12月15日,ROIDMI睿米官網、官微發布了將終止運營的通知。
通知內容顯示,由於市場環境的變化和公司經營战略的調整,公司不得不做出艱難的決定,結束“ROIDMI睿米”品牌運營。
《每日經濟新聞》記者注意到,ROIDMI睿米品牌的運營主體是無錫睿瀾智能科技有限公司(曾用名:無錫睿米信息技術有限公司,以下簡稱無錫睿米)。在此前蘇州星諾奇科技股份有限公司的招股說明書中,曾將無錫睿米納入了小米生態鏈智能家居企業(指由小米集團或其主要關聯方直接及間接投資的企業)。
“當前條件已不支持繼續運營”
年營收曾達6億元
資料顯示,無錫睿米成立於2015年,是一家從事研發無线吸塵器、掃地機器人等清潔電器產品的公司。
據其官網介紹,公司旗下擁有“ROIDMI”“魔潔兔MOJIETU”科技品牌。企業擁有200多項技術專利,獲得iF、紅點、GOODDISGN等國際設計大獎。ROIDMI定位服務於全球消費者,已暢銷美國、加拿大、英國、德國、意大利、法國、日本、韓國等全球65個國家,遍布线下數萬家電器類零售門店。
星德勝科技(蘇州)股份有限公司的招股說明書顯示,無錫睿米2022年實現營業收入約6億元。
“這是一個經過深思熟慮的選擇,我們的目標始終是爲用戶提供最好的產品和服務。遺憾的是,當前的商業環境和公司資源已不允許我們繼續以您期待的方式運營。”該通知稱。
針對售後問題,該通知表示,將確保在2025年1月15日運營結束,在此之前將繼續提供必要的支持,對於消費者在運營結束前購买的產品,公司將依照現有的服務承諾,提供相應的售後服務。然而,一旦品牌運營結束,公司將無法繼續提供售後服務,包括但不限於產品維修、退換貨等。
“我們建議您在運營結束前,如有需要,及時與我們的客服團隊聯系,以解決您可能存在的任何疑問或問題。我們將盡最大努力,確保您的權益得到妥善解決。”
主頁簡介爲“更簡單的黑科技”,名字爲“roiami”的抖音账號上,發布最後一條作品的時間爲2023年10月20日,內容主要爲介紹公司的一款吸塵器產品,之後便再無更新。
員工:公司全部業務都已停止
“還有兩三名員工,也馬上要離職”
12月16日,《每日經濟新聞》記者以消費者身份撥打了ROIDMI睿米官網的售後電話,工作人員表示,售後需要微信公衆號報修後寄回公司,進行維修後再寄回給消費者,持續至1月15日。但需要給公司預留維修時間,因此若有維修需求就要立刻寄出。目前,公司內還有兩三名員工,也馬上要離職。“維修那邊最遲到15號,修好就寄回去。”
該工作人員還表示,工資仍正常發放,受大環境影響,加上沒有投資,停止經營一事也並不突然,公司全部業務都已停止。“我們最起碼還對客戶負責,能給一個緩衝期,客戶這邊能等的話,能(寄)回來修一修,幫你們搞一搞,不行的話我們也沒辦法了。”
隨後,記者再次致電該接线人員表示想採訪企業管理人員,對方表示,沒辦法幫忙轉述,其只負責客戶機器的售後問題,其他沒辦法回復。
據前述招股書,無錫睿米被納入了小米生態鏈智能家居企業。天眼查顯示,無錫睿米由王志強持股60.04%、無錫睿贏股權投資合夥企業(有限合夥)持股15%、Shunwei Ventures II (Hong Kong) Limited持股12%、杭州巨匠投資管理合夥企業(有限合夥)持股4%、北京海納百泉甲號股權投資中心(有限合夥)持股3%、葉妙君持股2.86%、沈陽金楊海泉隆熙股權投資基金管理中心(有限合夥)持股2%、張曉勤持股1.1%。
开潤股份2023年年報顯示,Shunwei Ventures II(Hong Kong)Limited 的實控人與公司客戶小米通訊技術有限公司最終控制方相同。
此外,無錫睿米的歷史股東顯示,天津金米投資合夥企業(有限合夥)(以下簡稱“天津金米”)曾持有其18.62%的股權,首次持股日期爲公司成立時間2015年1月,退出時間爲2020年7月,而天津金米由小米科技有限責任公司實際控制。
12月16日,《每日經濟新聞》記者就相關問題咨詢小米方面,但截至發稿未獲回復。
16日下午,記者還致電了無錫睿米2023年年報登記電話,但語音提示該電話暫時無法接通。此外,記者還致電公司董事長王志強,但電話一直無人接聽。
記者|程雅
編輯|段煉 陳俊傑 蓋源源
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