多款產品含高風險致癌物,花西子和李佳琦的“洗腦帶貨”模式碰壁

2023-11-04 18:11:04    編輯: robot
導讀   李佳琦口不擇言,不僅讓其直播事業岌岌可危,還連帶葬送了他一手帶火的美妝品牌花西子。   今年雙十一預售情況顯示,在彩妝榜單中,去年排名第四的花西子,今年已經跌出前20的榜單。然而,危機早在去年已...

  李佳琦口不擇言,不僅讓其直播事業岌岌可危,還連帶葬送了他一手帶火的美妝品牌花西子。

  今年雙十一預售情況顯示,在彩妝榜單中,去年排名第四的花西子,今年已經跌出前20的榜單。然而,危機早在去年已經顯現。2021年6.18,花西子曾以2.63億元的銷售額登頂天貓美妝榜榜首;但是,2022年618,李佳琦因爲一次事故無緣6.18帶貨大战,導致花西子的銷售腰斬至1.5億元。

  正是成也李佳琦,敗也李佳琦。一直依賴李佳琦賣貨的花西子,恐怕對此體會格外深刻。實際上,即便李佳琦不踩雷,花西子過度營銷、片面依靠直播明星帶貨的模式也已經難以爲繼了。

  據媒體報道,2022年,一向對投資人愛搭不理的花西子一度傳出尋求上市的消息。有業內人士稱,花西子創始人吳成龍要實現其野心勃勃的銷售計劃,急需大量資金投入營銷。但是,今年這次公關慘案後,花西子短期內與上市無緣了。

  神祕創始人吳成龍

  毫無疑問,論成長速度的話,花西子絕對是國貨美妝品牌中的翹楚。自2017年成立後,2019年通過淘寶主播李佳琦一炮打響,此後一路順風順水。2018銷售額還只有幾千萬的花西子,2019年一躍突破了10億大關;2020年,花西子GMV達到30億元,2021年GMV達到54億元。

  花西子的閃電崛起模式與花西子創始人吳成龍的風格密切相關。吳成龍大學專業爲園林設計,畢業後長期從事文案策劃工作,擅長營銷,曾擔任百雀羚運營總監,也曾負責運營水密碼天貓旗艦店。吳成龍在2017年創立了花西子品牌,將中國傳統文化元素融入到產品設計中,打造出獨具中國特色的化妝品品牌。

  從創立之始,到近兩年銷量飆升,花西子都離不开直播帶貨,尤其是李佳琦在直播間的賣力吆喝。李佳琦曾毫不掩飾的在直播間表示,花西子差點就姓李了。這也從側面說明,花西子與李佳琦捆綁之緊密。

  但是,很奇怪的是,吳成龍低調而神祕,不僅外部投資人見不到他,連公司內部人員,能見到他的機會也非常少。吳成龍的這種神祕甚至到了誇張的程度,他在公开網絡上的照片只有一張官方美化定型的宣傳照。

  作爲一家年銷售額幾十億元的國貨美妝品牌創始人,吳成龍在百度百科詞條上連一張個人照片都沒有。這種低調過於怪異而變得不同尋常。

  然而,還有有蛛絲馬跡讓我們見到吳成龍成名前的樣子。在創立花西子前,吳成龍還是很喜歡營銷自己的,尤其是他以往的策劃營銷案例,他甚至還寫了5篇長文,詳細講述自己是如何營銷百雀羚等品牌的。而在他發布這些文章的網名“花滿天”下方,他給自己定的人生格言是“爲民族品牌崛起而奮鬥”。

  也正是在那個時候,吳成龍還是愿意分享自己的個人照片。我們從這張照片上,還能看到略顯稚氣的吳成龍。

  那段時間,吳成龍還以至美-花滿天爲名字,注冊了新浪微博,並時不時分享自己的工作成績。例如,2012年9月13日,吳成龍在微博上分享了他接手百雀羚淘寶店鋪後的成績。

  不過,花西子成立後,吳成龍开始打造不同的人設,他不再喜歡在社交平台上分享工作心得,也不再公开寫文章。據花西子內部老員工稱,吳成龍甚至不愿意自己以前的照片流傳到網站上。但沒人知道原因何在。一美社在搜索引擎上搜索吳成龍相關照片時,發現他在網絡上的個人照僅有上面兩張,花西子所有重大公开活動新聞中,唯獨見不到他的個人照片,而有一部分關於他的新聞鏈接,也因各種故障打不开了。

  可以說,吳成龍對個人公开形象的在乎和掌控之嚴,恐怕連馬雲都羨慕不已。

  問題是,吳成龍的低調是宣傳策略還是底氣不足的表現呢?有化妝品業內人士稱,吳成龍很聰明,也擅營銷和借勢,他成功抓住了李佳琦和國貨美妝兩個難得的風口,一舉成功。但吳成龍產品力不行,業內人對花西子的普遍認知就是,這是一個靠營銷出名的美妝品牌,是化妝品界的暴發戶,沒有技術積累和沉澱。

  這樣說並沒有冤枉花西子及吳成龍。公开信息顯示,花西子申請了177個專利,但是其中超過一半都是濫竽充數的產品外包裝設計,即使有一些化妝品產品專利,也是很可疑的中草藥、營養物質成分提取技術,從制備工藝上看,很難看出有任何獨特的技術優勢。而從這些急匆匆申請的專利上,也可以看到吳成龍渴望擺脫“暴發戶”標籤,邁入化妝品技術廠商大門的焦灼心態。吳成龍早年幹的是營銷策劃,對化妝品技術研發可以說是門外漢,他之所以低調,是否出於擔心外界發現他的最大軟肋呢?

  產品生產主要靠外包

  重金營銷、輕研發的惡果就是花西子美妝產品主要依賴代工廠生產,產品質量難以把控,而多家代工廠不僅曾被監管要求限期整改,也曾因爲侵犯國外巨頭的專利被告上法庭。

  公开信息顯示,花西子大部分產品均採用代工模式,僅有少部分產品由旗下杭州花凝香生物科技有限公司生產。例如,花西子的輕蜜粉、粉筆、CC霜代工企業包括上海創元化妝品有限公司、安諾科斯化妝品研發有限公司;脣釉代工企業爲瑩特麗化妝品(蘇州)有限公司;腮紅產品代工企業爲上海臻信生物科技有限公司;口紅代工企業爲上海臻臣化妝品有限公司、上海東色日化有限公司、瑩特麗化妝品(蘇州)有限公司、科絲美詩(中國)化妝品有限公司;卸妝油代工企業爲諾斯貝爾化妝品股份有限公司;粉絲液代工企業爲蘇州元美科技有限公司。

  值得注意的是,上海創元化妝品有限公司2018年與2020年兩次被奉賢區市場監督管理局要求"採取措施進行整改"。上海臻臣化妝品有限公司、科絲美詩(中國)化妝品有限公司在2018年的化妝品生產企業飛行檢查中發現問題,被要求限期整改。

  “一美社”注意到,2021年9月,全球最大的化妝品貼牌制造巨頭意大利瑩特麗(Intercos)在中國的子公司瑩特麗股份公司以侵害發明專利權糾紛爲由起訴花西子子公司杭州宜格化妝品有限公司 、杭州花凝香生物科技有限公司、浙江宜格企業管理集團有限公司以及代工企業上海創元化妝品有限公司 。

  2021年12月29日,原告瑩特麗股份公司撤回起訴。打完這場官司後,瑩特麗股份公司立刻成爲花西子的代工商,爲其生產脣釉、口紅等。顯然,花西子及其代工廠與瑩特麗非常默契地達成了和解。

  眉筆含衆多高風險成分

  “一美社”注意到,花西子旗下眉筆產品含有較高風險毒性物質以及致癌可能的高風險物質。

  以這次引發危機的眉筆爲例,花西子宣稱,其眉筆產品復刻了古代珍品“螺子黛”,給不同眉筆起的名稱也是螺黛灰、螺黛慄、螺黛褐。花西子宣稱,其產品復刻“螺子黛”古方,慢工研磨,極致匠心。在B站的一則視頻中,花西子展示了如何制作“螺子黛”眉筆,視頻中展示的原材料包括:白酒、青黛粉、草木灰、忍冬花、何首烏、蜂蜜。

  花西子的眉筆成分真的如視頻中所說的那么單純嗎?

  “一美社“經對比發現,花西子視頻中描述的眉筆成分不僅與其宣傳的所謂”復刻螺子黛古方“絲毫不符,也和花西子眉筆包含的真實成分迥然不同。

  澎湃新聞曾引述專業人士的話稱,古代制作螺子黛的主要原料是產於地中海和大西洋沿岸的骨螺分泌物,由於原材料非常難獲取,所以其價值才貴過黃金。花西子在媒體揭穿其產品內實際並不含有任何骨螺後,立刻狡辯稱,眉筆產品僅僅是借用典故。但在自己的眉筆宣傳視頻裏,花西子仍然堅稱“復刻古方”。一個謊言接一個謊言,如今,花西子終於無法自圓其說了。

  那么,花西子眉筆中的真實成分有哪些呢?它到底“復刻”了誰?

  “一美社”爲了驗證花西子眉筆成分,特意購买了一只花西子螺黛生花眉粉筆(砍刀纖細版)MF05螺黛慄。產品外包裝顯示,該產品注冊人爲花西子的子公司杭州花凝香生物科技有限公司,但生產者爲代工公司上海永力筆業有限公司。也就是說,這款眉筆是花西子外包生產的,花西子只是產品的注冊者。

  在備案資料中,花西子這款眉筆沒有任何功效評價。這也與花西子自身的宣傳截然不同。

  花西子螺黛生花眉筆注冊信息顯示,其主要成分包括23種,說明書上按含量多少排列如下:

  "氫化棕櫚仁油","合成氟金雲母","CI77499","一氮化硼","硅石","乙烯基聚二甲基硅氧烷/聚甲基硅氧烷倍半硅氧烷交聯聚合物","CI77492","硬脂酸鋅","合成日本蠟","CI77491","氫化野大豆油","三乙氧基辛基硅烷","辛酸/癸酸甘油三酯","聚二甲基硅氧烷","苯氧乙醇","卵磷脂","生育酚(維生素E)","甘油硬脂酸酯","抗壞血酸棕櫚酸酯","甘油油酸酯","忍冬(LONICERA JAPONICA)花提取物","檸檬酸","何首烏(POLYGONUM MULTIFLORUM)根提取物"。

  值得注意的是,花西子的成分裏包含何首烏根提取物,但這一成分放在最後,意味着其添加量非常少。中國化妝品原料法規數據庫指出,何首烏根提取物通常用作皮膚保護劑、發用調理劑,但可能有農藥殘留、蒽醌等風險物質。衆所周知,蒽醌類化學成分有致癌作用。孕婦等高危人群是不應該接觸此類高風險物質的,但花西子對此並沒有給出明確的風險提示。

  除了何首烏根提取物外,花西子眉筆中還有更多成分存在高風險因素。例如,排在第二位的合成氟金雲母使用量應該較大,該物質在化妝品中主要用作着色劑,增加化妝品亮度。花西子沒有告訴用戶,長時間使用雲母含量較高的產品容易對皮膚造成不可逆的傷害,重金屬殘留在毛孔裏會導致皮膚痘痘、痤瘡。

  再如,三乙氧基辛基硅烷,在化妝品中主要用作粘合劑和乳化劑,但是,該成分經常混有致癌物質二噁烷以及毒性物質二甘醇;用作防腐劑的苯氧乙醇含有苯酚(致癌物質)、二乙二醇苯醚等雜質,有毒性,皮膚敏感者接觸會有刺痛感。

  再如,抗壞血酸棕櫚酸酯被用作抗氧化劑,它有美白祛斑功效,但需要注意的是,研究證明,抗壞血酸棕櫚酸酯暴露在紫外线下,會增加皮膚中的自由基含量,會對皮膚產生強烈刺激,造成皮膚發紅、敏感,甚至皮炎。因此,白天是不能使用含有抗壞血酸棕櫚酸酯成分的產品的,而且,孕婦不宜使用含有抗壞血酸棕櫚酸酯成分的化妝品。

  由此可見,花西子眉筆裏不僅沒有古代的螺子黛(骨螺分泌物),連自己視頻宣傳的青黛粉、草木灰、忍冬花、何首烏、蜂蜜都沒有,花西子用於增加亮度、上色的都是廉價的化學品,例如合成雲母、氧化鐵紅、氧化鐵黑等。

  明明是簡單科技與狠活的廉價外包成果,花西子偏偏要包裝成“極致匠心”對外高價販賣,這才是花西子讓消費者反感的地方。

  花西子的眉筆使用了多種含有高風險物質的化學成分,但花西子並沒有對消費者做出明確的風險提示。花西子螺黛生花眉筆不是個例,在另一款花西子眼线筆—花西子松煙纖描首烏眼线筆R03松煙緋紫—中,“一美社”發現了更多高風險成分。

  國家藥監局注冊信息顯示,花西子松煙纖描首烏眼线筆R03松煙緋紫於2023年6月5日備案,2023年9月18日注銷,但該產品此前已經上市銷售了一段時間。

  在這款產品功效評價結論中,花西子宣稱,何首烏提取物能夠有效提高皮膚角質層水分含量,增加皮膚穩態,能達到保溼效果。

  但花西子偏偏忘記提醒消費者,何首烏提取物可能有農藥殘留、蒽醌等風險物質,而蒽醌類化學成分有致癌作用,懷孕女性禁用。

  花西子松煙纖描首烏眼线筆R03松煙緋紫含有的高風險成分不止何首烏提取物。例如,苯乙烯/丙烯酸(酯)類共聚物在該眼线筆使用量排在第二位,該物質在化妝品中常用作膏體的成膜和濁化劑使用,但是,它對皮膚、眼睛和呼吸系統有刺激性。歐盟2022年初已經提出,擬將該物質列入化妝品禁用名單。

  CI 12490,也叫氧化鐵紅,在彩妝產品中充當着色劑,該物質風險級別較高,會導致皮膚高度灼燒及刺激,我國禁止將氧化鐵紅用於染發類產品。

  CI 73360,紅30色澱,也叫硫靛玫瑰紅,同樣是着色劑,有致痘風險,由於副作用較大而受到嚴格限制,我國禁止該物質用於染發產品。

  月桂醇聚醚硫酸酯鈉,以及月桂醇聚醚磺基琥珀酸酯二鈉,這兩個成分經常用於淋浴或洗發產品中,但它們經常受到二惡烷的污染,後者是一種已知的有毒致癌物。孕婦和兒童應謹慎使用含有月桂醇聚醚硫酸酯鈉的化妝品。

  CI 77266,炭黑,充當着色劑。它的安全風險較高,炭黑是非常細微的不定型粒子,在美國曾因睫毛膏產品中炭黑導致失明案例,美國一度禁止添加於眼部產品中。

  對羥基苯乙酮,用作抗氧化劑,可能含有致癌風險物質苯酚。

  可見,花西子一支小小的首烏眼线筆含有的高風險成分多達8種,但花西子在產品說明中沒有做任何風險提示,

  着色劑成爲致癌物重災區

  “一美社”注意到,花西子大量彩妝產品使用的着色劑含有多種致癌物質,其中絕大多數不適合孕婦等敏感群體使用,但花西子對此毫無風險提示。

  衆所周知,口紅、脣釉等產品需要爲產品增加鮮豔的色彩,經常用到各種着色劑。但是,很多着色劑帶有一定毒性,部分着色劑在國際上被認爲具有致癌可能,所以對其使用比較謹慎,敏感脆弱群體,例如孕婦或兒童盡量避免使用帶有大量着色劑的美妝產品。

  以花西子花染雲紗持色脣釉(傣族印象定制版)M517喜柿紗爲例,該產品披露的成分中含有6種着色劑,除了常規較安全的CI 77891(二氧化鈦)、紅色CI 77492 (CI 77491)外,還有CI 15850、CI 15985、CI 19140、CI 42090。

  先看CI 42090,也叫藍色1,這是一種人工色素,是從煤焦油中分離出來的苯胺染料爲原料制成的。有國外研究顯示,將這種色素用於動物注射實驗,注射部門會發生癌變。法國、德國、澳大利亞、挪威、瑞士等國家禁止在化妝品中添加該種着色劑,我國目前允許添加。

  CI 15850爲紅7着色劑,有致痘性,敏感皮膚謹慎使用。

  CI 15985爲黃6着色劑,也叫日落黃。我國允許在食品飲料中使用日落黃,但是,日落黃具有致癌性,它對兒童的影響尤爲明顯,可能誘發多動症,腎髒腫瘤、可導致兒童注意力缺陷、多動症、蕁麻疹和過敏反應等。此前,曾有機構在香奈兒含有CI 15985的口紅中檢出高毒性物質苯胺。苯胺,又稱胺基苯,是結構最簡單的芳香胺之一,苯胺進入人體能損害血液循環系統和脾髒,也有權威研究機構認爲,該成分有致癌性和基因毒性。

  CI 19140爲黃5,在歐洲,兒童用品及染發劑中禁止使用CI 19140,主要因爲該着色劑會導致兒童多動症,引發皮炎、過敏反應等。

  在花西子一款口紅產品“花西子花露養脣同心鎖口紅(絲絨啞霧款)M7319情深依舊”中,开甲財經發現含有 4種有風險的着色劑。除了CI 15850、CI 15985、CI 42090外,還有一種CI 17200,這是紅色33號着色劑,也是煤焦油衍生物,研究人員已經證實該物質可致癌。很多國家要求嚴格限制使用濃度,美國加州還要求,含有該物質的商品必須注明致癌風險。

  此外,在花西子花霧羽裳口紅(傣族印象定制版)中,還添加了CI 77266(炭黑),炭黑也出現在花西子眼线筆中。在美國曾發生過因睫毛膏產品中炭黑導致失明案例,因此美國一度禁止添加於眼部產品中。

  在花西子玉容睡蓮氣墊CC霜(傣族印象定制水潤版)B20珠玉荷華成分表中,不僅添加了香精,更有疑似致癌物苯甲酸和羥苯甲酯,除了這兩種高風險防腐劑外,還加入了苯氧乙醇、氯苯甘醚兩種防腐劑。一款面霜爲何要添加多達4種防腐劑成分?

  此外,該產品中還含有調節化妝品酸鹼度的EDTA二鈉有一定毒性,對皮膚有刺激作用,通常孕期或哺乳期的女性是不能使用的。

  對羥基苯甲酸酯類俗稱尼泊金酯,有研究證明,苯甲酸酯類成分可通過皮膚吸收,入侵皮膚、血液和消化系統中。苯甲酸酯類具有類雌激素作用,在一些患者乳腺腫瘤中,也曾發現苯甲酸酯類分子,這類化合物是可能的乳腺癌致病原。有研究報道苯甲酸酯類會在人體內累積,增加女性患乳腺癌和子宮癌的風險。苯甲酸酯類還可能造成男性精子質量降低,以及引發皮膚癌等。

  在花西子洛花飛霞胭脂腮紅10半醺薔薇成分表中,有一款叫CI16035的着色劑,該產品是赤色40號,也叫誘惑紅,但是,要警惕的是,它屬於禁限用物質。這意味着它的風險比較高,對人體並不是很安全。

  2022年3月4日,花西子在杭州總部宣布未來5年,花西子將投入超過10億元進行產品研發。但在“一美社”看來,花西子迫在眉睫要解決的是產品的安全性,先將彩妝中高風險的致癌物或限用、禁用物質去掉,並在產品外包裝上對消費者做出明顯的風險提示,這才是對消費者負責任的做法。

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