本地,一個可以撬動消費的支點

2024-01-02 19:00:05    編輯: 投資人說
導讀 在消費者出門的那一刻,雪球开始滾動。      來源 | 略大參考 作者 | 楊知潮 小葵 出品 | 投資人說(touzirenshuo) 雪球效應,是商業世界中的神奇力量。 股票投資者一定熟悉一個...

在消費者出門的那一刻,雪球开始滾動。

    

來源 | 略大參考

作者 | 楊知潮 小葵

出品 | 投資人說(touzirenshuo)

雪球效應,是商業世界中的神奇力量。

股票投資者一定熟悉一個詞:

復利。

10%的年收益,7年多就可以翻倍,50年就可以翻100倍。

最著名的投資者巴菲特的“股神”稱號,並非來自翻倍的股票神話,而是常年20%復利。

甚至巴菲特的第一本官方傳記,正是以《滾雪球》爲書名。

書的开頭,便講述了他童年在院子裏滾雪球,越滾越大的故事,這也暗示了他一生的投資理念。

這是投資端的故事。

在消費端,尤其是在消費承擔起經濟復蘇重任的階段,各地政府都在想辦法,鼓勵居民消費,讓消費成爲那個最初被團起來的雪球,繼而越滾越大。

其中一個重要工具,就是消費券。

對於多數人而言,熟悉它是從疫情期間开始的。

作爲一項最直接的消費提振手段,各地政府相繼發放了多種類型的消費券,並在隨後幾年中,不斷迭代和完善發放方式,以最大限度地發揮出消費券的價值。

比如發放介質的多元化。

從政府公衆號,到電商平台、銀行系App,甚至支付類App。

一個趨勢是,如今,以美團等爲代表扎根本地的消費服務平台正在成爲更加重要的政府消費券發放平台,這種變化的本質在於消費券發放的精准化。

相比此前相對單一的促進商品消費,通過本地消費服務平台發放的消費券,核心變成了“本地”。

本地消費的優勢在於乘積效應。

因爲它覆蓋了更多根植於實體的服務型經濟。

人們在本地場景中,往往不會只進行單一的某項消費。

看電影往往會伴隨一頓大餐,去滑雪往往會產生打車、喫飯甚至住宿等消費支出。

在本地場景中,一張30元面值的消費券,可能撬動幾百元的消費。

滾雪球的故事,也就有了开始。

01

變  化

大雪可能掩蓋商業上的許多活力,但也會帶來新的生機。

在東北,一大批遊客湧入滑雪場等冰雪項目,各地的冰雪節絡繹不絕。

在成都,火鍋店生意爆滿,無法參加室外活動的運動愛好者集體湧入室內體育館。

這是季節帶來的周期性繁榮,但另一種人爲的政策力量,也在其中起到了關鍵的作用:

消費券。

它通常由政府組織,再通過美團、支付寶、京東這樣的互聯網平台發放。

這種情況在今年冬天尤爲明顯,幾乎每一個消費熱點背後,都有當地政府所發的消費券在支持。

從東北各地的冰雪節,到成都的餐飲消費,都是如此。

消費券時有,但其中變化也常新。

年輕一代中國人對消費券的最早記憶,可能要追溯到2008年。

那場席卷全球的金融危機中,全國共有21個省市發放了超過20億元的消費券。

更多人對它的熟悉,始於疫情期間,消費券的發放在各地呈現出常態化。

根據中國銀聯的統計,2022年發放的政府消費券帶動交易規模近500億元。

早期的消費券發放,多集中在商品消費領域。

比如各地曾經發放的新能源汽車消費券,幾乎是以直接補貼的方式,由政府掏錢,讓消費者以更合適的價格买到新車。

它的效果立竿見影,但也是一次性的——

隨着交易完成,消費券的使命也就達成了。

如今的消費券,在越來越多地向本地零售場景和多樣化的新型消費傾斜。

一是因爲消費趨勢的客觀變化。

疫情期間,线下消費場景受阻,包括電商購物在內的交易型消費,成爲拉動消費的主題。

當限制條件解除之後,线下的繁榮重新成爲經濟發展重心,人們也更愿意在线下消費,獲得更多元的愉悅感。

二是因爲政府發券的主觀迭代。

宏觀上,服務零售增勢超過商品零售,對消費的拉動不斷增強;

冰雪消費、文化旅遊、體育賽事等新型消費不斷湧現。

各地政府因勢而動,推動消費券覆蓋更多新領域。

而在消費券發放的過程中,各地政府部門也積累了大量經驗,繼而對發放細則不斷完善。

最終目的,是讓消費券更多拉動本地經濟,花小錢辦大事,而不只是一次性消費。

以張家口爲例。

從2023年12月18日到2024年1月1日,在張家口市文化廣電和旅遊局指導下,美團向來張家口市遊客發放總金額超百萬元“惠玩冰雪季”住宿消費券。用戶領券之後,預定張家口的“滑雪”“溫泉”等熱門酒店時,可以享受滿減消費。

通過住宿,本地與外地遊客會產生更多的线下消費,比如餐飲、購物等。

也就是說,通過消費券,張家口把更多的錢和交易,吸引到了本地。

圖:消費券發放帶熱張家口本地消費 (圖爲崇禮太舞小鎮,來自大衆點評網友)

而近期成都高新區的消費券發放,在發放模式和發放品類上,都在圍繞“本地”二字創新。

發券平台美團上线了“消費券地圖”,方便消費者找到身邊可以使用消費券的本地實體門店;

品類上,近期成都高新區將選擇圖書這一文化消費爲切入點,通過美團發放圖書消費券,促進文化消費的同時,將更多訂單留在本地的實體書店。

如果把地方經濟比喻成一口池塘,這就像活水與活物的不斷湧入,會促進生態的繁榮與健康。

另一方面,相比商品零售消費,與本地經濟和實體商戶聯系更緊密的服務零售消費,更能發揮出滾雪球的效果。

只有當更多人去往滑雪場、健身場館、餐飲飯店,线下實體經濟才會隨之活躍。

今年的消費場上,已經湧現出不少成功案例。

從火遍全網的淄博燒烤到貴州村超,再到東北早市,每一個熱點背後,都是被拉動起來的本地經濟。

02

雪  球

按照國務院相關研究人員的觀點,消費券的作用類似一根槓杆。

通過滿減的政策,用較少的錢,撬動更大規模的消費。

齊魯晚報不久前採訪過國務院發展研究中心市場經濟研究所副所長王青,王青透露,消費券的槓杆效應普遍在三倍以上。

也就是說,1塊錢的消費券,大概能帶動3塊錢的消費。

不過這只是從消費券本身的面值角度去解讀:

比如滿100減30,那30元的消費券自然可以撬動約三倍的槓杆。

但在本地經濟中,還有一種槓杆之外的神奇效應,能創造出十倍,甚至百倍的消費“雪球”。

站在本地消費的場景裏,很容易理解雪球滾動的過程。

滾雪球的理想場景是,找到厚厚的溼雪和長長的山坡,這樣,雪球只在初始階段需要外力,後面的壯大,靠自我生長就能實現。

本地消費,正在成爲這樣的雪球。

因爲它的場景足夠豐富,這就決定了,消費券主導下的本地消費,不僅僅是一次性消費,一個典型的場景是:

消費者拿着一張滿1000減300的美團住宿消費券來到張家口,必然會帶來其他連帶消費,如遊玩了滑雪場項目、還會在餐館消費、也會遊覽張家口的其他景點。

正如運動中有“後燃”,在運動結束後,仍然有部分脂肪在燃燒。

消費券核銷之後,其產生的促進作用也仍然沒有結束,看完電影飢腸轆轆的觀衆會去尋找餐館、在餐館約會的小情侶會去尋找電影院過完下一段時光、滑了雪的遊客又會去尋找其他景點。

東莞市近期發放的消費券效果是上述場景的具象化。

11月17日起,東莞市通過美團發放250萬元消費券,分爲到店餐飲和酒店兩個類型。

同時也通過美團本地生活直播等新模式擴大消費券的影響力,將消費者和實體商戶更直接緊密地聯系在一起。

東莞市消費券的發放,如同一根槓杆,撬動大量消費者來到當地消費。

發券平台美團數據顯示,截至12月25日,發券期間東莞市堂食餐飲和酒店住宿的交易額和交易訂單量相比2019年同期增長達到156%和227%。

雖然250萬的消費券在東莞市龐大的經濟規模下不算一個特別大的數字。

然而,這些消費券帶來了寶貴的人流量,就如同一個小雪球,它會自我生長,越滾越大。

圖:東莞市民通過美團直播領券,在社交平台上分享愉快的消費體驗

當然,絕大部分時候,消費券對應的標的都算不上剛需。

要滾起雪球的前提是,雪球會自發地滾動,消費者會使用它。

不過這恰恰也是“人熟地熟”的本地消費優勢。

以湖北省通過美團等平台發放的“惠購湖北”的兩輪消費券爲例。

8億元的消費券,累計核銷率高達97.13%,直接拉動了近60億的消費。

在本地經濟中,比起消費券本身的面額有多大,讓消費者出門消費這件事本身更加有價值。

畢竟,在消費者出門的一刻,雪球便已經开始滾動。

03

本地的魅力

在消費券的敘事中,消費者是厚厚的雪,本地場景就是長長的坡。

本地的魅力,已經無需贅述。

無論是互聯網巨頭對本地生活的押注,還是2023年裏普通人對本地生活的回歸——

Citywalk、搭子、旅遊特種兵、夜校,這些流行的關鍵詞,都是圍繞“本地”生長出來的。

政府部門也在加大引導和助力。

在“2023消費提振年”的主线之下,各地政府都在出台舉措,推動消費持續恢復和擴大。

國家統計局數據顯示,今年前11個月,全國社會消費品零售總額達到42.8萬億元,同比增長7.2%。

而以本地爲核心的服務零售,正在消費復蘇與擴大中扮演越來越重要的角色。

今年前11個月,服務零售額同比增長19.5%。

其中,全國餐飲收入前11個月超過4萬億元,已經超過了2022年全年收入。

電影票房同比翻倍,旅行出遊總花費翻倍。

圖源:中國烹飪協會

本地的魅力在於生命力。

一家社區門口的夫妻店,可能經營20年以上,甚至傳給下一代;

一家菜市場的小喫攤位,可能成爲周圍居民的生活必備,甚至成爲很多人的家鄉味道,讓他們在離家多年後念念不忘,每逢返鄉必去消費。

也正因爲如此,被迫在大城市兩點一线生活的年輕人們,會感慨並懷念“消失的附近”。

生命力的根源之一,在於流動。

當人們走出家門,在更加真實的現實生活中,在與人的互動中產生消費——

其中很多並非規劃之中的項目,但它們往往會帶來驚喜與更大的愉悅,經濟的活力就在煙火氣之中自然生發。

情緒價值,則是本地消費的另一重生命力。

人們會在多年之後,還清晰記住自己第一次站在雪道上的刺激與興奮,第一次與戀人在電影院喫的那桶爆米花的味道。

這些消費附贈的多巴胺,會成爲點亮回憶的存在。

而中國城市在過去多年經歷的城鎮化進程,很大程度,也是本地場景的重構。

過去二十年,幾乎所有城市都有類似的故事:

一家大型購物中心拔地而起,本來偏僻的邊緣地帶,逐漸匯集了寫字樓、公寓、購物中心、步行街等消費場景,變成繁華的城市新中心。

經濟增量便由此而生。

相比點對點的純購物消費,以空間聯動爲基礎的本地消費場景,顯然能創造更大的想象空間。

如今,消費正在持續承擔經濟提振的重任,本地場景,也在成爲被多方重視的存在。

各地政府在選擇發放消費券場景時愈發以拉動本地消費爲導向,就是這種重視的鮮明例證。

而傾向於選擇扎根本地的消費服務平台發券,成爲自然之舉。

以今年的大型消費券發放爲例,四川、湖北、北京、深圳等多地政府先後選擇美團平台發券。

這或許正源於美團零售業務“扎根本地”的特性。

零售本是一門“長坡厚雪”的生意,具有高頻次、低毛利、長周期的特點。

對於參與其中的本地實體商戶,這是一道可以穩定、長期經營的“長坡”;

而對各地政府來說,本地零售“長坡厚雪”的特質正與消費券“滾雪球”的特性不謀而合。

選擇扎根本地的零售消費平台發券,有助於放大消費券推動消費“雪球”滾動的長項。

發券平台對“本地”的深耕,爲政府消費券發放創造了更好的環境。

美團持續多年增加對本地零售相關的資源投入,截至目前在全國超過2000個市區縣建立了即時物流體系、社區倉儲履約設施,並幫助本地實體商戶提升數字化水平,讓更多訂單留在本地——

這些基建的相對完善、立足本地的商品和服務零售場景,以及與實體商戶“共生共榮”的特性,也讓美團成爲各地發券提振本地消費時的優先選擇。

2023年正在接近尾聲。

很多組織與個人都在這一年經受了嚴峻的挑战,也一直在努力和保持希望。

歲末,是中國人傳統的消費旺季,很多辛勞一年的人,只有在此時,才舍得騰出一些時間和金錢,來犒勞自己、關照家人。

消費從來都不只是數據的組合,它是有溫度的。

消費券也是——

它關於從政府到社會的多方參與,更關於整個國家堅韌闖關、創造希望的信念與決心。

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