Claude是AI企業Anthropic开發的聊天機器人，它的名氣遠不如ChatGPT，目標也不是讓用戶與逼真的AI夥伴建立關系，但它仍然給OpenAI帶來一些威脅。

由於Claude很機智，很敏感，科技愛好者漸漸喜歡上Claude。一些愛好者甚至每天要與Claude對話十幾次，向它詢問工作建議、健康問題、人際關系問題。用戶將祕密告訴Claude，讓它提供決策建議，一些用戶甚至將它視爲密友。

科技愛好者更愛Claude

AI創業公司TopologyResearch的CEOAidanMcLaughlin說：“因爲Claude擁有一定的知識，它愿意表達觀點，用戶覺得它更親近，不只是工具那么簡單。我和許多用戶覺得它充滿魔力。”

現在許多紐約AI企業的工作人員和那些經常與AI場景相處的人成爲Claude的粉絲，他們清楚知道Claude不是真人，也知道AI語言模型只是預測機器，和其它聊天機器人一樣會犯錯，生成沒有意義的結果，但仍然愛上了它。

但對於喜歡Claude的人來說，它帶來不一樣的感覺。Claude更有創意，更能共情，不那么機械，輸出的結果就像是細心智者給出的答案，其它聊天機器給出的答案更像是散文。

正因如此，Claude漸漸成爲AI內部人士的社交夥伴，未來也許會向外部擴散，吸引更多用戶加入，最終成爲日常生活的一部分。

PalisadeResearch的AI安全研究人員JeffreyLadish說：“在我的朋友群中越來越多的人使用Claude，用它處理情緒問題和人際關系問題。”

相比其它聊天機器人，Claude到底有何不同之處呢？JeffreyLadish說，Claude看起來更有洞察力，擅長幫助用戶發現內在模式和盲點。

“角色訓練”帶來“情緒智力”

當我們評價一款聊天機器人時，往往看重它在基准測試中的表現，比如編程、回答數學問題等。如果用這些標准來衡量，Claude3.5Sonnet與OpenAI、谷歌的工具水平相當。

但Claude有一個殺手級功能，很多用戶將它稱爲“情緒智力”，這種能力不太好評估，姑且稱之爲“共鳴”。

前OpenAI研究人員NickCammarata在X平台上贊揚Claude，他說自己的很多朋友已經迷上Claude，看起來Claude爲用戶提供了更健康、更實用的支持，成爲用戶的計算守護者，擅長做很多事情。

去年Claude更新版本時還很拘謹、很沉悶，用戶並不滿意。Anthropic格外在乎安全，所以Claude給人一種教會修女的感覺，有時會對用戶進行道德說教，有時幹脆不回答。

在隨後的日子裏，Anthropic不斷增強個性化特色，最新推出的版本經歷過所謂的“角色訓練”。

在角色訓練中，Anthropic試圖讓Claude的回應更符合理想人類的特徵，比如思想开放、深思熟慮、好奇，然後Claude會根據理想特徵評估自己的回應，再將評估數據反饋到AI模型。經歷足夠的訓練之後，Claude已經將原則“內化”，在與用戶交流時會頻繁展示這種特性。

Claude只會在AI潮人群體中流行？

從商業角度看，“角色訓練”能帶來更多收益嗎？現在還不清楚。

Anthropic已經融資幾十億美元，亞馬遜是最大支持者之一。Claude的目標是在辦公室環境中提供強大的支持。對於企業客戶來說，個性也許會讓Claude變得更有吸引力。當然，也許Claude只是處理人際關系時強一些，但撰寫战略備忘錄卻不見得有什么優勢。

Anthropic研究人員AmandaAskell幫助公司調校Claude角色。她說，在調校時公司力求讓Claude的個性保持一致，盡力吸引更多用戶。

Askell表示：“我們可以將Claude看成是受人歡迎、受人尊敬的旅行者，它與全世界不同的人交流，不會迎合用戶，不會接受用戶的價值觀。”

Askell認爲，現在的許多AI都有一個問題，它們總是喜歡奉承用戶，說的話都是用戶喜歡聽的，很少直接挑战用戶。

Claude在大多問題上會提供幫助，但必要時會挑战用戶。

Askell稱：“什么樣的人與你對話時你雖然不同意他的看法，但還是會認定他是一個好人？這就是我們希望Claude擁有的特質。”

與ChatGPT相比，Claude仍然有許多不足之處。即使與其它不那么知名的聊天機器人相比，Claude也有很多功能上的缺失。例如，Claude無法生成圖片，無法在互聯網上搜索最新信息。因此一些人認爲，Claude的流行不會長久，或者說，它可能只是在AI潮人群體中流行。

不一樣的Claude能否持續火爆？值得持續觀察。

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標題：ChatGPT地位不保？科技愛好者更喜歡擁有“情緒智力”的Claude

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