與往年相比,今年的雙十一購物節顯得格外“靜悄悄”。不少網友對此表示麻木,認爲雙十一的促銷活動套路多,缺乏誠意,所以參與度明顯下降。曾經被稱爲“全民購物狂歡節”的雙十一,如今變得冷清而安靜。在雙十一購物節中,無論是线上還是线下,都缺乏了往日的喧囂和熱鬧。這一現象背後,究竟隱藏着什么原因呢?
雙十一最早起源於2009年,由阿裏巴巴一手打造,最初被稱爲“光棍節”。由於早期的移動互聯網還沒有在中國得到普及,電商對很多人來說還是一個新鮮詞匯,第一屆“雙十一”淘寶全天銷售額只有5000萬,是一個顯得有些慘淡的數字。
當智能手機在手機行業掀起一場革命時,電商發展的浪潮隨即开啓,“雙十一”在阿裏巴巴的推動下徹底成爲一個購物狂歡節。此後雙十一當天,各大平台都會舉辦盛大的晚會,天貓雙十一晚會更是群星雲集,更由泰勒·斯威夫特、斯嘉麗·約翰遜等一衆全球知名明星做嘉賓。
隨着時間的推移,雙11的成交額逐漸攀升,在2021年的天貓雙11達到了5403億元的高潮。與第一次相比,這個數字在12年內翻了10806倍!2022年的雙11,京東平台也取得了3491億的歷史最好成績。出乎所有人意料的是,這兩年雙十一的表現與前幾年有着明顯的差距,甚至給人一種雙十一從未出現過的感覺。
從各電商平台不再公布的銷售數據可以看出,今年雙11的銷售業績肯定太慘淡了,否則這些平台不可能不炫耀取得的卓越成績,其實早在雙11之前,很多消費者就已經預料到今年雙11會發生變化。爲什么今年的雙十一會如此冷淡呢?沒有战報刷屏,沒有出圈晚會?
首先,讓我們看看網上購物的表現。過去,雙11網購平台總是推出各種優惠政策和促銷活動,吸引大批消費者前來購买。但今年雙十一,這些平台的促銷活動明顯減少,力度相對減弱。此外,消費者對這些促銷活動的熱情也比以前低了很多,參與度明顯下降。這一現象的背後,不僅是因爲消費者對這些促銷活動的信任度降低,更是因爲消費者對於購物節的理性態度逐漸回歸。
其次,讓我們看看线下購物的表現。過去,雙11的线下購物中心總是人滿爲患,消費者爭相搶購商品。但今年雙十一,這些商場的客流量明顯下降,消費者的購物熱情大不如前。這一現象的背後,不僅是因爲消費者對线下購物的需求在逐漸減少,更是因爲消費者理性購物的態度在逐漸回歸。
另一個重要原因是,當前國內消費者已經失去了對電商銷售模式的狂熱氛圍,過去電商平台剛剛問世的時候,國民對電商這種全新的消費模式感到好奇。現在電商的發展已經到了瓶頸,想要找到新的突破口變得更加困難,雙11狂歡節的噱頭很難激發消費者狂熱的消費心理,未來也將保持穩定發展的局面。
最後一個原因是目前中國的電商狂歡讓人眼花繚亂,比如年中的618和雙11之後的雙12電商節,這些節日都有非常大的折扣。許多消費者在年中618之際囤積了大量商品,自然不會去雙11進行二次購买,而電商各種活動的增加也導致總銷量开始分化。
有專家指出,消費者對雙11的信任度降低是造成這一現象的主要原因之一。在過去,雙11促銷活動往往伴隨着各種優惠券、紅包等福利,但這些福利往往被一些不良商家利用,存在虛假報價、價格欺詐等問題。這些問題讓消費者對雙十一的促銷活動失去了信心,對更常規的促銷活動感到厭倦。
隨着電商市場的不斷發展壯大,越來越多的新興電商平台加入到雙十一競爭的行列中,讓本就競爭激烈的雙十一市場更加擁擠。在這樣的環境下,要想脫穎而出,不僅要降價,還要提供更有競爭力的產品和服務。
他們需要加大產品研發和創新力度,提供獨特的產品和服務,以滿足消費者多樣化和個性化的需求。同時,他們還需要通過市場調查和分析來了解消費者的購物習慣和偏好,制定更符合消費者需求的營銷策略。只有提供更有競爭力的產品和服務,企業才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,贏得消費者的青睞。
在疫情期間,許多人減少了不必要的外出和消費,更多地關注提高生活質量和健康。這種消費態度的轉變也影響了雙十一期間的購物行爲。人們更關注商品的性價比和質量,而不僅僅是價格。他們會仔細比較不同品牌的質量和聲譽,選擇更適合自己的商品。這種消費觀念對於促進社會消費觀念的轉變,形成更健康的消費環境具有重要意義。
因此,他們需要提供更有競爭力的產品和服務,而不僅僅是簡單地降價。其次,電商平台對雙十一的營銷政策進行了調整,不再單純追求銷量增長,而是更加注重提升用戶體驗和服務質量。他們通過提高物流效率、優化售後服務、加強商品質量監管,贏得消費者的認可。
此外,隨着市場競爭的加劇,商家意識到僅靠降價已經不夠,還需要更多的競爭力才能脫穎而出。最後,受疫情影響,人們的消費觀念發生了變化,更加注重提高生活質量和健康水平。這使得人們在11月11日期間更加關注商品的質量,而不僅僅關注價格。
結語
或許,今年雙十一的冷清並不是一件壞事。這不僅提醒我們理性購物的態度應該回歸,也鼓勵電子商務平台和商家更加關注商品和服務的質量。未來,我們期待雙十一購物節變得更加理性、健康、可持續。你對此有何看法?
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