文|表外表裏 王賽芳
編輯|曹賓玲 付曉玲
入夏的胡志明市,熱浪逼人,但莊蒙卻感覺,眼前的人海更令人躁動。
彼時他置身於一場越南跨境電商研討會之中,前期收到500家電商報名時,他就預料到人氣爆棚了,沒想到當天還是超預期來了1000多人,把現場圍了個水泄不通。
這些人裏,不乏特意從國內飛來、身揣幾百萬現金的老板,他們的臉頰因爲激動泛着紅暈,眼神裏沒有長途奔波的疲憊,反而發着亮,彰顯着他們對越南市場的志在必得。
然而,莊蒙知道,在場的10個人裏,至少有7個人會血本無歸。
這話說出來很少人會相信,畢竟在中文互聯網世界,去中東做APP,有土豪追着打錢充值;去北美做跨境電商,能坐聽金錢入账的聲音;甚至去非洲賣舊衣服,都可以實現財富自由。
拿下越南這個“南天小中華”“世界工廠2.0”,更應該像探囊取物一般。
但扎根東南亞的莊蒙深知,越南特殊的國情,決定了這片熱土具有一定的“非典型性”,掘金不僅有難度大,還要求速度快。
他每次跟淘金客們分享投資機會時,都會強調“機會很多,陷阱也不少”,但問題是,人們常常認爲自己會是幸運的那一個。
一、一年漲一半,中國人爭搶越南入場券
客車、輪渡、摩托......動輒換乘N次,顛簸幾個甚至十幾個小時的送貨經歷,是阿偉在越南代理保健品的常態,但他甘之如飴。
他的動力來自在越南僅兩年時間,靠三個代理品牌,實現了銷售額破億——而在國內,達到這樣的水平花了12年。
“這不是說越南比國內市場大,畢竟整個東南亞加起來,人口也才7億,不到中國的一半。”在阿偉看來,關鍵在於越南的池子漲起來了,但裏面遊泳的不多,“國內一個賽道可能有90%的人盯着,而東南亞大概只有1%。”
對這一點,樊藝空間設計創始人佳蔚最有感觸。作爲室內設計師的他,开局就趕上國內的“地獄模式”,在逼仄的環境中卷生卷死。
他是國內外屢獲大獎的新秀,但近兩年的創業歷程中,市場萎縮、設計費被一壓再壓仍是家常便飯,如果形勢繼續下去,不僅自己的事業遭到考驗,其他年輕設計師的生存空間也會被擠壓。
左右爲難之下,佳蔚決定跳出區域限制,去思考別的出路。而一次聚會,讓他看到了新的可能性。
那是一個私人性質的朋友聚會,本意是相互交換信息,看看能不能找到啥路子,但酒過三巡,士氣一片低迷,因爲除了一個越南工作的朋友,幾乎沒有人逃過“降薪、欠收”。
而這位朋友“越南生意跟撿錢一樣,剛花了上千萬在深圳華僑城入手兩套房”的分享,惹得衆人羨慕不已的同時,也讓佳蔚看到了機會:當一個地方的經濟熱起來時,房地產通常一馬當先。
沒有任何猶豫,佳蔚單槍匹馬飛去了越南考察。“一去樓盤現場,我就知道有戲,幾乎每個新盤都排老長的隊伍,搶購火爆程度不輸幾年前的國內。”佳蔚心潮澎湃道。
被看到的火爆場面刺激,佳蔚當即決定买2套房產“探路”。在其中一個購房現場,他整整排了3個多小時,才籤上購房合同。
所以沒等市場調研結果出來,佳蔚就拍板去越南建設第二個業務重心。“從做生意的角度來說,這有點倉促和不明智。”他事後復盤道,“但你不趕緊邁出那一步,機會可能不見得是你的了。”
有這樣想法的不止佳蔚,幾乎每一個越南淘金客都以此爲行動指南。
莊蒙所在的出海企業資質認證申請公司,無論河內,還是胡志明市的辦事處,差不多每天都要接待三四波客人,每個客人的共性要求就是加急、加快。
“注冊還要多久才能通過啊?加錢能加快進度嗎?”從一個凌晨持續到另一個凌晨的催進度短信,讓莊蒙忙亂的同時,也深感熱意洶湧。
在全球深受疫情影響,經濟增長受挫的背景下,越南是爲數不多實現經濟強勁復蘇的地區之一:2022年全年經濟增速達到8.02%,2023年仍保持差不多水平的增長。
宏觀經濟環境之外,營商環境也在持續向好。一方面,2016年以來,越南當地持續出台稅收優惠政策,鼓勵外商投資。
另一方面,“一帶一路”不斷推進下,中國連續多年是越南最大貿易夥伴,越南也是中國在東盟最大貿易夥伴。
自上而下、從內到外的倡議引導下,跟隨國企出海的步伐,民企也加入了搶灘越南的大潮。
莊蒙的公司總部在印尼,本來很少涉獵越南的業務,完全是咨詢的客戶太多,才开始了這條线。如今,越南已經成爲其東南亞第二大業務市場。
據他介紹,這兩年他們服務了接近200家企業,客戶群體覆蓋半導體、鞋服、基建、汽車以及跨境電商等各種領域,今年上半年客戶數量同比去年又增長了50%。
而且每個人都像被上了發條,火急火燎,在他們眼裏,“早通過了一個月,說不定就能多賺一百萬了。”
面對這樣的狂熱,莊蒙是开心的,但他也會提醒客戶,不要對越南市場放松警惕。
二、沒喝上越南的湯,先淋上越南的雨
“有個深圳老板,半年虧掉7位數,回國的時候頭發都白了……”在大排檔聽着酒友說八卦,莊蒙有些恍惚,類似的故事,他上個月好像也聽過。
國內精明強幹的創業者們,到了越南好像突然降了智,市場規模不看,同行調研也不做,以爲到了越南就可以避开卷生卷死的競爭,用國內商業模式降維打擊本地的“草包老板”。
那位深圳老板就是如此,看到TikTok Shop一款售價70000越南盾(約21元)的藍牙耳機意外爆紅,每月狂賣近4萬件後,他篤定越南市場還是一片藍海。
加上國內有某多多的成功經驗,自信的他一口氣在華強北購入了近百萬的白牌藍牙耳機,直接殺去越南准備大賺一筆。
結果撈金夢碎在了踏上半島的第一步——在越南,藍牙耳機等電子配件需要獲得官方准入,才能上线電商和商場零售渠道,而前期沒有任何准備的深圳老板,此時想要獲取合格證書幾乎已經不可能。
於是,花大價錢購入的一大批貨,只能輾轉去街頭巷尾的手機店裏賣,在沒有品牌背書的情況下,不僅銷量慘淡,利潤更是少得可憐。
虧到彈盡糧絕後,那位老板不得不割肉認輸,“興致衝衝來,灰溜溜走”。
阿偉對這位老板的經歷感同身受,“國人把很多行業做到了極致,但去東南亞復制的時候會發現,一個太高,一個太低,中間環節填不上來,落地就是摔死。”
相比於其他人,阿偉已經算是小心謹慎的一類了,但仍然要“交學費”——坐在店內,看着玻璃窗外的路人在附近反復徘徊,猶豫到最後還是搖着頭離开,他的心底不是滋味。
要知道,這家麻辣燙剛开業時,生意曾經火爆一時,店內座無虛席,食材供不應求。如今,店員們都有時間闲聊、刷視頻了。
當初看到海底撈在越南走紅,他也對進軍餐飲業摩拳擦掌,下場前沒忘實地做一番調研,確認坐擁1200萬人口的胡志明市,麻辣燙不超過5家之後,才下定決心出手。
頂着“中國正宗麻辣燙”招牌的門店一落地,很快在消費欲旺盛的周圍人群中掀起熱潮。可是好景不長,因爲食材供應鏈一直優化不了,菜品價格略高,顧客的熱情難以爲繼。
阿偉也曾努力想把成本降下來,但他發現與馬來西亞、泰國等被華人群體深度滲透的國家不同,越南的華人華僑近幾年才明顯崛起,且主要活躍在工業區而非大城市,當地的食品、日用品甚至家電汽車等行業基本都被日本、韓國壟斷。
比如,越南街上开的摩托車,80%是日本牌子;化妝品市場,6成由日韓品牌把控。食品零售行業供應鏈同樣如此,看韓國樂天、日本永旺在越知名度就不難猜到,中國人繞不开限制。
“很難想象,國內菜市場已經泛濫的肉丸類凍品,在越南居然买不到。”阿偉很無奈,爲了保證菜品口味和豐富度,他們最後不得不從國內進口丸子,價格自然一直居高不下。
不過,面對困境,他並沒有失去信心,“打开市場需要一個過程,生意也需要時間沉澱”,只要不虧損,他就會繼續堅持,等待轉機。
而在越南做了多年外貿的Kiddy,已經等到了苦盡甘來的這天。
到越南賣燈具第一年,Kiddy根本不敢直視供貨商發來的催款消息,因爲這意味着她又要從信用卡裏套錢,以貸度日。
但到了第二年,Kiddy就擺脫了靠信用卡周轉的窘境,第三年已經完全不用再爲錢款發愁了。
她能扭轉境遇,就在於一直相信“做生意有賺有虧,堅持就會有積累”。
創業初期,市場上除了兩家頭部品牌,其他基本上都是跟Kiddy一樣的國內貼牌產品,品質、價格十分接近,競爭空前激烈。在部分同行开始減配降價時,她始終堅持走物美價廉路线。
終於,店裏一款燈率先實現了破圈,顧客口口相傳間,生意逐漸有了起色。如今,Kiddy不僅燈具生意越走越穩,甚至還有多余的精力去研究副業。
但她也明顯感覺到,留給的越南出海玩家的窗口期正在變短。
三、金窩變銀窩,越南正在失去性價比?
服裝廠二代卡瑟琳的越南考察之旅,可以用“失望”2個字概括。
走進越南服裝交易市場的一霎那,她感覺時間仿佛倒退了十幾年:最熱賣、最暢銷的衣服,還是黑白灰、包裹嚴實的老舊、保守款式,看着就沒啥嚼頭。
電商渠道的衣服倒是百花齊放,如女裝領域正流行韓式風、歐美甜辣風等,回報率看起來更高。但卡瑟琳了解到,越南跨境電商就是一個“九死一生”的賽道。
在“現金爲王”的越南,貨到付款的比例仍高達26%(2020年數據),用戶拿到衣服,不喜歡就退貨,中間不費一分一毫,可退貨率本就堪憂的服裝企業根本喫不消。
並且,與歐美流行亞馬遜等貨架電商不同,越南直播帶貨異常火熱——2023年越南電商體量僅有印尼市場的25%,但TikTok Shop在越南的團隊規模已經和印尼團隊旗鼓相當,這顯然不是“苦直播帶貨久矣”的卡瑟琳愿意看到的。
然而,在這樣“未富先卷”的賽道裏,玩家還在拼命往裏擠,卡瑟林之所以飛往越南,就是看到其風頭正盛,有大量同行陸續把工廠轉移去越南。
事實上,不僅服裝行業押注越南,如莊蒙所見,國內各行各業都去尋求新機會。而越南的體量有限,勞動力、空間、配套都是有天花板的,大量境外投資的湧入無疑會讓越南失去“性價比”。
最近兩三年,越南的人力成本已經水漲船高,與國內的成本差距不斷縮小;部分熱門地區原本低廉的廠房租金、地價,漲到幾乎跟深圳廣州等國內一线城市齊平。
阿偉對人力資源的變化感受最深刻。“我從小到大在爸媽那裏都沒有受過委屈,憑什么要受你這個窩囊氣?”看到越南員工在辦公室大發脾氣,他趕忙上前,熟練地拍肩安慰。
類似的“心理SPA”,他已經做了無數遍,如果不能處理好本地員工的情緒,他們分分鐘就會“炒老板魷魚”。
阿偉說,越南偏歐美的職場文化,使得本地員工服從性不如國內,今天幹得不开心,明天就可能走人。此外,不缺工作機會,也讓他們有了“待價而沽”的底氣。
他處理那位發脾氣的員工時,就要考慮這些因素。
在布置工作任務時,阿偉可以同時交給中國員工好幾件事情,他們會在規定時間內自行判斷輕重緩急,合理分配時間;但越南員工只能完成單线任務,如果一次性布置兩件以上的事情,他們大概率會直接崩潰了。
習慣了“分工有序”的中國員工,無法理解越南員工的“愚蠢”,難免會產生口角摩擦,玻璃心的越南員工受不了,自然就鬧起來了。
每當這時候,阿偉就要化身心理按摩大師給員工排解情緒,不能隨意讓員工跑路,因爲越南政府對外資公司的要求裏,規定了本地員工的比例。
而除了“嬌氣”,越南員工對於薪酬待遇的要求也不低。
“有些工廠,上下班還會要求班車接送,加班有補償,一言不合就提勞動法。我現在的想法就是只要不鬧罷工,一切都好商量。”阿偉感慨在越南當老板真的“太難了”。
但天不遂人愿,2019年越南官方數據顯示,越南罷工事件,80%都發生在外企。
“說白了,在他人的地盤,除了入鄉隨俗,還要習慣政府對本土資源的優先保護。”阿偉表示,越南的未來終究是屬於越南人民的。
不僅如此,還要習慣一些“越南特色”。比如,經常會有工作人員以各種名義上門“稽查”,實質上就是收小費;辦理合規資質,哪怕手續都齊全了,也不要以爲高枕無憂,要想想是否還有“沒走完的程序”。
當然,現在越南政府已經明令禁止這種行爲,他相信隨着开放程度的加深,未來越南的營商環境會越來越好。可他同樣承認:“現在想去越南躺着賺錢已經不現實了。”
結尾
其實,去越南掘金並不是近兩三年才發生,卡瑟琳的叔叔,20年前就出海了。
彼時,越南剛打开國門不久,叔叔毅然奔赴那裏搞工程機電,現在已經在海防擁有2棟辦公樓;如今,國人开始去越南卷基建,叔叔轉頭搞了個越南投資公司,從包工頭搖身一變成資本大佬。
如果時間倒退幾年,卡瑟琳或許會大膽一點,但現在的越南,讓她望而卻步。
“連李嘉誠都對越南絕口不提了,我何必去掙最後一個銅板?”看着身後蔚藍的大地,卡瑟琳登上了回國的飛機。
(文中莊蒙、阿偉、Kiddy、卡瑟琳爲化名)
標題:去越南,收割一個時代
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