建築維護會面臨哪些挑战？

建築維護是設施管理人員一直關注的問題。然而，要做到這一點並不那么簡單。以下是一些最常見的挑战及其解決方法。

1、制定適當的建築維護預算

預測建築物在短期和長期內需要什么，才能保持良好狀態和正常運轉並不是一件容易的事。與此相關的是，設施管理人員需要接觸其他人來獲得預算提案的批准，如組織的董事會成員。

在處理預算問題時，創建設施狀況評估(FCA)是一個理想的起點。它有助於理解建築現在和未來的需求。FCA通常包括以下細節:

• 日常和延期維護需求
• 系統/設備的剩余使用壽命(RUL)
• 必要維修的優先列表
• 系統性缺陷的分析

包括主要建築部件的使用壽命也很有用，如空調系統。這使維護團隊更容易證明預留資金或要求增加預算的合理性，以便最終更換這些項目不會造成太大的財務衝擊。

一旦決策者看到關於建築物維護需求的詳細記錄，就更有可能同意所要求的預算。這些各方也會欣賞制作這些內容所需的深思熟慮。

2、防止導致長期問題的中斷

設施管理團隊幾乎不可避免地會遇到一些意外停機。然而，處理其目標是縮短停機時間，以避免持續的不便。否則，故障可能會導致取消活動或其他情況，帶來不必要的宣傳。

最近一個案例，一棟50層公寓樓的23層空調系統發生故障，導致居民在悶熱的環境中待了兩個多月。主要問題在於試圖採購由於供應鏈問題滯留在外的一個關鍵部件。所有受影響單元的居民都收到了風扇，但仍表示天氣太熱。

預測性維護投資可以防止此類問題。例如，一些系統具有先進的傳感器和數據分析功能，可以在問題發生前數周提醒人們。獲得這些詳細信息可以讓設施管理人員有更多時間解決問題，以免造成混亂。

確定實施預測性維護解決方案的最佳方法需要時間和財力。然而，這種技術通常是值得的，因爲其大大降低了問題出乎人們意料的可能性。

3、安排必要培訓的時間

維護方面的挑战還在於確保員工有足夠的時間接受必要的培訓。對於小型團隊來說，這可能尤其困難，因爲某些成員必須承擔額外的責任，而其他成員則需要接受培訓。

然而，適當的培訓可以幫助人們在緊急情況下做出適當的反應。職業安全與健康管理局(OSHA)制定了29CFR1910標准，適用於除海事、建築和農業以外的所有行業。一些相關課程包括防火、電氣安全、急救和保護自己免受血源性病原體的侵害。

可能有些人認爲需要使用這種培訓的危機相對罕見，但事實並非如此。一項針對教育部門設施管理人員的研究發現，23%的管理人員在去年遇到過與火災、煙霧、煤氣、水或過熱部件相關的緊急情況。另有56%的管理人員處理過破壞性的基礎設施故障，包括停電。

如果員工接受過相關培訓，就更有可能限制此類不可預見事件造成的不良後果。此外，訓練有素的員工可以減少與保持建築物平穩運行相關的責任。因此，提供教育證明可以降低保險成本。

4、預防惡劣天氣並限制其影響

爲惡劣天氣做好建築物准備可以最大限度地減少風暴過後必須進行的維護。這是因爲准備措施旨在遏制天氣造成的損害。建築管理人員應該熟悉某些類型的風暴來臨前應採取的行動。例如，應對即將來臨的颶風的一些步驟包括：

• 拔掉冰箱以外所有設備的電源插頭
• 用木板封住玻璃門窗
• 將所有松散懸掛的物品從牆上取下
• 將設備和文件移離窗戶
• 一些社區還使用智能傳感器來幫助人們提高對洪水的認識

5、應對日常維護挑战

建築管理人員的日常工作包括多項職責，必須履行這些職責才能防止出現問題。例如，在寒冷時期，其可能需要用鹽處理室外區域。這似乎是一項相對簡單的任務，但也需要採購用品並確保有人可以施用。

COVID-19大流行也爲日常清潔程序帶來了新的挑战。例如，大型、繁忙的設施可能會有清潔工全權負責對某些高接觸表面進行消毒。疫情還要求提供必要的個人防護設備(PPE)，以便維護人員能夠在沒有不必要風險的情況下完成工作。

設施管理人員也可能會遇到與居住者管理相關的挑战。例如，負責管理一棟大型辦公樓的團隊可能會在一小時內收到多個維修請求。這些請求可能與燈泡燒壞、衛生間衛生紙用完以及門鎖損壞等問題有關。

維護人員必須根據嚴重程度對問題進行分組，然後將團隊成員分配到正確的位置。此外，其還需要跟進最初聯系的人並讓其了解最新情況。保留這些日常需求的電子記錄使之更容易跟蹤和管理。

建築維護需要周全准備

爲所有可能的維護挑战制定計劃是不可能的。然而，花時間確定哪些挑战最有可能發生，並進行必要的投資以做好准備，這是兩個很好的早期步驟。

維護專業人員還應了解建築物的需求可能會時間的推移而變化。例如，佔用率增加和新的州法規是可能導致維護職責波動的衆多因素之一。但是，提前考慮可以使問題變得不那么麻煩，成本也不會那么高。

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