隨着科技進步和產業結構調整,許多新興行業和職業出現,對高技能和專業技術人才的需求日益增長,職業教育培訓成爲提高自身競爭力的必然選擇。多位職業教育行業資深從業者在“2023新浪&微博職業教育行業發展論壇”上圍繞《智慧賦能 構建職教高質量發展新生態》這一主題,暢談職業教育機遇和挑战,展望職業教育發展的新業態。
新浪&微博如何贏在職業教育
微博運營泛生活部總經理李梁在致辭中表示,職業教育是微博重點深耕的賽道,但職業教育在平台的商業模式和效果還待挖掘。學歷提升、會計考試、教資等職業教育賽道在微博具有自然熱搜屬性,護士、執業醫師、建築師、事業編等細分領域也都存在着龐大的受衆。她建議職業教育培訓機構,在微博上繼續運營校長、講師等核心群體账號的同時,可以聯動業務方共同打造細分熱點生態,從用戶需求出發,聚合流量,賦能產品服務。
微博教育負責人,新浪教育主編雷蕾在論壇上介紹了職業教育在新浪&微博平台上的機遇與挑战:目前微博平台月活用戶已達5.99億,且每一個季度都有穩定的用戶增長;考公、法考、教資財會等成人教育考試博主均爲微博運營場景中的活躍用戶,職業考試生態在同類競品中佔據絕對優勢。目前,微博提供了直播、專欄 、電商等產品以拉長職業教育服務場景,同時可結合新浪教育媒體策劃力,幫助職業教育培訓機構實現內容破圈,獲得流量和潛在客戶。雷蕾表示期待攜手各機構,爲職業教育的需求群體提供定制性的服務。
技術變革,助推職業培訓行業新變化
技術革命是機遇也是挑战,伴隨着ChatGPT等人工智能的大火,教育領域的變革也隨之興起。職業教育領域對此有怎樣的感知?產生了怎樣的教育方式轉變?
對此,精通教育集團董事長兼總裁張代祥表示,技術的變革在疫情期間助推了在线職業教育的發展,加之00後在網絡陪伴下成長起來的這一代成爲受教育主力,導致疫情結束後在线教育的需求並沒有下降,直播、錄播、雙師課堂因爲節省時間和金錢成本而廣受歡迎。以ChatGPT爲代表的AI在職業教育銷售、答疑等方面都起到了賦能的作用。
環球網校總裁助理武磊同樣認爲ChatGPT、數字人和虛擬人,在教育測、評、答疑的效率提升方面影響很大。IP教師面臨着難打造的問題,數字人和虛擬人在最大化地展示IP教師能力的同時,在以往兼職和全職教師共同面臨的拓寬品類挑战方面,也產生了不小影響。他同時表示,技術衝擊下线下依然有很大的需求空間,疫情三年過後,環球網校的线下招生情況超出預期。
文都教育集團大學事業部總經理王宇非則表示,AI對教育生態、教育體驗都有助力和提升的作用,但職業教育培訓機構要在线上和线下兩手抓,相互配合,才更能符合用戶的需要。
和緒智能車創始人李妙然圍繞技術的挑战指出,人工智能行業賦能了職業教育,也給人才培養帶來了挑战,用“多課程少課時”的培養方式,培養復合型的人才是大勢所趨,但面臨這復合型教師稀缺的困境。
迭代升級,自我驅動課程和服務升級
企業和就業市場對人才的需求,要求職業教育行業提供的培訓具有市場實用性和前瞻性。從這一邏輯反推,職業教育培訓機構需要在課程研發和服務方面進行深度的探索和及時的升級。
和緒智能車創始人李妙然從TO B和TO G的服務經驗出發提出,職業教育培訓機構要了解和預判產業,及時了解產業鏈上中下遊的3-5未來規劃,課程內容的調整出發點應該是企業發展的需要及未來的趨勢,專業度將成爲職業培訓機構的護城河。另外,她認爲數字媒體特別容易催生“超級個體”,在未來分工更加明晰的情況下,培養從業者的認知和技能,讓學生有更多自主創業的可能,也是一條可探索的路徑。
北清商學院院長&國傑研究院信創技術研發部副主任&北京大學鄉村振興與共同富裕課題組祕書長陳緣圍繞產教融合和小企聯動兩方面,介紹了北清商學院未來對職業教育培訓機構師資庫、項目庫、需求庫和場景庫的賦能方向。
精通教育集團董事長兼總裁張代祥從人才培養的角度談到,如今00後學生對小班課的需求增加,也更加重視服務質量和水平,職業培訓機構未來需要在培養服務質量和細節方面取勝。環球網校總裁助理武磊對此認爲,數字化的快速落地,不僅對全職和兼職教師的教研和教學要求變高,對不同階段給出线上或者线下且符合用戶預期的服務同樣有了高標准。
文都教育集團大學事業部總經理王宇非基於多年的考研培訓經驗總結認爲,Z時代的學生容易受到KOL和KOC等全媒體矩陣的影響。正因如此,在未來的職業教育中培訓機構應該做到“用戶在哪裏,我們就去到在哪裏”,做好產品服務,圍繞診、講、練、測、答五個方面給到學生符合需求的服務方式。
主動尋求校企合作,打通求職到就業的最後一公裏
教育的終端是學生的就業,接受職業教育的學生對就業的需求急切度更高,將服務觸達到校企合作之中,打通學員求職和就業的最後一公裏,已成爲行業發展趨勢。
慧中IT教育人力資源總監&慧中IT教育豐台校區就業校長杜曉娟在肯定技術的快速更新爲職業教育帶來高效率的同時,指出職業培訓機構要主動尋求校企合作,籤訂人才的合作協議和計劃,幫助企業減少招聘成本的同時,爲學生提供更多的就業信息和就業崗位。機構可以和企業共同研發課程,打造企業定制班,邀請企業人事等進入機構機構進行培訓,讓學生了解企業的招聘需要,獲得實踐機會。在細化服務方面,幫助學生清晰自身的職業規劃,讓學生了解自己的興趣和發展方向,並提供簡歷的撰寫、面試技巧的培訓等軟實力培訓。
中軟國際教育高級副總裁高巖從產業視角切入,他談到未來十年職業教育市場發展前景樂觀,教育具有逆周期的特點,就業環境緩滯的情況以及社會對數字、智能、技術型人才的需要,讓職業教育的需求增大。但是教育培養存在錯位,職業教育在課程調整之外,要對學員進行行業認知和技能的培養、面試及溝通技巧等素質培養方面的培養,做好專業技能方面的提升。簡言之,在紅利期,職業教育培訓機構要從人才培養賦能的本質出發進行產品設計,做內功,進行深度內容的打造。
達內教育IT學院院長周華飛指出,面向就業除了給到學員技術培養外,還需要給到實战經驗的加持和職業素養類課程薰陶。對於機構本身而言,通過打造專業的教研團隊和完整的服務鏈條、組織招聘會等形式,幫助學員打通求職到就業的最後一公裏。
在論壇的最後,多位職業教育培訓行業專家共同表示,行業機遇與挑战共存,職業教育的範圍很廣,想要獲得更好發展需要各位同行各顯神通。
標題:機遇與挑战並存,職教行業如何打通就業“最後一公裏”?
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