最近幾年,倉儲會員店非常火,不管是山姆還是Costco,在國內都是如魚得水,生命力旺盛。這也促使國內的一些店鋪开始轉型,也走上了倉儲會員店的模式,盒馬X會員店就是其中之一(下文簡稱:盒馬)。
盒馬這家公司在很多人聽起來還比較陌生,不過對於一些大城市的人來說並不陌生,因爲他們身邊可能就有一家盒馬。盒馬分爲三種業態,一種是盒馬鮮生、一種是盒馬奧萊、還有一種是盒馬X會員店。截止到2022年底,盒馬就已經开出了300家門店。
需要注意的是,盒馬成立於2015年,最早的一家店开業則是在2016年1月份,7年多的時間,盒馬已經开出了300家店,已經算是很快的速度了,要知道山姆會員店在國內發展過年才50家門店。
盒馬爲什么可以發展這么快呢?因爲它有一個“好爸爸”,名字叫做阿裏巴巴。2017年,馬雲和張勇曾到盒馬鮮生一起視察,並且品嘗美食。這是阿裏系非常重要的一次新零售探索,目前來看,發展還不錯。最終目標就是上市。
盒馬的快速發展離不开CEO團隊的努力。據了解,盒馬的CEO是侯毅,這個人原來是京東物流的負責人,不知道阿裏开出了什么條件,跳槽到了阿裏。不過侯毅也用自己的實際行動證明了不管到哪裏,自己都能勝任CEO的工作。
不過盒馬真正再一次走到人們的視野中則是盒馬與山姆之間开展的價格战。山姆之前有一款爆款產品,叫做榴蓮千層蛋糕,這幾乎成了其他超市對標山姆的一款經典產品,也是用戶在不同城市的山姆之間價格對比的重要參考。山姆店賣128元,但是盒馬X會員店只需要99元,直接比山姆便宜了29元。更重要的是,價格牌上寫的是“移山價”。雖然沒有明說這是在對標山姆,但是這種價格牌已經很明顯了,甚至還有一點進攻性。不過盒馬給出的解釋則是“我們這是愚公移山的意思”。這個解釋顯然有點牽強了,不過也避過了廣告法中的不正當競爭內容。
山姆也不是喫素的,難道盒馬價格便宜山姆會不知道嗎?山姆也接招了,將榴蓮千層蛋糕的價格變成了98.9元。山姆好像跟盒馬打價格战了,又好像沒有打,畢竟只有1毛錢的價格差別。
在山姆價格下調之後,盒馬也再次下調價格,這一次又降了10塊錢,變成了89元。山姆再一次接招,價格變成了88元,比盒馬便宜了1塊錢。
價格战到最後,這款蛋糕盒馬賣79元,山姆賣85元,誰也不敢再降價了。如果再降價下去,那就不是賺多少錢的問題了,而是要虧多少錢。
因爲蛋糕的保質期很短,雖然蛋糕表面上看着毛利很高,但是淨利率並沒有大家想象地那么高。經過這一輪降價,也許它們還有一點利潤,但是利潤已經被極大程度壓縮了。因爲價格降了1/3左右,這降的不是價格,而是實打實的利潤。
也許在外人看來,山姆與盒馬的價格战只是偶然,實際上則是必然。因爲盒馬X會員店在2020年成立之初就跟山姆槓上了。山姆的年費是260元,盒馬則是258元,比山姆便宜了2塊錢。侯毅也曾不避諱地表示,盒馬X會員店對標的是山姆和Costco,主要方法就是“抄、操、超”。很顯然,一开始就是模仿它們,然後是擁有自己的操作流程,最後則是站在他們的基礎上超越它們。
可能有人覺得盒馬的這種策略很惡心,這就像是一個狗皮膏藥一樣,粘着別人。但是這種策略並不違法,而且效果還不錯。
截至目前,山姆會員店的數量是50家,而盒馬X會員店才9家,但是它們的付費會員數分別是400萬和300萬。由此可知,盒馬的單店吸引會員的能力更強一點。
可能有人會說:“盒馬這種價格競爭策略,山姆不理它不就行了,讓它自己一個人在那裏尷尬”。
事實是,山姆不理還不行,因爲兩家店的會員重復率高達43.1%,如果盒馬降價了,山姆沒有跟進,那么可能會有將近一半的用戶都被盒馬拐走了。
只要山姆跟進盒馬的價格战,那么就會讓兩家店充滿了話題性,媒體會幫忙免費報道。最關鍵的是,山姆會被盒馬牽着鼻子走,非常被動。
不得不說,盒馬這一招真的高!
這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代,用顛覆式創新與新商業模式融合,全世界都是你的舞台!
在新商業的世界裏,沒有被淘汰的行業,只有被顛覆出局的企業,現在所有的商業競爭都會聚焦在“顛覆與重構”上。
一家公司或者一位老板,如果顛覆與重構能力短缺,注定會提前敗下陣來。
請記住:沒有創新力,哪有想象力;沒有想象力,何來競爭力;要想破局突圍,必須顛覆原有商業模式,重構新的商業模式!
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標題:盒馬跟山姆超市打起了價格战,盒馬的優惠價叫做“移山價”!
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