8月17日,距離涿州的水災已過去半個月,但中圖網創始人黃平的手機,仍然每天上百個電話、微信來個不停。
黃平最近的幾條朋友圈都是求助信息,最新的一條是詢問是否有人能幫忙聯系到鏟車:倉庫存放着400多萬冊的圖書,其中80%已被洪水淹沒、包裹於泥漿之中,預估損失3億碼洋。如此大量的圖書都不能再次銷售,只能按300塊錢/噸的低價找造紙廠回收。但涿州沒有可回收的造紙廠,只能借用鏟車把厚厚的淤泥挖开,將書籍鏟出後,再用卡車運輸到唐山的造紙廠。
這次洪水對於在疫情後艱難掙扎的近百家圖書機構而言,可謂是致命一擊——除了中圖網外,嘉友緣文化發展有限公司6000平方米的圖書庫房被淹,損失超過2000萬實洋;紙上聲音書店3000平方米庫房受災,4/5的圖書報廢;北京時代華語國際傳媒股份有限公司預估損失2億多碼洋,360多萬冊書幾乎全軍覆沒……
人與書,在這場水災面前都顯得如此渺小;但從8月1日那個暴雨之夜起,無數的陌生人向涿州受災圖書機構們伸出了援助之手,讓我們看到這個受到衝擊的、一直被稱作“冷門”的圖書行業,燃起的希望之花。
暴雨夜:
洪水、防毒面罩、素不相識的救援隊
8月1日14點,涿州水位會急速增長,洪水很快攻破沙袋防线,湧入園區直逼庫房,水位迅速上升。中圖網的同事們撤離到一座四層樓高的辦公樓裏。
夜幕沉沉,洪水泛濫,60多名被困員工裏有小孩,還有孕婦。更糟糕的是,一條關於“現場有毒氣”的傳言(事後被證明是假消息)迅速傳遍了各個群,或因過於緊張,或因現場空氣確實不佳,困在辦公區的中圖網員工們紛紛表示自己確實聞到了異味,一位體弱的小孩甚至开始嘔吐。
“求救”“救援”“被困”“暴雨”……這些性命攸關的關鍵詞,以秒爲時間單位,以涿州爲中心,迅速擴散到全國各地,牽動着人們的心。在這個晚上,“涿州水災求援”的信息刷爆了朋友圈,微博上不僅有馬伯庸等大V轉發求救信息,甚至一些他們並不認識的博主,徹夜未眠,一直到凌晨兩點還在詢問救援進度。
晚上9點左右,中國災害防御協會聯系上黃平,提供了他們倉庫中僅存的20個防毒面罩。之後,政府協調過來的救援隊也緊急趕來,率先救出了嘔吐發燒的小朋友和孕婦。
凌晨1點左右,黃平經過兩個多小時終於抵達了涿州。拿到防毒面罩的“山東聊城雄鷹救援隊”也展开了援救。
“雖然拿到了防毒面罩,但其實他們仍然冒着很大的風險。當時有關毒氣的傳言也很不明朗,這些面罩能在什么程度上防住毒氣?我也很擔憂。”黃平說,在那個夜晚,自己一心想把被困人員救出來,所以救援的細節已記不清了,但救援隊員身上的那幾個紅底白色的大字——“山東聊城雄鷹救援隊”,卻被他們每一個人深深刻在了心裏。
在這個夜裏,黃平已記不清還有多少救援隊給予了他們幫助。其他一些看到中圖網求救信息的救援隊,也聯系了黃平,但因正在執行別的救援任務無法立即前來,居然跟黃平連連道歉,這讓黃平又感動又愧疚。
8月2日9點43分,黃平更新的一條朋友圈終於讓關心他們安危的人松了一口氣:“半個多小時前所有同事已成功被解救,感謝所有關心的朋友。”
加油包:自救,不會倒下去
8月2日下午,黃平語氣疲憊至極,“20000平方米的倉庫,80%的(書)應該都沒有……”中圖網成立25年來,本就以低價尾貨圖書爲核心產品,利潤極低,這次遭遇的衝擊,毫不誇張爲滅頂之災。
在這期間,無數朋友給中圖網發來關切的消息。一位老書友告訴黃平,“他說,‘我們不能親臨現場,但一直在網上呼籲,我們不會看着中圖網倒下去的’。”
100多個中圖網書友群,跳動的關心和援助信息不斷,黃平說,書友們的鼓勵給了他極大的信心,原來除了中圖網的員工,還有那么多素未蒙面的人在關心着他們,“一種背後有靠山的感覺。”
這些關心,讓灰心喪氣的同事們看到了公司生存的希望。爲此,疲憊未消的大家夥七嘴八舌地在开始策劃起“加油包”。
當日晚上10點13分,中圖網公衆號發布文章《庫房被淹後,我們只能上架一種產品……》,正式上线加油包,包含4本書+1枚金屬書籤+1枚紀念徽章,注明“圖書以災後新調貨爲主、幸存書爲輔,保證不發泡水書。”第二日,又上线“中圖網加油包-文創版”,包含帆布包、筆記本、金屬書籤等七款原創文創。
加油包上线後,引發了大量關注,一些自媒體聯系到黃平,表示愿意零傭金幫忙帶貨,包括羅翔在內的大V也幫忙轉發傳播,全國各地的書友前來購买中圖網加油包,甚至有人下單留言“不發貨也行,隨便寄也行,就算是寄泡水書也行”。
一位遠在武漢的實體小書店,一次性購买了2萬塊錢的加油包。黃平感動之余,又覺得愧疚萬分,“我們都是同行,太知道實體書店有多不容易了,可以說是同行之間的惺惺相惜,於是我勸他把加油包退了,因爲加油包裏的書不確定,可能比較小衆,买了後你只能送人;我說你想幫助我,之後可以從我這裏進你需要的貨,進的貨你拿去賣,這樣你自己也有收入。”
3號,加油包銷售量就衝破2萬;截至發稿,兩款加油包的銷量已經超過20萬。
加油包的大火,讓黃平既驚喜,又有些擔憂害怕。他一方面讓在海澱區辦公的同事密切關注網絡上對加油包的評論,另一方面集中公司力量制作加油包,採購、選品、出版、倉儲、客服、技術團隊,除了需要清淤等庫房工作的人員外,全部投入到加油包工作組中,“購买加油包的人,表達的是他們對我們的支持和愛意。現在情況非常困難,時間又特別緊張,我們希望盡我們最大可能避免瑕疵,盡力保障加油包的品質。”
這一筆“加油”款,可以幫助中圖網度過洪災之後最爲艱難的3-6個月。
看未來:書友,是最堅強的後盾
8日,庫房的水終於退去,可以趟着厚達10公分的淤泥前去庫房查看。看着庫房裏的慘烈景象,同事們都哭了,而黃平想着“怎么把裏面幸存的書保護住。”
泡過水的書很沉,沉到把貨架都壓彎了,只能用叉車、鏟車一鏟一鏟地挖出去。黃平用手機拍下了當天的書庫,成噸的書籍混合着淤泥堆積在地面。即使有一些書籍沒有衝到地面,還堅持在架子上,但因爲泡了水,也只好一起報廢。
專做機場售書的蔚藍書店,用貨拉拉送來20台倉庫用電風扇,這讓黃平十分感動,“他們送來的是我們臨時庫房急需的物資,真是雪中送炭般的溫暖。”
直到現在,中圖網的庫房都還未完全清理完畢,但黃平和他的同事已經振作起來。
“雖然中圖網受災嚴重,但還有很多圖書機構和書商,他們的損失也很慘重。”黃平說,受災的圖書機構們建了一個互助微信群,用來互通消息。中圖網的文創加油包,銷售額的10%,也將被黃平拿出來幫助涿州同行恢復生產。
受災的同行們,也在清理庫房裏淤泥的同時,逐步做着災後重整旗鼓的准備。
比如“時代華語”緊急加印了一批暢銷書,打包7個書籍套餐自救;雁北堂的一名創始人在微博上說,行業裏哀鴻遍野,總得來點給大家提提氣的事兒,“請不要在悲傷中待得太久,不過是天塌了而已嘛。”
甚至於,在這段時間正在進行的上海書展,有多家受災出版社、文化公司、書店,趕來參加這場書香之約。爲支持受災圖書機構參展,上海書展允許他們在展位上以預售、衆籌、特價銷售等等方式,开展紓困售賣活動……
“這次水災,讓中圖網遭受了25年來最大的衝擊。但同時也讓我深深體會到了什么叫‘一方有難,八方支援’。”對於黃平和他的同行們來說,未來棘手的事還有很多,但也許不會再惶恐和害怕,“還有那么多彼此陌生的書友、愛心網友,都是我們堅強的後盾。”
後記
在與黃平的接觸中,一直覺得他是一個內斂而真誠的人,無論是這次採訪,還是其他媒體對他的報道,黃平多次提到了“感動”“愧疚”等。
所以,我們再次聯系黃平,想要“聊聊中圖網在涿州洪水中受到的幫助”時,黃平連連表示“對這個採訪特別期待”“我真的特別特別想要好好說說這個話題”,在採訪中也數次表示“希望借你的稿子,表達我們對他們的感激。”
這次採訪,黃平撂下一大堆事務,跟我講了2個多小時,好幾次語無倫次,“我怎么連他們的名字都不記得”“我其實連他的面都沒見過”“這些事情想起來我就特愧疚、特難受”……
在採訪結束後,黃平甚至在公司內部詢問大家在這次水災中受到陌生人幫助的經歷,微信總結發給了我。但礙於篇幅有限,不是所有的故事都能展現在這篇稿件中,比如最早聯系到黃平,爲聯系協調救援隊的不知名老鄉;比如那位熱心的天津人,發了很多消息聯系他們說可以免費提供庫房,但由於他們不去天津,只能婉拒……
雖然困難並未真正過去,但正如一直關心着中圖網受災情況的網友@陶朗歌所言:
書籍的失去並不可怕,只要愛書人還在——不管是出版者、創作者還是讀者——那么那些書籍就仍會歸來。它們並不是消失了,只是在暫時走失了而已。
而愛書人的呼喊,總會將它們喚回來。
成都商報-紅星新聞記者 毛渝川 蔣慶
圖據受訪者
標題:書籍不會消失 因爲愛書的人還在
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