來源:金角財經
轉載自 | 騎鯨出海作者 | Chester
美國總統拜登宣判了全托管的“死緩”。
9月13日,拜登政府宣布的一系列新舉措中,有一項提案將限制T86清關這一“漏洞”,即價值在800美元以下的小包裹可以享受關稅豁免。美國官員稱,此舉正是針對Temu與Shein等中國跨境電商平台,因其利用T86清關使大量的低價小包裹商品湧入美國市場。根據白宮估計,過去十年間,利用T86清關進入美國的低價商品從約1.4億件激增至超過10億件。
Temu的全托管模式以空運物流加T86清關,實現了商品極致性價比與快速履約。T86清關一旦收緊,全托管模式將不可避免地走向末路。
從2022年9月Temu攜全托管模式在美國上线算起,這場席卷跨境電商的“托管熱”至今正好兩年,但全托管卻走到了懸崖邊。仍對全托管抱有期待的商家是否應當馬上割肉,重开一局?
生命短暫的全托管
最早幹全托管的是速賣通。2019年,速賣通對全托管項目測試。Temu卻在2022年9月捷足先登,成爲首個正式上线全托管模式的跨境平台。
同年12月,速賣通終於正式上线全托管模式。2023年5月,Shein與TikTok Shop也先後上线全托管模式,專注東南亞市場的Lazada和Shopee也相繼在6月和7月跟進。一場全托管大战正式打響。
在這場大战中,平台通過包攬運營、銷售、履約以及售後等環節,大大縮短了原本POP(商家自營)模式下較長的跨境電商鏈條,從而降低成本,靠性價比主打薄利多銷。全托管吸引一大批工廠型、工貿一體型商家,他們專注於產品的开發和生產,不擅長跨境銷售運營,以平台供貨商身份把貨交出去,銷售、運輸、配送由平台負責。全托管的本質,是發動中國龐大而完整制造業供應鏈,用極致低價搶佔海外市場。
全托管對市場“破冰”的作用很明顯,2023年11月,根據data.ai發布的全球購物類APP使用行爲滲透率排名,亞馬遜位列第一,緊接着便是Shein、Temu和速賣通。Youtube上,甚至有不少視頻教學如何利用Temu的僅退款功能實現“零元購”。
但平台在全托管中承擔營銷、運輸、倉儲、配送等成本,又要以低價賣給海外用戶,因此對收貨成本極爲敏感,要求供貨商壓到最低。這導致貿易型賣家在全托管中生存壓力較大,只有工廠型賣家才稍有盈利空間,因爲省卻了一道銷售。不少做Temu全托管的賣家都有這些共同的抱怨“平台的核價甚至低於成本價”“推廣費比銷售額都貴”,有貿易型的賣家直言:“如果不是廠家或者沒有供應鏈優勢的話,還是不要做Temu了”。
最終,所有採用全托管的平台都陷入價格战。
很快,速賣通在2023年8月啓動了半托管試運行,定向邀請了第一批賣家內測,並在2024年1月全面上线半托管服務。
物流運力不足,被公認爲是各平台开啓半托管模式的原因之一。在全托管模式下,賣家需要將貨品發往平台指定的國內倉庫,由平台負責跨境直郵,且主要爲航空運輸。由於跨境商品體量迅速擴大,或在遇到大型促銷時,爆倉問題屢屢出現。同時空運的高昂運費,也讓平台無法持續燒錢補貼。目的地國家的跨境商品清關政策發生變動,也會造成物流履約不及時。
與速賣通同爲阿裏系平台的Lazada,在其全托管模式上线之初就有海外倉備貨的模式,這似乎爲日後速賣通可以迅速籌備半托管積累了一定經驗。畢竟半托管模式推出之快,快到讓全托管也幾乎成爲了預演。
財報驗證了速賣通半托管的效果,根據今年5月阿裏發布的2024財年Q4及全年業績財報顯示,阿裏海外電商當季度收入同比增長45%,而速賣通的Choice業務成爲一大功臣,其訂單已經佔到平台整體訂單的70%。而Choice頻道上正是主要由全托管與半托管提供的商品,不僅低價,包郵、免運費退貨以及3-5日內送達。
在速賣通上线半托管之後,今年3月、5月和6月,Temu、TikTok Shop和Shein也先後跟進。
半托管物流履約交給了賣家,讓平台可以喘口氣,不用再大舉燒錢補貼物流和運費,而賣家也可以選擇成本更低的海運和海外倉備貨模式。半托管除了物流時效得到大幅提升,也得以銷售更多中大件商品,擴充了平台的品類。Temu賣家鑫威告訴騎鯨出海:“爲了物流時效盡可能地短,全托管必須要用到航空小包。而半托管模式下,即使是用最貴的海運公司,價格也只有空運的四分之一到三分之一。無論是成本還是時效來看,半托管模式都將代替全托管。”
在鑫威看來,盡管半托管是未來,但全托管有着“不可磨滅的歷史功績”,是新手賣家乃至拼多多入局跨境電商的“入場券”:“如果Temu如果一开始做半托管,既挖不到亞馬遜的老賣家,自己也培養不出有能力做半托管的賣家,更不可能與亞馬遜等平台去競爭。對於沒有跨境資源新手賣家來說,沒有門檻極低的Temu全托管,也不可能進入跨境電商領域。”
Temu賣家小明則認爲,全托提供了從嘗試到深度合作的機會:“對Temu不熟悉,先試試水,因爲全托是最簡單的,試錯成本也比較低,嘗試過後覺得這個平台還是可以做的。”
被平台吸幹的托管玩家
仍有賣家選擇留在全托管的“牌桌”上。
作爲內衣工廠的工廠型賣家,小明就是直到近期才“入坑”全托管,內衣這樣用小件包裹的品類:“還是比較好做的,它不佔面積,走物流也不貴,也容易清關。”
一名不愿透露姓名的賣家告訴騎鯨出海,他留守全托管的最重要原因是“感覺產品還算有優勢”,他列舉了全托管的幾大優點:入駐費用低,不需要賣家投流,Temu負責跨境物流及對接國外买家。雖然東西售價低,但自己承擔的也少。
一位前Temu买手也認爲全托管和半托管都有空間:“全托對比半托唯一的優勢是資金需求不高,庫存壓力小。未來半托管會成爲主流,但不會放棄全托管。無論是工廠型賣家還是貿易或者貨盤型賣家,全托管仍然有空間。”
還有一些全托管賣家試圖賺最後一筆快錢,“現階段Temu 的流量和成長性實在是太誘人了,搏一把押中了幾個爆款的話甚至還能大賺一筆,就算做的不行也足夠讓公司維持基本運營。”
在平台發展初期,由於入駐門檻要求太低,也有相當一部分“渾水摸魚”的賣家,小明認爲:“這是平台剛起步需要擴招供應商的策略,這就導致相當一部分劣質產品進來濫竽充數清庫存,讓消費者對這個平台的差評太多。隨着平台慢慢穩定,和供應商的優化,這些劣質供應商也會被清理淘汰。”
而一旦美國真的通過了收緊T86清關的新規定,全托管的大門可能真的要關上了。鑫威認爲:“在Temu上全托管商品的消費者大約有30-40%來自美國,另有30-40%來自歐洲,如果T86清關取消,全托管的銷量要減少30-40%,而歐洲的清關政策又常常跟着美國走,這樣一來銷量又要掉30-40%。最終基本只有少數的頭部全托管賣家可以生存。”
一名前Temu买手也在社交媒體上分享他的看法:“事實上Temu根本不算跨境電商,它只是把跨境電商的門檻拉的很低,在早期甚至低到你有一張身份證就可以入駐,這導致賣家或者供應商能力的參差不齊。可是到了後期,跟不上平台快速發展的商家都會面臨淘汰的風險。”
鑫威有相同的看法:“全托管是起初臨時的辦法,隨着平台對合規的要求不斷升高,未來只會是半托管的。”從全托管到半托管,其實也是跨境電商本地化的過程。隨着許多國家的貿易壁壘漸漸升起,本地化也是規避合規風險的重要一環。
從訂單履約的角度,小明也認爲轉型半托管是一種必然:“半托管是趨勢,而不是賣家轉不轉的問題。全托管的賣家需要半個月收到貨,半托管的商品賣家只需要5天,站在平台發展的角度,大家都應該知道怎么做吧。”
有趣的是,在各大中國跨境電商平台押注半托管的同時,來自美國的亞馬遜卻在今年6月份宣布啓動全托管與低價商店模式,用低價反擊Temu等中國跨境電商平台的進攻。
據了解,今年5月份亞馬遜調研了十幾位Temu 的頭部賣家,發現這些賣家只是將Temu當做一個清貨的渠道。相對Temu以及Shein等平台,亞馬遜在歐美市場不僅有更大市場佔有率,政策與合規壓力也更小。正如Temu以半托管模式找來了亞馬遜上的許多大賣家一樣,亞馬遜全托管似乎很有希望以Temu的方法挖走Temu的“牆角”。而小明也在不同的平台有布局。
目前,Temu、Shein、TikTok Shop等平台仍在爲全托管招商。小明看來,Temu之所以現在還用全托管拉更多人入夥,是趕超亞馬遜的“野望”的一部分。
有的廠家發現,托管模式下“無需對接买家、無需投流”看似方便,卻最終只是讓自己成爲了平台的供應商。而過去跨境電商圈內諸如“寫好listing、做好主圖”之類的運營手段在托管模式下已經逐漸式微,商家逐漸失去了運營者的身份。隨着產業帶成爲各個平台招商和扶持的重點,這一趨勢越發明顯。未來,留在全托管或者半托管牌桌上的更多只會是產業帶上的廠家。
而對於那些還在觀望的商家,小明說:“還沒入‘坑’的,就別進來了。”
標題:全托管要死了,有人想掙最後一筆
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