淘寶重大調整後,有商家衝上單品“已售100萬+”

2023-10-10 18:11:04    編輯: robot
導讀 新規則,帶來新變化。 近一個月前,淘寶持續了近20年的銷售展示邏輯迎來重大改變,銷量展示數量從30天“月銷”變爲近365天年銷“已售”件數,時間刻度由月延長到年。 這之後,淘寶其實在搜索的數據展現端...

新規則,帶來新變化。

近一個月前,淘寶持續了近20年的銷售展示邏輯迎來重大改變,銷量展示數量從30天“月銷”變爲近365天年銷“已售”件數,時間刻度由月延長到年。

這之後,淘寶其實在搜索的數據展現端又有新的變化,譬如增加商品同款“全網熱銷”統計數據,將一些低價客單訂單重新計入銷量與權重,對於首次上架30天內的新品,還出現了“XXX人看過”的數據維度……

一些商家告訴《天下網商》,新的銷量統計維度下,數據更加多樣化,數量上也有所提升,而這個變化,也牽動着他們維系已久的經營法則。

近日,《天下網商》與多位淘寶賣家和電商行業人士溝通,分析新規則帶來的變化。

熱門標品受益,有賣家“老品翻紅”

“展示銷量高了,更自信了。”一位主營高端大米品牌的商家表示,他店鋪內多款商品原本月銷量顯示在數百到一千,但如今展示已售銷量都已經過萬。

“8月後,店裏生意好了起來,轉化率提升明顯。”來自杭州的絲巾賣家“我叫葉親親”也表示,淘寶展示年銷量後,去年上的一款棉麻爆款圍巾在今年生意淡季反而又火了起來,提前成爲今年的爆款。“還有一款格子圍巾,要不是因爲下架後重新上了鏈接,本來應該也會賣的更好。”

絲巾的銷售具有明顯的淡旺季,去年秋冬的旺季也計入銷售展示後,店鋪老板葉女士店內多款圍巾已售數量達數千件,而在變化之前,受限於月銷,淡季銷量展示只有幾百。在她看來,“年銷”是辛苦經營積累的成果展示,“看着心裏更踏實了”。

有資深電商運營人士告訴《天下網商》,有一些中小商家正在淘寶开啓“老品新做”計劃,由於積累一定銷量和高口碑的老品獲取了一定權重,因此對其進行“重新運營”更容易獲得結果。

“銷量展示變化最直接的影響是轉化率,再由轉化率間接影響流量展現。”一位電商行業資深人士分析,銷量展示變化對商品銷量會有一定影響,但是鏈路作用較長,而且不同商家體感相差較大。

一家新消費睡衣品牌的商家表示,銷量展示變化後,對於舊商品鏈接的運營上有一定的幫助,因爲有銷量基礎;對於新鏈接來說,其實沒有受到什么影響,因爲新鏈接平台會有相應流量扶持。

一位知名木質家具品牌的電商相關負責人表示,短期流量影響較小,但是中長期看來,轉化率會帶來提升。由於消費者從衆心理的影響,銷售數量高,且產品評分高的產品,有助於提升轉化,延長爆款的生命周期。

總體而言,這對高客單、長周期的商家會是有利信號。對有淡旺季的服飾、體育用品商家,以及家居家電商家,銷量顯示數據的提升,還是會帶來一定“衝擊力”,從而提升轉化率。

這一變化對經營熱門品類的標品的老商家而言,影響是積極的,在“全網熱銷”、年銷累計的加持下,這類商品的銷售數字可能多達10萬+、甚至100萬+,這可以帶來更好的消費信心,而對非標和冷門商品的影響沒那么大—— “對他們而言,經營邏輯沒變,主要看產品本身能否打動目標客群。”天下網商淘系電商店鋪運營人員北極分析。

變化背後,穩定和拓新是基調

多位商家和電商人士強調,銷量展示的變化帶來的影響不會改變最基本的運營邏輯和策略。“這不是顛覆式的調整,而是一種很平穩的變化和過渡。”

“其實現在整體的搜索,任何關鍵詞都是千人千面的。商品搜索展現權重更在乎的是產品本身的差異化、匹配相應的價格力。”北極表示。

此次淘寶銷量顯示之變,未波及淘寶“銷量”選項的頁面之下的商品排序邏輯,依然按照原本30天月銷排序;主要變化的是,淘寶“綜合”選項的頁面之下的商品排序邏輯,會將商品365天年銷額計入搜索權重,此外,买家評價、店鋪評分和基礎權重等綜合因素形成了最終排序。

例如,在淘寶搜索“咖啡”這一品類,在“綜合”頁面之下,銷量顯示20萬+的產品可能排在1萬+後面。北極解釋,整個綜合排序還是考量自身產品的優勢點,如基礎權重、優惠力度等多種因素的,所以事實上,從消費者端來看,對淘寶銷量顯示之變的體感並不明顯。

另外,在綜合頁面內顯示的銷量,也是以365天內“收貨人數”爲計,並不是銷售件數,點开商品詳情頁,顯示的則爲365天內的商品“銷售件數”。

多樣的展示機制,顯示出一個電商平台內部盤根錯節的生長邏輯。但現階段對於淘寶來說,“穩定”和“拓新”依然是基本策略。

年度銷量的展示變化,老店鋪、老鏈接間接獲益,對於快速起量的新商家、新品來說,建立競爭優勢,更成爲一場持久战。

平台也在盡力平衡。據了解,近期淘寶會陸續推出新品扶持計劃,北極透露,一些新品計劃如“新品陪伴30天計劃”已經开始在做灰度測試,類目涉及服裝和美妝等,還有流量推廣補貼、冷啓動專屬流量扶持等支持新商家快速成長的計劃在持續推出。拓展出更多新商家入淘扎根,也是今年淘寶重點工作之一。

《天下網商》觀察到,淘寶新品展示也發生了變化,由已售件數改爲關注度,在首次上架日30天內展示爲“XXX人看過”。

而針對有推新品需求的商家,一方面平台會做相應的扶持,另一方面,平台也鼓勵商家進行私域運營和內容種草。“比如,在新品上架之前,給粉絲設置相應折扣,就能獲取到流量。”

不少具備風格特點的新銳商家,則在擺脫“卷”流量的舊遊戲規則。“我們在淘系吸引自然流量,在站外和私域通過內容和直播拉新。”一位新銳內衣商家表示。

最終,一切動作都要以產品力作爲支點。隨着流量競爭白熱化,北極認爲,短期內打造爆品,首先要基於用戶需求去做相應動作。在價格力基礎上,要做出差異化並對應精准人群做運營。

“舉個例子,拉杆箱已經很常見了,但是如果有中間可以掛水杯的、針對女性消費者有扶手的箱子等就更容易爆,商家需要挖掘趨勢需求、放大賣點宣發。”

積極展示銷量,防御平台之爭

《天下網商》發現,在銷量展示上,淘寶最近還有多個新的變化。

譬如,在一些熱門單品的商品詳情頁,會顯示“全網熱銷”數量。據官方介紹,“全網熱銷”指天貓、天貓國際、淘寶平台上銷售的同型號同規格的同款商品,基於過去365天銷量加總計算所得。

此前,淘寶對於價格低於一口價3折且支付金額低於5元的商品訂單,不累計銷量和評分。這也是之前很多淘客都喜歡設置5.1元價格的一個重要原因,但之後都將計入權重。

另外,若商品SKU或歷史訂單中有設置5元以上價格,那么曾經不被計入的1元以下價格的支付訂單也正在恢復權重。

淘寶這些變化,讓商家價格設置更加自由,另外也在一定程度上降低了商家衝產品權重的難度和成本。

淘寶正在對平台的銷量進行更全方位和系統性的展示。種種變化,不排除受到平台間競爭的影響。作爲最早崛起的電商平台之一,淘寶摸索、制定了最早的電商規則和玩法,30天的銷量展示也是基於產品周期考慮。但這在一定程度上利於品牌商家,不利於產業帶商家和白牌商家的生長,而這間接也給其他平台的崛起創造了土壤。

反觀拼多多、抖音等電商平台,爲了快速擴充、起勢,早已在商品銷量展示維度方面做出改變,商品詳情頁長期以累計銷量展示,以高銷售額數據推動轉化提升。對於消費者,其實帶來了不同觀感,一定程度上將其作爲評判平台人氣與勢能方式。

對於商家來說,周期更長的真實成交量也能提升平台高品質、高信譽商家的競爭能力,鼓勵品牌提供更好的產品、更好的服務,與平台綁定更深、一起成長。

另外,多平台全渠道經營的商家品牌越來越多,平台也在爭取品牌的資源和注意力。

《天下網商》注意到,一家新銳國產彩妝品牌的爆款產品在拼多多和抖音的銷量都在數十萬級別,原本在淘寶的月銷量展示僅爲幾萬,但變爲年已售件數展示後,銷量數字變爲“已售100萬+”。該品牌負責人表示,從月銷變爲年銷後,品牌在淘寶的銷量有所提升。

“淘寶走這一步有點晚。”該品牌負責人表示。

不論如何,淘寶在以積極的變化面對新的平台競爭格局。在整體互聯網流量都趨於穩定的當下,如何爲商家提供一個精細化流量運營、數據管理的基礎設施,是一種新的考驗。淘寶也在摸索匯聚流量、提升轉化的更有效的良方。

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