有關 Uber Eats 併購 foodpanda 時程,團隊和系統具體如何整併,以及會員制度如何轉換等事宜,都在等待公平會審查有了結論才會明朗。
Uber 5 月中旬宣布與 Delivery Hero 簽署協議,將以 9.5 億美元現金併購 Delivery Hero 旗下 foodpanda 台灣外送業務,Uber 也將購買 Delivery Hero 價值 3 億美元的新發行普通股。
foodpanda 總經理黃逸華 3 月曾向國內媒體表示,foodpanda 台灣業務短期內不會出售,當時與德國總部確認,並沒有談到 Uber Eats 的併購案。她在 15 日活動受訪談道,基於商務協議,這宗併購案由總公司決定,沒讓台灣子公司參與討論,她尊重總公司決定。
這宗併購案一大關鍵,在於監管機構公平會的審查。Uber Eats 在 5 月 14 日遞件後,正在補齊審查資料的補件階段,無法預估審查時程何時結束。黃逸華認為,現階段談論審查何時完成、具體與 Uber Eats 如何整併、會員制度如何轉換等言之過早,強調團隊首要任務是把日常營運做好,並靜待公平會決議。
黃逸華也解釋,併購消息公開後 2 個月,foodpanda 訂單量並未往下掉,反而 6 月份創下今年訂單量最高紀錄。外送員方面,一公開雖有人數下滑現象,foodpanda 重啟實體招募會面對面溝通,並提出裝備(外送箱)優惠,經過三週人流回穩。至於餐廳夥伴具體影響最慢,現階段數據未有影響。
進入暑假,學生族群不在學校,有更多機會訂購外送,foodpanda 過往觀察外送訂單量在七、八月最高,加上近日高溫、暴雨等天氣因素,訂單量持續攀升。
foodpanda 台灣財務結構穩定,黃逸華透露,今年拼獲利不是靠漲價,而是繼續把市場做更大。內部對於各種費用和優惠進行計算,提供優惠和更完善的服務,獲利情況可望更好。
不少消費者認為,foodpanda 優惠門檻高、看得到卻喫不到,黃逸華回應活動針對不同情境、不同消費者設計,目前提供如指定店家週四 4 折,還有 4 月起展開的週三超級會員日,要讓消費者點外送省時、省麻煩更有感。
(首圖左起 foodpanda 品牌之友 9m88、總經理黃逸華、品牌之友林柏宏,首圖來源:科技新報)
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標題:看 Uber Eats 併購,foodpanda 總經理:尊重總公司決定、繼續做大市場
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