除了降價,大模型公司還能如何高效獲客?

2024-05-28 18:10:37    編輯: robot
導讀 ©️深響原創 · 作者|肖卓 大模型天天有熱點。最近,字節、阿裏、百度、騰訊、科大訊飛等大模型廠商紛紛宣布調整旗下大模型產品的定價策略,大模型“價格战”正式打響。 而在此之前,大模型產品的线上投流和...

©️深響原創 · 作者|肖卓

大模型天天有熱點。最近,字節、阿裏、百度、騰訊、科大訊飛等大模型廠商紛紛宣布調整旗下大模型產品的定價策略,大模型“價格战”正式打響。

而在此之前,大模型產品的线上投流和线下投廣已經變得常見,各種花式出圈手段更是層出不窮。所有熱點都在說明一件事:行業競爭在加劇,大模型公司必須增強面向用戶、企業、开發者的影響力和吸引力。

是不是覺得這一幕很熟悉?沒錯,跟移動互聯網時代的競爭很相似。它們的共性是,公司的決勝關鍵是“效率”,只有擁有比對手更高的ROI,才能在長期战事中笑到最後。而差異則表現爲,AI的呈現方式更豐富,可以和各種媒介產生結合,因此在擴大影響力方面有更多手段。

如何在愈發激烈的競爭中實現更高效率?如何利用AI獨有特性撬動新的“槓杆”?從已有的行業實踐中,我們可以找到一些重要信號。

大模型獲客的「三種玩法」

目前,在大衆場景獲客、制造影響力方面,各家大模型公司都有不同程度的嘗試。總的來看,各種嘗試可以分爲三大類。

第一類以信息流投放、大V聯合推廣和直播爲主。原本,大模型更多被視爲“硬科技”項目,各家傾向於比參數、比性能,表述上偏“技術派”。不過,隨着C端場景和應用不斷落地,不少公司沿用起了消費項目的推廣邏輯。

這方面的典型代表是月之暗面的Kimi和字節跳動旗下的豆包。在B站上,Kimi針對學生作業、了解網絡熱梗、憋論文和辦公提效等場景投放了諸多素材,成功吸引來以學生和白領爲主的年輕用戶,實現破圈。

豆包的主战場是“關系更近”的抖音,其推廣打法和消費品在抖音上的營銷頗爲相似——常規信息流廣告,在短視頻中推薦用戶下載安裝;巨量星圖合作推廣,借助KOL和KOC放大影響力;“豆包智能AI”和“豆包AI助手”還會在直播間持續講解AI用法,引導用戶下載。

“豆包”相關推廣視頻 截圖來源:抖音

第二類表現爲:設計有趣的玩法,進而在社交媒體“人傳人”破圈。這方面的典型例子是早些時候妙鴨相機的“生成寫真”、通義千問的“全民舞王”,以及近段時間比較火的Remini“黏土濾鏡”。

妙鴨相機是國內首批面向C端的AIGC爆款應用,用戶只需上傳一定數量的照片,就能生成風格多樣且不遜於專業寫真館的精致照片;通義千問則把AIGC和短視頻熱點相結合,只需上傳圖片,就能讓馬斯克、兵馬俑或者動漫人物都跳起“科目三”,“魔性”的生成視頻在互聯網上廣泛傳播,也成功拉動了App的增長。

和妙鴨相機類似,用戶只需在Remini上傳一張照片,就可以利用AI技術生成對應的“黏土濾鏡風格”的圖像。由於獨特的“醜萌”風格,“黏土濾鏡”在互聯網收獲大量討論,闲魚上甚至還出現了“代做黏土濾鏡照片”的服務。

小紅書上關於Remini的筆記 截圖來源:小紅書

第三類玩法是在社交媒體做“智能體”。已有的典型案例,是在微博平台活躍的“評論羅伯特”。

“評論羅伯特”是微博上线的評論區AI機器人,時常出沒在零評論的地方,還能在評論的“樓中樓”與用戶互動。憑借各種離譜、“炸裂”、抽象的評論,“評論羅伯特”很快成爲用戶討論焦點。有用戶會專門艾特“評論羅伯特”試圖獲得回復,和“評論羅伯特”有關的話題也頻上熱搜,相關衍生話題在平台持續保持着熱度。

“評論羅伯特”相關話題頻上熱搜

目前,第三方大模型公司也在參與“智能體”玩法中——MiniMax在微博上做了“星野家族”;商湯上线了“秒畫小能手”和“MBTI分院帽之電子聊愈版”;月之暗面做了“Kimi-I人靠山”;清華智譜也上线了“聆心星座”、“聆心解憂Bot”、“懟懟模擬器”、“crush情感分析”等智能體。

各有千秋,各有難點

以上三類玩法,都具備了趣味性和傳播力。“會玩”,將是大模型公司的核心技能之一。至於三類玩法各自的優勢和難點,則需要逐個拆解逐個分析。

第一類玩法的優勢是「成熟」。視頻、達人和直播已經是今天互聯網生態的關鍵組成部分,各家平台的推廣機制也都相對成熟,消費類項目貢獻了豐富的投放案例。大模型公司可以復用C端投放邏輯,快速起量。

但「成熟」也帶來了相應的難點。能快速復用也意味着容易出現同質化,考驗的是公司在投流效率、素材打磨等方面的能力。

第二類玩法的好處是「以小博大」。一套濾鏡、一套模板,就有可能引起全網熱議,且這個過程全靠用戶自發傳播,拉新ROI非常高。

但這類玩法對大模型公司的創意能力有極高的要求,且多少需要一點“玄學”的加持。例如,用戶從“黏土濾鏡”得到的結果不總是很“精致”,但這反而激發了用戶的討論欲,如此“大火”很難提前設計。此外,如何把短期熱度轉化爲長期的用戶留存,也非常考驗大模型公司的運營能力。

第三類玩法還處於起步階段,但它對應着一種“擺脫同質化風險、常常有新意”的長效營銷可能性。

這裏的邏輯是:社交媒體有高黏性用戶、每天都有新鮮熱點和話題,天然和大模型的AIGC能力有極高“兼容度”。基於社交媒體做“智能體”账號,大模型公司可以以門檻最低的方式融入用戶生態,隨之產生的討論、互動和傳播,都將使“智能體”形象更豐滿、使其成爲公司的長期「資產」。

仍然以微博爲例(微博有5.88億月活用戶,有ugc和二創氛圍,還有大V和熱點,符合上述邏輯對“社交媒體”的定義),最近《歌手》很火,微博CEO的账號“來去之間”轉發了知名音樂大V“耳帝”的樂評,在“來去之間”的評論區,網友和“來去之間”的“AI小助理”有諸多互動。這些互動讓評論區更加活躍,也創造了新的討論話題。

網友和來去之間(AI小助理)在評論區互動 截圖圖源:微博

這個例子說明的是:大模型公司可以利用智能體參與大熱話題,從和大V、用戶的互動中擴大影響力,“潛移默化”地展現自身的技術實力。

我們還可以再想象更多玩法,比如,大模型公司可以在社交媒體上發起運營活動,深化和用戶的聯系,激發用戶“再創作”,或是把“智能體”當做一個窗口,高效更新產品動態。

在這方面,遊戲行業有很多可參考的案例——《王者榮耀》會用社交媒體發布賽事精彩瞬間和花絮,推出皮膚設計大賽;《原神》最近剛做了同人繪畫徵集活動,鼓勵玩家二次創作;《哈利波特:魔法覺醒》會在微博高頻更新“魔法時裝”上新的情況;《和平精英》也會在微博上發布各種聯動活動的動態。

例子還有很多,它們共同說明的是:長期運營社交媒體账號,對應的是更高的營銷效率和玩法的延展性。當然,社交媒體“智能體”作爲一種“剛萌芽”的玩法,如何摸索出與平台相匹配的、可復用的營銷方式,還有賴於各方的共同探索。

“社交媒體+智能體”的想象空間

大模型公司以技術見長,在內容運營、熱點營銷和账號維護方面未必熟悉。不過,從已有的實踐來看,各家公司正在做一些積極的嘗試。

例如,MiniMax旗下的星野雲升、星野小蠻、星野謝弟、星野王媽等智能體都有各自的“人設”;商湯基於多模態能力做拍照模版功能,用戶可以利用私信、評論、發微博等方式,讓“秒畫小能手”生成“換臉效果圖”。月之暗面和清華智譜的“智能體”,則是從社交媒體熱門話題(i人、crush等)和常青互動話題(星座、情感等)入手。

用戶與“星野家族”集體互動 截圖圖源:微博

各家公司的微博智能體账號設定、功能和交互方式有所差異,但它們的共性是:都選擇“账號”作爲落地形態,以此貼合微博用戶的使用習慣(關注、轉評贊),提高用戶對智能體的使用頻率,同時爲智能體账號內容的傳播創造可能性。

據「深響」了解,爲了降低大模型公司的入局門檻,微博正在從產品、技術、運營等方向上爲大模型提供支持。這是個合情合理的做法。畢竟,我們已經見證了Discord的Bot機器人生態如何豐富和活躍平台生態。能力更強的AI智能體,在這方面只會更有價值。

最後,跳出單一的獲客視角或平台生態視角,對於大模型的發展來說,“社交媒體+智能體”玩法也有很強的現實意義——與海量用戶直接互動,可以幫助公司高效收集真實反饋以優化模型性能,避免落入“模型技術很強但不夠貼地”的陷阱。

技術創新不是閉門造車,只有面向最廣大用戶,在真實的交互中找到新的機遇和增長點,才會一直發展下去。所有的技術創新都會經歷“圈內人狂熱”到“大衆化普及”的階段,我們正在見證AI大模型的加速普及。目前,一個名爲“大模型+社交媒體”的新機遇窗口正在打开,隨着相關路徑不斷完善,我們還會見證更多。



標題:除了降價,大模型公司還能如何高效獲客?

地址:https://www.utechfun.com/post/376393.html

鄭重聲明:本文版權歸原作者所有,轉載文章僅為傳播信息之目的,不構成任何投資建議,如有侵權行為,請第一時間聯絡我們修改或刪除,多謝。

猜你喜歡