博世家電淨味儀涉嫌價格欺詐,被罰8萬元

2023-07-04 19:04:40    編輯: 第一家電網
導讀 作爲博世西門子家電集團重點打造的博世品牌,卻在最不應該獲錯誤的商業道德上存在價格欺詐用戶的情況。這不只是讓博世品牌蒙羞,更讓博西家電在中國市場的強攻勢頭受阻。 荀玉撰稿 出來混,總是要還的。不管是德...

作爲博世西門子家電集團重點打造的博世品牌,卻在最不應該獲錯誤的商業道德上存在價格欺詐用戶的情況。這不只是讓博世品牌蒙羞,更讓博西家電在中國市場的強攻勢頭受阻。

荀玉
撰稿

出來混,總是要還的。不管是德國博世西門子家電集團,還是日本索尼集團,或是荷蘭飛利浦集團,在一线市場上搶奪份額和訂單,都應該恪守最基本的商業道德和職業操守,誠實守信不欺客。

2023年1月初,南京市鼓樓區市場監督管理局因爲博世家電的一款產品存在違反明碼標價和禁止價格欺詐規定行爲,給予母公司博西家用電器(中國)有限公司8萬元罰款的行政處罰。

在2022年雙11促銷期間,博世家電官方旗艦店銷售的一款“除菌淨味儀”在11月5日至11月10日標價2299元,11月11日當日卻稱活動價2999元,折後優惠價2399元。經過調查,雙11促銷前7日,此款博世淨味儀成交價爲2299元,未發生過2999元的成交價。

在業內人士看來,博世家電這一行爲屬於典型的“先漲後降”忽悠用戶。雖然,每年雙11期間,一些企業爲了迎合市場和用戶的需求,往往會存在價格欺詐的行爲。就是虛標原價,然後再以大幅度優惠讓利,以實際成交價誤導消費者出現了大幅度降價。

但是讓人沒有想到的是,作爲德國老牌家電品牌的博世西門子家電集團,爲了在中國市場參與競爭、生存和發展,也採取了欺騙用戶的手段。目前博世西門子家電集團爲博世集團的全資子公司,旗下擁有博世家電、西門子家電、嘉格納等11個家電品牌,不過西門子品牌爲西門子集團授權給博世集團使用,西門子集團早就退出的家電業務。

據媒體報道,目前博世西門子家電在中國市場的營銷,與德國市場的營收不相上下,有望在2023年或2024年,實現中國市場營收趕超德國本部,成爲博世西門子家電集團在全球最大的市場。不過,讓人不明白的是,既然博世集團看好中國家電市場,就應該對中國市場和用戶存在敬畏之心,不斷完善產品、改善服務,優化體驗,採取“價格欺詐”欺騙用戶實屬不應該。(作者:荀玉 來自:智家電)

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