9月20日,“全球首款智能親子車”——極狐汽車考拉上市,四款配置車型官方指導售價13.18萬-16.98萬元,同時推出一系列上市權益:至高3年10萬元0息、融資租賃0首付金融權益,整車5年/12萬元公裏質保、三電終身質保權益,3年不限量免費流量、終身免費OTA升級權益,終身智能家充樁及安裝服務,以及北汽新能源車主專享的5000元置換補貼權益。
作爲北汽新能源旗下全新重磅產品,考拉的最終價格和銷售政策很有誠意。據了解,在开啓預售之前,極狐汽車與媒體、用戶做了溝通和調研,徵求對考拉定價的意見,大家普遍預期的預售價格區間是15萬-20萬元,最終預售價爲13.38萬-17.18萬元,但上市時的價格又比預售價低了2000千元,這讓用戶充分感受到了極狐的誠意。
從實際訂單量來看,考拉的熱度也很高。自8月25日成都車展預售至9月20日上市前,考拉已收獲大定訂單5206台(大定訂單指客戶支付5000元不可退定金的訂單,小定訂單的定金爲520元)。
北汽新能源是如何打造極狐考拉(配置|詢價)這款親子車型的?它的市場前景如何?EV世紀等媒體採訪了北汽集團副總經理、北汽新能源董事長劉宇,北汽新能源常務副總經理張國富,北京汽車研究總院副院長李森。
考拉:極狐一款用心之作
考拉是北汽新能源經過十多年對新能源市場的探索和積累,基於“場景化造車”理念打造的親子出行的新物種,开闢了一個新品類。三年前,極狐就开始酝釀考拉這款車型。
在考拉的研發過程中,團隊調研了超過5000位媽媽,拿到了200多個問題清單,圍繞着親子出行的各種場景來做產品定義。張國富說,這款車在很多細節的匠心程度是非常高的。爲了詳細了解目標客戶的需求,研發團隊在調研之後又和200多個大定用戶進行多次電話溝通,張國富也給20多個用戶打了電話。
作爲一款親子車,如何充分挖掘媽媽和孩子的需求?如何解決她們的各種焦慮?極狐的研發團隊從車輛的內外飾顏色,車輛功能等各方面着手,希望做到精益求精。舉個例子,由於考拉是側滑門,孩子的身高有比較低,上車時很有可能會扶車輛B柱下部,但那個位置安裝着鉸鏈,手扶不安全,所以,考拉的設計團隊在B柱下部距離車輛底盤大約70釐米的位置設置了一個把手,諸如此類細節,包括孩子偶爾要在車上寫作業時用到的護眼燈等等都考慮到了。
爲了實現車內“0醛0苯”,極狐與中科院合作採用了一種新技術,實現了這個目標——11項有機揮發物種,其中有7-8項用國家質檢系統的設備檢測結果是0,還有另外幾項雖然沒有做到0,但含量非常低,遠遠低於國家標准所要求的最高含量。
此外,爲了給兒童提供極致的保護,極狐汽車與好孩子合作研發了考拉的兒童座椅,並且將碰撞測試標准從行業裏普遍採用的50km/h提高到80km/h。又比如爲了讓側氣簾最大限度的發揮對兒童的保護作用,研發團隊經過多次試驗調降側氣簾的安裝位置,因爲10歲以下的小孩坐在後排座椅,當車輛發生側撞時,身體一傾斜,側氣簾無法很好地保護他的頭部,因爲側氣簾位置太高。
由於研發團隊充分考慮到了媽媽與孩子在車上的各種需求,考拉獲得了《母嬰友好型汽車》的五星權威認證,這無疑是對考拉作爲一款親子車最好的背書。
在營銷方面,極狐汽車也採取了很多與以往不同的創新手法。產品开發之初,極狐汽車就通過企業微信平台、微信群、車友圈以及各種公域和私域流量陣地與用戶溝通交流,詳細了解用戶的訴求。在預售之前,在小紅書、美柚、媽媽網等社交媒體大量“種草”,破(汽車)圈的同時,力求精准的進入母嬰圈,而不是基於汽車媒體的廣告投放。
截至9月20日,考拉在小紅書汽車品類的SPU搜索量排在第四名。在垂直媒體陣地純電的MPV熱門榜單中考拉第二名,在整個預售周期內考拉傳播的“自來水”比例最高的時候達到了50%,平均超過了40%。
除了賣車以外,極狐汽車將聯合奈爾寶、凱叔講故事、好孩子、孩子王一起,構建一個考拉親子新物種生態聯盟;此外,考拉會推出豐富多元的產品周邊,啓動“全民潮改計劃”和用戶共創,把考拉的產品本身和生態打造得更年輕、更有品質感。
考拉不是小衆車型
考拉的用戶大致分爲五類:關愛寶寶健康安全出行的剛需家庭;即將或者已經回歸社會主角的“新主見媽媽”;增購的家庭輕出行需求;有充分責任感,對愛人/妻子表達愛意的“暖爸”群體;新生兒家庭的祖父母。在考拉面世之後,有不少觀點認爲,它針對的親子車細分市場是一個小衆市場。
對此,劉宇並不認同。他說,考拉從立項的第一天开始,就不是一款小衆車型,對於考拉鎖定的家庭人群來說,這是一個大市場,因爲孩子是家庭中最重要的成員。雖然中國的出生率在下降,但今年到4月份,新生兒建檔是780萬,去年新生兒850萬,前年是1000萬(據國家統計局數據,2020年-2022年,我國出生人口數量分別爲1202萬、1062萬和956萬。作者注),前年生的孩子今年2歲,考拉的兒童安全座椅適合2-8歲兒童乘坐,僅過去幾年理論上的客戶群體規模就非常龐大。
此外,劉宇認爲大市場還是小市場是相對而言的。比如,如果以比亞迪目前的銷量規模(月銷量20萬-30萬台)來衡量,那么,考拉所面對的每月2萬-3萬輛的細分市場的體量確實比較小,但考拉鎖定的人群並不小。
張國富進一步表示,大市場,小市場都不怕,就怕你的產品沒有一個鮮明的標籤。即使是在一個規模很大的市場,如果產品沒有標籤,是一款很一般的車,這個市場的規模再大也不是你的;而在一個細分市場,只要你的產品做得足夠用心,有明確的定位,能給用戶帶來價值,能圍繞用戶的需求把產品的價值發揮到最大,那么,你的產品在一個細分市場也會有好的表現。
極狐考拉:北汽新能源再次創業
在考拉之前,北汽新能源推出的極狐阿爾法T(配置|詢價)和阿爾法S(配置|詢價)兩款車盡管產品力不俗,但市場表現一般。更早之前,北汽新能源作爲國內新能源汽車市場的先行者,也曾推出過幾款成功車型。在面對國內智能電動汽車市場越來越激烈的競爭,北汽新能源目前處於掉隊狀態。考拉的推出相當於北汽新能源的又一次創業,它的重要性毋庸置疑。
從產品定位來看,考拉確實抓住了母嬰市場的需求,它所开拓的親子車型市場上目前也沒有其他有競爭力的產品,這些因素都有助於考拉的成功。但考拉要想成爲爆款需要的是北汽新能源整個體系的支撐,除了產品本身之外,營銷和售後服務也非常關鍵,而北汽新能源以往在這些方面比較薄弱,留給消費者的口碑也不好,因此在營銷和服務方面需要重點加強。否則,極狐考拉仍然會重蹈阿爾法T和阿爾法S的覆轍。
除了極狐考拉之外,據了解,北汽新能源還規劃了3-4款全新車型,將在未來一兩年陸續推出,顯示北汽集團對於該公司的支持力度和投入的資源並未減少。目前,在幾大國有汽車集團之中,北汽集團的表現也不盡如人意,一方面合資板塊的北京現代近兩年產銷量下滑嚴重,另一方面自主品牌的燃油車業務也日漸萎縮,在這種情況下,北汽新能源的重要性就愈加凸顯。
標題:考拉上市:極狐汽車背水一战
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