬元。上述假冒進口品牌銷售國產獼猴桃的戴某某等3人,被法院以假冒注冊商標罪分別判處有期徒刑三年九個月,並處罰金55萬元。
專家建議強化執法協同
消費者买到假“進口水果”絕非偶然現象。記者檢索發現,國產水果貼“洋標籤”穿“洋包裝”行爲,在10年前就已經存在。
那么爲何水果產地造假屢禁不絕?梁偉亮指出,水果作爲初級農產品,農產品標識監管涉及多個部門,但在實施監管時部門間缺乏有效的協調和聯動,導致工作效率相對較低。
“監管協同和配套機制還需完善。”梁偉亮舉例指出,在電商場景下,平台對水果標籤的審核、監督作用未充分發揮,導致一些商家得以鑽空子。“此外,對於違反農產品標籤法規的行爲,處罰力度不夠,導致一些生產經營者抱有僥幸心理,難以形成有效的威懾。”梁偉亮說。他建議,監管機構應強化執法協同,常態化監管進口水果手續,加大對虛假廣告和農產品標識違法行爲的監管力度;電商平台需承擔商品信息審核責任,通過完善系統+人工的精准審核機制,精准監測商家標識信息,對假冒進口水果採取嚴厲措施並建立黑名單;同時,建立消費者投訴快速反應機制,簡化維權流程,對於生鮮投訴取證難的問題,市場監管部門可協助取證,降低投訴門檻,維護消費者權益。
馬麗紅則提醒消費者,在購买水果時可以向銷售者索要檢疫證書,並檢查產品外包裝上是否有中文或英文注明的水果名稱、產地、包裝廠名稱或代碼等信息。消費者還可以登錄海關總署網站查詢“獲得我國檢驗檢疫准入的新鮮水果種類及輸出國家地區名錄”,通過查“產地”來辨別進口水果真假。
標題:國產水果穿“洋馬甲”擡身價該如何杜絕
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